トゥルータオル（TRUE TOWEL）の口コミ・評判は？正岡タオルのホテルタオル、classic HOTELとclassic SUGOIの違い・価格、送料・店舗・熨斗を解説

「ホテルで使ったタオルの気持ちよさが忘れられないのに、家で使っている「ホテル仕様」のタオルは何かが違う」

TRUE TOWEL（トゥルータオル）は、高級ホテル向けのタオルを作ってきた今治の正岡タオルが、家庭向けに作ったタオルのブランドです。

この記事では、シリーズごとの違いと価格、口コミで気になりやすい点、ギフトの熨斗や送料・店舗までまとめて紹介します。

トゥルータオル（TRUE TOWEL）とは？今治の正岡タオルが作る家庭用のホテルタオル

TRUE TOWELは、大正10年（1921年）に愛媛県今治市で創業した正岡タオル株式会社のタオルブランドです。

正岡タオルは、先代のころからホテルで使われるタオルを中心に作ってきました。そのホテルからのさまざまな質感の注文に応えてきた技術を集めて、家庭で使うためのタオルとして生まれたのがTRUE TOWELです。

「TRUE」には「本物の」という意味が込められています。

項目	内容
ブランド名	TRUE TOWEL（トゥルータオル）
販売	正岡タオル株式会社
所在地	愛媛県今治市桜井
主な商品	バスタオル・フェイスタオル・ウォッシュタオル・タオルハンカチ・バスローブ・バスマット・ブランケットなど
品質	主なタオルは「今治タオルブランド」の認定商品
買える場所	TRUE TOWEL公式オンラインストア、麻布台ヒルズ店（東京都港区）

トゥルータオルだからこその強み｜ホテルのタオル作りで磨いた糸と洗い

一番の強みは、高級ホテルに納めてきたタオルの作り方を、そのまま家庭用のタオルに生かしていることです。

正岡タオルの公式サイトでは、東京や大阪、リゾート地のホテルがタオルを選んで使っていると紹介されています。

糸から自分たちで考えている

正岡タオルは、世界中から選んだ綿を国内で紡いだ糸を使っています。タオルの糸は20番手や16番手が多い中で、18番手という太さの糸を独自に開発しました。

糸をそろえる「整経」から、織り・縫製・検品までを一貫して自社で行っているのも特徴です。

名水百選の水で、薬品を使わずに洗う

織り上げたタオルは、となりの西条市で、名水百選に選ばれた石鎚山系の湧き水「うちぬき」を使って洗われます。

仕上げに化学薬品の精錬剤を使わず、天然オレンジオイルや天然酵素で不純物を落とすので、綿の糸を傷めにくく、綿がもともと持っている柔らかさと吸水性を引き出せると案内されています。

主なタオルは、水に浮かべて5秒以内に沈み始めることなどの基準を満たした「今治タオルブランド」の認定商品です。

ハイエンドホテルで実際に使用されている今治産タオル

トゥルータオルのシリーズの違いと価格｜classic HOTEL・classic SUGOIほか

TRUE TOWELには10以上のシリーズがあり、綿の種類・糸の作り方・パイル（表面のループ）の長さで、肌ざわりや重さが変わります。

バスタオルで比べると、主なシリーズは次のとおりです。

シリーズ	綿・特徴	サイズ・重さ	バスタオルの価格
classic HOTEL	ピマコットン。ホテルで使われているタオル（オンライン限定）	60×120cm・約380g	6,160円
classic SUGOI	サンホーキン綿。中が空洞の糸で、ふっくら厚い基本のモデル	70×140cm・約460g	6,600円
THE HOTEL	ピマコットン。ガス焼き加工で毛羽を抑えたホテルタオル	60×120cm・約380g	6,160円
GARDEN	インド長綿。シリーズでいちばん軽い。6色	60×120cm・約254g	6,600円
MISS	ペルー産タンギス綿。シリーズでいちばんパイルが長い	65×130cm・約350g	6,600円
DI LUSSO	アメリカン・シーアイランドコットンの2本撚り	70×140cm・約600g	16,500円

迷ったら「ホテルらしさ」か「ふっくら感」かで選ぶ

ホテルで使ったタオルの、なめらかで光沢のある肌ざわりを家でも使いたいならclassic HOTELが向いています。「綿のカシミヤ」とも呼ばれるピマコットンを使い、毛羽を火で焼き取る「ガス焼き」で、洗濯を重ねてもごわつきにくく仕上げています。

とにかく厚みと柔らかさがほしいならclassic SUGOIです。ひとまわり大きい70×140cmで、洗うたびにふっくらしてくると案内されている、TRUE TOWELを代表するタオルです。

