「航空券はここ、ホテルは別のサイト、レンタカーはまた別で。」
旅行の予約サイトを目的別に使い分けていると、比較検討だけで時間が溶けていきます。
「エアトリ
」は、航空券・ホテル・国内ツアー・新幹線・レンタカー・高速バスまで、旅行に関わる予約をひとつのサイトで完結できるOTA(オンライン旅行代理店)です。
この記事では、運営会社の信頼性や強み、実際の評判、申し込み前に知っておきたい注意点までまとめて解説します。
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エアトリとは？運営会社の基本情報
エアトリは、国内・海外の航空券からホテル、航空券とホテルのセット、国内ツアー、新幹線、レンタカー、高速バスまでを横断的に検索・予約できる旅行予約サービスです。
運営しているのは、東京証券取引所プライム市場に上場する株式会社エアトリ(証券コード6191)です。観光庁長官登録旅行業第1872号の登録を受けた旅行会社で、2007年の創業以来、国内OTAの航空券取扱高でトップクラスの実績を持ちます。
運営会社は東証プライム上場の株式会社エアトリ(証券コード6191)。観光庁長官登録旅行業第1872号の登録を受けた旅行会社で、上場企業ならではの情報開示・サポート体制が整っている。
「旅行」と「IT」を掛け合わせたサービス設計が特徴で、複数の航空会社・宿泊施設の料金を横断的に比較しながら、最安値の組み合わせを探せる点が支持されています。
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エアトリだからこそ得られる、旅行の「何でも窓口」としての強み
一番の強みは、国内LCC3社と認可代理店契約を結ぶ唯一のOTAとして、大手航空会社からLCCまでを同じ画面で比較・予約できることにあります。
LCCは航空会社ごとに公式サイトの使い勝手や予約フローが異なり、複数社を比較しようとすると意外と手間がかかります。エアトリなら、大手2社とLCC各社の運賃を1つの検索結果で横並びに比較できるため、最安値の便を効率よく見つけられます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 予約できる内容 | 国内・海外航空券、ホテル、航空券+ホテル、国内ツアー、新幹線、レンタカー、高速バス |
| 航空会社との関係 | 国内LCC3社と認可代理店契約を持つ唯一のOTA |
| 運営会社の信頼性 | 東証プライム上場、観光庁長官登録旅行業第1872号 |
| サポート体制 | 専用のカスタマーサポート窓口を用意 |
もう一つの強みが、上場企業ならではのサポート体制です。トラブル発生時の対応窓口や、SNS上での問い合わせ対応も含めて、個人運営の比較サイトにはない安心感があります。
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エアトリを使うとどう変わる？
出張や旅行のたびに、航空券サイト・ホテルサイト・レンタカーサイトを個別に開いて予約していた人ほど、エアトリに一本化するメリットを感じやすいはずです。一度のアカウント登録で予約履歴や連絡先情報を使い回せるため、リピートするほど手間が減っていきます。
「出張のついでに1泊延泊したい」「航空券だけでなくレンタカーも同時に押さえたい」といった細かい調整も、同じ画面内で完結しやすくなります。
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エアトリの評判・口コミ
良い口コミ
実際にエアトリでJALチケットを購入した利用者からは、Webチェックインでエラーが出た際、X(旧Twitter)で問い合わせたところ迅速にサポートから返信があり、無事に解決できたという投稿が見られます。
昨日の夜、エアトリで購入したJALチケットをWEBチェックインしようとしたら何度検索してもエラーになって困ってしまって…TwitterにヘルプしたらすぐにT.Tさんが助けてくれました。Chromeで検索したら解決しました。ありがとうございました。
X投稿(@tomaruchan_ota)より
気になる口コミ・注意点
一方で、会員登録後のメールマガジンの配信頻度が高いと感じる利用者の声もX上で見られます。
エアトリとかいう会社を利用したら怒濤の如く、2〜3時間おきにメールマガジンが送信されてきます。さすがに多すぎます。
X投稿(@usiuna7991)より
また、航空券を単体で予約する場合、表示価格に加えてエアトリの取扱料金・事務手数料が発生することがあり、「航空会社の公式サイトの方が安かった」と感じる人もいるようです。
メールマガジンは会員ページの設定からいつでも配信停止でき、手数料についても航空券とホテルを同時に予約するとホテル分の手数料はかからないため、セットでの利用なら実質的な負担を抑えやすくなります。航空券単体で安さを重視したい場合は、予約確定前に合計金額を航空会社の公式サイトと見比べておくと納得感を持って選べます。
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エアトリが向いている人
- 航空券・ホテル・レンタカーなどをまとめて1つのサイトで管理したい人
- 大手航空会社とLCCの運賃を横並びで比較したい人
- トラブル時のサポート体制を重視する人
航空券単体の値段だけをとにかく安く抑えたい人は、事前に公式サイトとの価格差を確認したうえで利用すると安心です。
航空券とホテルをセットで予約して旅費を抑える仕組みが気になる人は、以下の記事もあわせてチェックしてみてください。
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よくある質問
- エアトリの運営会社はどこですか？
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東京証券取引所プライム市場に上場する株式会社エアトリ(証券コード6191)です。観光庁長官登録旅行業第1872号の登録を受けています。
- エアトリの手数料は高いですか？
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航空券を単体で予約する場合は取扱料金・事務手数料がかかりますが、ホテルを単体で予約する場合や、航空券とホテルをセットで予約する場合の一部プランでは手数料がかからないケースもあります。予約画面で合計金額を確認しながら進めると安心です。
- LCCの航空券も予約できますか？
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国内LCC3社と認可代理店契約を結んでいるため、大手航空会社とLCCの運賃を同じ画面で比較しながら予約できます。
- メールマガジンが多いと聞きましたが止められますか？
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会員ページの配信設定から配信停止の手続きができます。気になる場合は登録直後に設定を確認しておくとよいでしょう。
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