H.I.S.の国内・海外旅行の評判は？予約方法やキャンセル料を解説

「海外旅行と国内旅行、どちらも同じサイトでまとめて探せたら楽なのに」

行き先ごとに旅行会社のサイトを切り替えて予約するのは、地味に手間がかかります。

この記事では、海外旅行・国内旅行の両方を幅広く扱う「H.I.S.」について、基本情報や強み、気になるキャンセル料、評判までまとめて解説します。

H.I.S.とは？国内・海外旅行予約サービスの基本情報

H.I.S.（エイチ・アイ・エス）は、海外旅行・国内旅行の両方を幅広く扱う大手旅行会社です。海外航空券、海外航空券+ホテル、海外ツアー、国内ツアー、国内バスツアー、国内航空券+ホテルなど、豊富なラインナップから旅行を選べます。

項目	内容
主な取扱商品	海外航空券・海外ツアー・海外航空券＋ホテル／国内ツアー・国内バスツアー・国内航空券＋ホテル
海外サポート	現地支店による24時間日本語サポート
支払い方法	クレジットカード、PayPay等のキャッシュレス決済、旅行券「SKY」など
旅行券	「SKY」は有効期限なし。旅行代金の一部として利用可能

店舗を構える大手旅行会社ならではの安心感に加えて、オンライン予約にも対応しているため、じっくり相談してから決めたい人にも、自分で手早く比較検討したい人にも対応できる体制になっています。

H.I.S.だからこその強み

海外現地支店による24時間日本語サポートと、国内・海外どちらの旅行も1つの会社でまとめて比較検討できる幅広いラインナップが、H.I.S.ならではの強みです。

海外旅行に強い会社、国内旅行に強い会社と使い分けている人も多いかもしれませんが、H.I.S.は海外航空券・海外ツアーから国内ツアー・国内バスツアーまで幅広く取り扱っているため、旅行先が決まっていない段階からまとめて選択肢を比較できます。

海外では現地に支店を構え、トラブル発生時にも日本語でサポートを受けられる体制が整っています。慣れない海外での予期せぬトラブルに対して、母国語で相談できる窓口があるのは大きな安心材料です。

H.I.S.を利用することで、旅行先の比較検討にかかる時間を大きく減らせる

国内旅行と海外旅行を別々のサイトで探すと、それぞれの予約フローを覚えたり、会員登録をし直したりと、余計な手間がかかります。H.I.S.を利用することで、国内・海外どちらの行き先も同じ会社の中で比較検討でき、旅行先を決めるまでの時間を大きく減らせます。

旅行券「SKY」は有効期限がないため、贈答用にもらった旅行券を急いで使い切る必要がなく、行き先が決まったタイミングで落ち着いて計画を立てられます。

クレジットカードだけでなくキャッシュレス決済にも対応しているため、自分の家計管理のスタイルに合わせた支払い方法を選べる点も、無駄なストレスを減らすポイントです。

H.I.S.の良い口コミ・悪い口コミ

良い口コミとしては、海外現地支店のサポートを実際に頼りにできたという声や、国内・海外どちらの旅行も同じ会社でまとめて予約できる手軽さを評価する声が多く見られます。旅行券を使って家族旅行の予算をうまくやりくりできたという声もあります。

一方で悪い口コミとしては、繁忙期は店舗や電話窓口が混み合い、相談したい内容によっては待ち時間が発生することがある点が挙げられます。また、キャンセル料の発生タイミングや料率が商品によって異なるため、申し込み前に条件をよく確認しておく必要があるという声もあります。

「キャンセル料が心配」「旅行券をうまく使えるか不安」と感じる場合も、事前の確認で解決できる

「キャンセル料が心配」というときは、多くの海外ツアーで通常期は出発30日前、特定日は40日前から取消料の対象になります。目安として出発20〜8日前は旅行代金の20%、7〜2日前は30%、前日は40%、旅行開始後は100%と、出発が近づくほど段階的に料率が上がる仕組みです。日程が変わりやすい人は早めに旅行内容を確定させる、または申し込み前にキャンセル規定を確認しておくといった対策ができます。

「旅行券をうまく使えるか不安」と感じる場合も、旅行券「SKY」は有効期限がなく、旅行代金の一部として充当し、残額をクレジットカードなどで支払うといった使い方ができます。予約時にどの範囲まで旅行券で充当できるかを確認しておけば、慌てずに使い切れます。

「繁忙期に相談しづらいのでは」と感じる場合も、オンライン予約であれば店舗や電話の窓口が混み合う時間帯を気にせず手続きを進められます。じっくり相談したい場合は、繁忙期を避けて早めに来店・問い合わせの予定を組むと安心です。

H.I.S.の予約から取消しまでの流れ

H.I.S.は、海外航空券・海外ツアーから国内ツアーまで幅広く取り扱い、海外現地支店の日本語サポートも受けられる旅行会社です。予約から取消しまでは、次の流れで進みます。

キャンセル料や旅行券の使い方といった条件を事前に確認しておけば、国内・海外どちらの旅行も安心して申し込めます。

気になる行き先が見つかったら、まずはお得な海外航空券・海外ツアーは【HIS】で料金・プランを確認してみてはいかがでしょうか。

よくある質問

国内旅行と海外旅行のどちらも予約できますか？

はい。海外航空券・海外ツアーから、国内ツアー・国内バスツアーまで幅広く取り扱っています。

>>基本情報を見てみる

旅行券「SKY」に有効期限はありますか？

有効期限はありません。旅行代金の一部として利用し、残額を別の方法で支払うこともできます。

キャンセル料はいつからかかりますか？

商品によって異なりますが、多くの海外ツアーで通常期は出発30日前、特定日は40日前から取消料の対象になります。出発20〜8日前は20%、7〜2日前は30%、前日は40%、旅行開始後は100%が目安です。正確な条件は申し込み前に各商品のページで確認してください。

>>キャンセル料への不安と対策を見てみる

>>予約から取消しまでの流れを見てみる

支払い方法を教えてください

クレジットカードのほか、PayPayなどのキャッシュレス決済、旅行券などに対応しています。

海外でトラブルが起きたときのサポートはありますか？

海外現地支店による24時間日本語サポートを受けられます。

>>H.I.S.の強みを見てみる