軽くて乾きやすいものがよければGARDEN、顔を拭いたときの水の吸い取りを大事にしたいならMISSと、使い方に合わせて選べます。

フェイスタオル・ウォッシュタオルの価格

シリーズ	フェイスタオル	ウォッシュタオル
classic HOTEL	3,300円（グランドフェイスタオル47×85cm）	1,540円
classic SUGOI	2,200円	1,430円
THE HOTEL	3,300円	1,540円
GARDEN	2,750円	―（タオルハンカチ1,320円）
MISS	2,200円	―

すべての商品と色は公式サイトの一覧で確かめられます。

ホテルで使われているタオルを家のタオルにすることで、お風呂上がりと洗顔のたびに、ホテルに泊まった日の気持ちよさを思い出せる

ホテルのタオルは、気に入っても持ち帰ることはできません。

TRUE TOWELなら、ホテルに納めてきた作り方で仕上げたタオルを、毎日のお風呂上がりや洗顔で使えます。

朝、顔を洗ってタオルに顔をうずめたときや、夜にお風呂から出て大きなバスタオルに包まれたときに、旅先で感じたようなぜいたくな時間を家でも過ごせます。

同じシリーズでそろえておけば、洗面所に並べたときの見た目もすっきり整います。

きっとあなたの思うホテルタオルはコレのはず。

トゥルータオルの口コミ・評判｜よい点と気になる点

TRUE TOWELについて、公式オンラインストアの商品説明や利用ガイドからわかる、よい点と気になる点をまとめました。

よい点：ホテルのタオルの使い心地と、ギフトに使いやすい作り

• ホテルで使われているタオルと同じ考え方で作られたclassic HOTELを、1枚から買える
• 主なタオルは今治タオルブランドの認定商品で、品質の基準がはっきりしている
• 一般的なバスタオル（60×120cm）より大きいサイズのシリーズもある
• 熨斗は無料で、内祝・御祝・御礼・志など9種類から選べる
• 麻布台ヒルズ店で、実物を手に取って選ぶこともできる

タオルそのものの質だけでなく、贈り物として使いやすいように熨斗やギフトボックスまで用意されているのもTRUE TOWELの特徴です。

気になる点：価格と、長く使うためのひと手間

• バスタオル1枚で6,000円台からと、一般的なタオルより高い
• 送料は880円で、送料無料になるのは1回の注文が11,000円（税込）以上のとき（複数の注文の合算はできない）
• 支払いはクレジットカードの一括払い・PayPay・銀行振込などで、代金引換は使えない
• パイルが長いシリーズは、ファスナーなどに引っかけるとパイルが伸びることがある
• お客様都合の交換は、未使用・未開封で到着から8日以内の連絡が条件

価格や送料は、次の章で紹介するトライアルセットやまとめ買いで抑えられます。

「高いタオルなのにすぐゴワゴワになりそう」「どのシリーズが合うか分からない」と感じる場合も、公式のお手入れ方法とトライアルセットで解決できる

「高いのにすぐゴワゴワになりそう」→柔軟剤を使わず、たっぷりの水で洗う

TRUE TOWELの公式サイトでは、柔軟剤を使わないこと、たっぷりの水で泳がすように洗うことをすすめています。柔軟剤の成分が繊維に残ると、だんだん固くなって毛羽落ちの原因にもなるためです。

干すときはタオルを大きく振ってパイルを立たせ、日陰の風通しのよい場所に干します。乾燥機も低温なら使えるので、うっすら湿るまで干してから15分ほど乾燥機にかけると、ふんわり仕上がるそうです。

パイルが引っかかって伸びたときは、ほかのパイルに気をつけてハサミで切れば大丈夫です。くわしくはタオルのお手入れ方法のページにまとまっています。

「どのシリーズが合うか分からない」→2,320円のトライアルセットで比べる

初めての人向けに、SUGOIのフェイスタオル1枚とHOTELのウォッシュタオル1枚をセットにした数量限定のトライアルセット（2,320円）があります。色はホワイト・グレー・ネイビーから選べます。

ふっくら厚いSUGOIと、ホテルで使われているHOTELの肌ざわりを家で比べてから、バスタオルを選べます。

トライアルセットは1人1回・1セットまでで、ほかの商品と同時には注文できません。送料は550円です。

「送料がもったいない」→11,000円以上で送料無料

バスタオルとフェイスタオルを家族の分まとめて買うと、11,000円（税込）を超えやすくなります。贈り物用のセットも1万円前後のものが多く、送料無料の条件に届きやすい価格です。

