「留学したいけれど、どのエージェントに相談すればいいのか決められない」
留学の情報を集め始めると、エージェントの数の多さに驚く方もいるのではないでしょうか。
学校選びもビザも滞在先も、初めての留学では分からないことだらけです。
だからこそ、「誰に相談するか」で留学の準備のしやすさは大きく変わります。
この記事では、Z会グループの留学エージェントであるISS留学ライフ
について、運営会社やサポート内容、費用の考え方、口コミの傾向、無料カウンセリングの流れまでまとめて解説します。
エージェント選びで迷っている方は、比べるときの基準としても役立ててください。
ISS留学ライフとは？Z会グループの留学エージェントの基本情報
ISS留学ライフは、株式会社国際交流センターが運営する留学エージェントです。
同社は1990年12月に設立され、現在は通信教育で知られるZ会グループ（Z会ホールディングスの100％子会社）の一員として留学サポートを行っています。
基本的な情報を表にまとめると、次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社国際交流センター（Z会グループ） |
| 設立 | 1990年12月20日 |
| サポート実績 | 10万人以上 |
| 国内の拠点 | 新宿・横浜・名古屋・大阪・福岡の5か所 |
| 海外の提携オフィス | ロサンゼルス・バンクーバー・ロンドン・シドニー・ソウルなど13か所 |
| 登録・加盟 | 観光庁長官登録旅行業第1148号、留学サービス審査機構（J-CROSS）認証、日本旅行業協会（JATA）正会員、海外留学協議会（JAOS）正会員 など |
| 相談方法 | 無料カウンセリング（来店・オンライン）、電話、資料請求 |
留学エージェントは開業に特別な資格がいらないため、どの会社に任せるかは慎重に選びたいところです。
その点、ISS留学ライフは旅行業の登録に加えて、留学業界の第三者認証であるJ-CROSSの認証も受けているため、会社の体制を外から確かめられるのが安心材料になります。
会社の背景をもう少し知りたい方は、Z会グループの留学エージェント【ISS留学ライフ】
の公式サイトで会社概要も確認できます。
ISS留学ライフだからこその、ほかの留学エージェントにはない強み
一番の強みは、申し込みから出発まで何度でも無料で受けられる英語講座と、留学中の24時間日本語サポートで、出発前から帰国まで切れ目なく支えてもらえることです。
ここからは、ISS留学ライフの特徴を4つに分けて見ていきます。
創立35年以上・10万人以上をサポートしてきた実績
ISS留学ライフは1990年の創立以来、10万人以上の留学をサポートしてきました。
語学留学やワーキングホリデーだけでなく、高校留学や大学留学、インターンシップまで扱ってきた経験は、学校選びや現地生活のアドバイスの厚みにつながります。
留学経験のあるカウンセラーが無料で相談にのる
公式サイトでは、カウンセラー全員が留学経験者だと紹介されています。
アメリカやカナダ、アイルランドなど、実際に現地で暮らした人に話を聞けるので、パンフレットだけでは分からない生活の様子まで質問しやすくなります。
出発前の英語講座が何度でも無料
申し込みから出発までの間は、出発前の英語講座（オンライン英会話）を回数の制限なく無料で受けられます。
英語に自信がないまま現地に着くと、最初の数週間を「慣れること」だけに使ってしまいがちです。出発前に英語を話す時間を作っておけば、現地の授業に早くついていきやすくなります。
留学中は24時間日本語アシスタンスと現地オフィスが支える
出発前にはオリエンテーションがあり、留学中は24時間対応の日本語アシスタンスサービスを使えます。
海外には提携オフィスもあるため、体調を崩したときや滞在先で困ったときに、日本語で相談できる先があるのは心強いポイントです。
サポートの詳しい中身は、観光庁長官登録の留学エージェント【ISS留学ライフ】
の公式サイトにまとまっています。
ISS留学ライフで選べる留学プランと対象年齢
ISS留学ライフは、小学生から社会人まで幅広い年代の留学を扱っています。
| 対象 | 主な留学の種類 |
|---|---|
| キッズ | 親子留学、短期留学 |
| 中学生・高校生 | 短期留学、添乗員同行のグループツアー、高校留学（ターム・1年） |
| 大学生 | 短期・長期の語学留学、2カ国留学、休学・認定留学、インターンシップ、ワーキングホリデー |
| 社会人 | 短期・長期の語学留学、Co-op留学、専門スキルアップ、50歳からの留学 など |
行き先はカナダ（バンクーバー・トロントなど）、オーストラリア（メルボルン・ゴールドコーストなど）、イギリス（オックスフォードなど）のほか、アイルランドやシンガポール、マレーシアなども選べます。
「夏休みの2週間だけ」「休学して1年」「親子で1週間」のように、期間も目的もばらばらな希望に合わせて提案してもらえるのが特徴です。
行き先がまだ決まっていない段階でも、ISS留学ライフのカウンセリングで目的を話せば、候補の国や学校を絞り込めます。
ISS留学ライフの費用と手数料の考え方
留学の費用は、行き先・期間・滞在方法によって大きく変わります。
ISS留学ライフの公式サイトに載っているプランでは、入学金・授業料・教材費・滞在費・空港送迎など、現地で必要な費用の多くがまとめて表示されています。
一方で、航空券・海外旅行保険・国内の交通費などは別に用意する必要があります。費用は次のように分けて考えると、全体の見通しが立てやすくなります。
| 区分 | 主な中身 |
|---|---|
| プランの料金に含まれることが多いもの | 入学金、授業料、教材費、滞在費（寮・ホームステイ）、食事（プランによる）、空港送迎 |
| 別に用意するもの | 航空券、海外旅行保険、国内の交通費、現地のおこづかい |
| 申し込み時に確認したいもの | 申込金（手続きの費用）、ビザ申請にかかる費用、繁忙期の追加料金 |
申込金の額は留学の種類によって違うため、無料カウンセリングで見積もりを出してもらい、何が含まれているかを一つずつ確かめるのが確実です。
また、公式サイトでは、Webからカウンセリングを予約すると1万円割引になるキャンペーンが案内されています（2026年10月時点）。条件は予約前にISS留学ライフの公式サイトで確認してください。
ISS留学ライフの評判・口コミの傾向
留学エージェントの評判は、「担当カウンセラーとの相性」と「費用への納得感」で分かれやすい傾向があります。ここでは、ISS留学ライフについて語られやすい良い点と気になる点を整理します。
良い口コミ：サポートの手厚さとZ会グループの安心感
良い評判として目立つのは、カウンセラーが親身に相談にのってくれるという点です。留学経験者が担当するため、学校の雰囲気や現地の生活について具体的に話を聞けたという声につながっています。
また、中高生の留学では、Z会グループの会社であることや、添乗員同行のツアーがあることが、保護者にとっての安心材料として挙げられやすいです。
出発前の英語講座を無料で使えることも、準備期間を有効に使えた点として評価されています。
悪い口コミ：費用が高く感じる・担当者によって差がある
気になる点としては、「手続きの費用がかかる」「ほかのエージェントより高く感じた」という声があります。
ただ、無料で手続きを代行するエージェントは、学校からの紹介料で運営していることが多く、出発前の英語講座や24時間の日本語サポートまでそろっているとは限りません。費用はサポートの範囲とセットで比べると、納得できるかどうかを判断しやすくなります。
また、「担当者によって対応に差があった」という声もあります。これは多くのエージェントに共通する悩みで、カウンセリングの段階で質問への答え方や提案の具体さを確かめておけば、不安を減らせます。
実際の対応は、ISS留学ライフの無料カウンセリングで確かめるのが一番の近道です。
ISS留学ライフで準備を進めることで、出発前の不安を減らし現地での学びに集中できる
留学の準備は、学校の申し込み、滞在先の手配、ビザ、保険、英語の勉強と、やることが次々に出てきます。
ISS留学ライフに相談しながら進めれば、「次に何をすればいいか」をカウンセラーと確認しながら一つずつ片づけられるので、手続きの抜けや思い込みによる失敗を防ぎやすくなります。
空いた時間は、出発前の英語講座で話す練習に回せます。現地に着いた日から授業や友だちづくりに気持ちを向けられるのは、短期留学でも長期留学でも大きな差になります。
留学中も24時間日本語で相談できる先があるため、本人はもちろん、日本で待つ家族も落ち着いて送り出せます。
準備の負担を軽くしたい方は、Z会グループの留学エージェント【ISS留学ライフ】で相談の予約ができます。
「費用が高くならないか」「相談したら申し込まないといけないのでは」と感じる場合も、無料カウンセリングと詳しい見積もりで解決できる