トゥルータオルをギフトで贈るとき｜熨斗・ギフトボックス・ラッピング

タオルは、糸で人と人を結ぶことから縁起のよい贈り物とされています。TRUE TOWELでは、出産祝い・結婚祝い・内祝い・お返しなどに使える熨斗を無料で用意しています。

項目	内容
熨斗（無料）	内祝・御祝・御礼・御歳暮・御中元（紅白花結）、寿・内祝・結婚内祝（紅白十本結切）、志（黒白七本結切）の9種類。ほかの表書きも相談できる
ギフトボックス	STANDARD BOX・TRUE BOX・MISS専用のflower BOXの3種類（シリーズで決まる）
リボン	ロゴ入りのリボン。熨斗とはいっしょにつけられない
包装	ホワイトの包装紙。お祝いにもお悔やみにも使える
メッセージカード	有料。4種類のフレーズか無地から選べる

熨斗はカートの「ギフトサービス」から選び、名入れが必要なら備考欄に書きます。くわしくはギフトオプションのページで確かめられます。

ギフトセットの価格

classic HOTELのギフトセットは、次の価格です。

セット内容	価格
フェイスタオル＋ウォッシュタオル	5,390円
フェイスタオル2枚	7,150円
バスタオル＋フェイスタオル	10,010円
バスタオル2枚	12,870円
バスタオル＋フェイスタオル2枚	13,310円

予算から選びたいときは、すべてのギフトのページで価格帯ごとに探せます。

トゥルータオルの注文方法・送料・支払い方法・店舗

注文の流れ

送料・お届け・支払い

項目	内容
送料	全国一律880円。1回の注文が11,000円（税込）以上なら無料（一部商品を除く）
トライアルセットの送料	550円
発送	入金確認後5営業日以内。通常は営業日の12時までの注文は当日発送（土日祝は出荷なし）
配送	ゆうパック（一部ほかの業者）
支払い方法	クレジットカード（一括払いのみ）・PayPay・銀行振込など。代金引換は不可
海外への発送	直接の発送はなし（転送サービスを使う）

キャンセル・返品の条件などは利用ガイドのページで確かめられます。

実店舗は麻布台ヒルズ店

TRUE TOWELの店舗は、東京都港区の麻布台ヒルズ タワープラザ4Fにあります。実物の手ざわりを確かめてから選びたい人は、立ち寄ってみるのもよい方法です。

ただし、classic HOTELはオンライン限定のシリーズで、麻布台ヒルズ店では扱っていません。

まとめ｜トゥルータオルは、ホテルのタオルの使い心地を家で毎日味わいたい人に向いている

TRUE TOWELは、ホテル向けのタオルを作り続けてきた今治の正岡タオルが、その技術を集めて作った家庭用のタオルです。

• ホテルらしいなめらかさならclassic HOTEL、厚みならclassic SUGOI
• バスタオルは6,160円から。主なタオルは今治タオルブランドの認定商品
• 初めてなら2,320円のトライアルセットで2つのシリーズを比べられる
• 送料は880円で、11,000円（税込）以上なら無料。熨斗は無料

毎日使うタオルを少しよいものに替えてみたい人や、きちんとしたタオルを贈りたい人は、まずトライアルセットか、気になるシリーズのフェイスタオル1枚から試してみてください。

「正岡タオル」から産まれた「真実のタオル＝TRUE TOWEL」

トゥルータオルのよくある質問

トゥルータオルはどこの会社のタオルですか？

愛媛県今治市の正岡タオル株式会社のタオルブランドです。大正10年に創業し、ホテル向けのタオルを作ってきた会社です。

>>トゥルータオルとは？を見てみる

トゥルータオルはどこで買えますか？

TRUE TOWEL公式オンラインストアと、東京都港区の麻布台ヒルズ店で買えます。classic HOTELはオンライン限定です。

>>店舗と送料を見てみる

柔軟剤は使ってもいいですか？

公式サイトでは、柔軟剤を使わないことをすすめています。繊維に成分が残ると、だんだん固くなったり毛羽落ちしたりする原因になるためです。

>>お手入れのコツを見てみる

乾燥機は使えますか？

低温の設定なら使えると案内されています。高温や乾かしすぎは避け、日陰干しのあとに仕上げで15分ほどかけるのがおすすめです。

熨斗はつけてもらえますか？

無料でつけられます。カートの「ギフトサービス」から選び、名入れは備考欄に書きます。リボンとはいっしょにつけられません。

>>ギフトの選び方を見てみる