エージェントに相談する前に、多くの方が気にするのがこの2つです。
「結局いくらかかるのか分からないのが不安」
ISS留学ライフの無料カウンセリングでは、希望の国・期間・滞在方法をもとに費用の見積もりを出してもらえます。プラン料金に含まれるものと別に用意するものを分けて聞いておけば、出発直前に予定外の出費で慌てることを防げます。
予算に上限がある場合は、最初に金額を伝えておくと、その範囲で行ける国や期間を提案してもらいやすくなります。
「相談したら断りにくくなりそう」
カウンセリングは無料で、申し込みはその後に自分で決める流れです。まずは情報を集める場として使い、ほかのエージェントと比べてから決めても問題ありません。
オンラインでも相談できるので、拠点の近くに住んでいない方や、仕事・学校が忙しい方でも自宅から話を聞けます。
「会社として信頼できるのか知りたい」
ISS留学ライフは観光庁長官登録の旅行業者で、J-CROSSの認証やJAOS・JATAへの加盟もあります。第三者の基準を満たしていることを公表しているので、初めてエージェントを選ぶ方でも判断の材料にしやすいはずです。
登録や認証の情報は、観光庁長官登録の留学エージェント【ISS留学ライフ】の公式サイトで確かめられます。
ISS留学ライフの無料カウンセリングの申し込みから出発までの流れ
ISS留学ライフで留学するまでの流れは、次のとおりです。
公式サイトのフォームから、希望の日時と相談方法（来店またはオンライン）を選んで予約します。
留学の目的・時期・予算を伝え、国や学校、滞在方法の提案と見積もりを受けます。
プランが決まったら申し込みます。学校の手続きや滞在先の手配はここから進みます。
出発までは英語講座を何度でも無料で受けられます。出発前のオリエンテーションで、現地での生活の注意点も確認します。
現地では24時間の日本語アシスタンスサービスを使えます。
カウンセリングは公式サイトの予約フォームから申し込むと、希望の日時と相談方法をまとめて伝えられます。
カウンセリングの予約は、ISS留学ライフの公式サイトから進められます。
まとめ：ISS留学ライフは「相談しながら準備したい人」に合う留学エージェント
ISS留学ライフは、Z会グループの株式会社国際交流センターが運営する、創立35年以上の留学エージェントです。
- 10万人以上をサポートしてきた実績と、旅行業登録・J-CROSS認証などの体制
- 留学経験のあるカウンセラーに無料で相談できる
- 出発前の英語講座が何度でも無料、留学中は24時間日本語アシスタンス
- キッズから社会人まで、短期・長期・ワーホリ・高校留学など幅広く対応
費用はプランや期間で変わるため、まずは無料カウンセリングで自分の希望に合わせた見積もりをもらうところから始めてみてください。話を聞くだけでも、留学の準備で何から手をつければいいかがはっきりします。
相談の予約はZ会グループの留学エージェント【ISS留学ライフ】からできます。
ISS留学ライフについてよくある質問
- ISS留学ライフの運営会社はどこですか？
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Z会グループの株式会社国際交流センターです。1990年に設立され、観光庁長官登録旅行業第1148号の登録を受けています。
- カウンセリングは無料ですか？オンラインでも受けられますか？
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無料です。新宿・横浜・名古屋・大阪・福岡の拠点での来店のほか、オンラインでも受けられます。
- 手数料や申込金はかかりますか？
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申し込み時に申込金がかかります。額は留学の種類によって違うため、カウンセリングで見積もりを確認してください。
- 英語が苦手でも留学できますか？
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できます。申し込みから出発までは英語講座を何度でも無料で受けられるので、出発前に英語に慣れておけます。
- 中学生・高校生だけの留学も相談できますか？
-
相談できます。添乗員が同行するグループツアーや高校留学など、中高生向けのプランも用意されています。
