オルビスの肌診断(スキンチェック)は無料?14問の質問内容とやり方、無料サンプルのもらい方と条件を解説

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「自分の肌が乾燥肌なのか脂性肌なのか、正直よくわからないまま化粧品を選んでいる」

「スキンケアを買い替えたいけれど、いきなり本品を買って合わなかったらと思うと迷ってしまう」

オルビスのスキンチェックは、14問の質問に答えるだけで今の肌状態とおすすめのアイテムがわかり、そのなかからスキンケアのサンプルを無料で受け取れるWEBの肌診断です。

この記事では、スキンチェックの質問の中身とやり方、無料サンプルのもらい方と条件、結果を見たあとのアイテムの選び方までまとめて紹介します。

目次

オルビスのスキンチェック(肌診断)とは?WEBで無料で受けられるセルフ肌診断

オルビスのスキンチェックは、公式オンラインショップで受けられるセルフの肌診断です。

画面に出てくる質問に、自分の肌に触れながら答えていく形式で、お金はかからず、自宅でスマホやパソコンから受けられます。

公式サイトでは、次の3つのステップで案内されています。

ステップ内容
STEP.1 自分の肌と向き合う14問の問診に答える。肌に触れながら状態をチェックする
STEP.2 自分の肌を知る今の肌の状態からおすすめアイテムまで、解説つきで結果が表示される
STEP.3 肌の変化をチェックおすすめアイテムのなかから、サンプルを無料で受け取って使い心地を確かめる
※2026年11月時点の公式サイトの表示

サンプルの申し込みには会員登録が必要

診断の結果を見るだけなら登録はいりませんが、サンプルを申し込むときにはインターネット会員への登録が必要です。

公式サイトでは、サンプルの申し込みはひとり1回まで、お届けは日本国内だけと案内されています。

店舗やオンラインカウンセリングとは別のサービス

オルビスには、ビューティアドバイザーとビデオ通話で話せる予約制のオンラインカウンセリングもあります。

スキンチェックはそれとは別で、人と話さずに自分のペースで答えられるのが特徴です。まずは気軽に肌の状態を知りたいときに向いています。

スキンチェックの入り口はオルビス スキンケアチェックから開けます。

オルビスのスキンチェックだからこその強みは、肌に触れて答えるだけで肌の状態とおすすめのサンプルがわかること

触った感触をもとに答えるだけで、今の肌に合いそうなアイテムとそのサンプルにたどり着けるのが、オルビスのスキンチェックのいちばんの強みです。

出かける準備や予約はいらず、思い立ったときに自宅の鏡の前で始められます。

5つの視点で肌の状態を調べる

質問の前半では、「うるおい」「油分」「ハリ」「キメ」「透明感」の5つを順番に調べます。

たとえば「手の平で頬を包んでそっと離したときの密着感」や「指の背で顔をすべらせたときのべたつき」のように、実際に肌に触れて確かめる質問になっているので、なんとなくのイメージではなく今の肌の感触で答えられます。

肌悩み・環境・お手入れの好みまで聞いてくれる

後半では、いちばん気になる肌悩み、日中を過ごす環境、今使っているアイテム、テクスチャーの好みまで答えます。

オルビスの案内では、全1251パターンのなかから分析し、肌の状態やお手入れのポイントを提案するとされています。

結果から選んだスキンケアのサンプルが無料で届く

オルビスの案内によると、もらえるのは結果をまとめたアドバイスシートと、洗顔料・化粧水・保湿液のスキンケア3ステップのサンプルです。

ふだんはサンプルだけをWEBで申し込むことはできず、電話での受付になっています。スキンチェックを使えば、WEBの手続きだけでサンプルを受け取れます。

肌の状態を確かめたい人は、オルビス スキンケアチェックで質問に答えてみてください。

オルビスのスキンチェックのやり方と14問の質問内容

質問は全部で14問です。選択肢から近いものを選んでいくだけなので、数分あれば最後まで答えられます。

調べること質問の例
うるおい手の平で頬を包んでそっと離したとき、密着感をどの程度感じるか
油分顔全体を指の背ですべらせたとき、どこのべたつきが気になるか
ハリ指で顔全体をそっと押したとき、ハリやたるみが気になるか
キメ化粧のノリ(肌なじみ)はどうか
透明感洗顔後に肌のつっぱり感はあるか
肌悩み一番気になる肌悩み(乾燥・くすみ・毛穴・ニキビ・シミ・シワ・たるみ)と、その場所・時期・時間帯
環境ストレス日焼け止めの使い方、入浴の習慣、日中を過ごす環境
お手入れふだん使っているアイテム(複数選択)
お手入れの好みさっぱり・しっとりなど、テクスチャーと使ったあとの肌の感触の好み
※2026年11月時点の公式サイトの質問画面より要約

正確に答えるためのコツ

肌に触れて答える質問が多いので、洗顔して少し時間がたったころに、鏡の前で試すと答えやすくなります。

メイクをしたままだと、べたつきやつっぱりの感じ方が変わることがあります。できればメイクを落とした状態で答えましょう。

STEP
スキンチェックのページを開いて「スタート」を押す

スマホでもパソコンでも受けられます。

STEP
14問の質問に答える

肌に触れながら、いちばん近い選択肢を選びます。途中で戻ってやり直すこともできます。

STEP
「結果を見る」で今の肌の状態を確かめる

肌の状態からおすすめアイテムまで、解説つきで表示されます。

STEP
おすすめアイテムからサンプルを申し込む

インターネット会員に登録して、届け先を入力すれば申し込みは完了です。

質問の画面はオルビス スキンケアチェックから開けます。

オルビスの無料サンプルのもらい方と申し込みの条件

スキンチェックのサンプルは、診断結果のおすすめアイテムのなかから選べて、送料もかかりません。

申し込む前に、公式サイトに書かれている条件を確かめておきましょう。

項目内容
料金無料(スキンチェック・サンプルとも)
申し込みの回数ひとり1回まで
必要な手続きインターネット会員への登録
お届け先日本国内だけ
もらえるものおすすめアイテムのサンプル(案内ではアドバイスシートと洗顔料・化粧水・保湿液のサンプル)
※2026年11月時点の公式サイトと広告主の案内による

2回目以降は商品の注文と一緒にサンプルを選ぶ

スキンチェックのサンプルはひとり1回までです。2回目からは、商品を注文するときに、注文した商品の個数までサンプルを選べるしくみになっています。

気になるアイテムがいくつかある人は、まずスキンチェックのサンプルで1つのシリーズを試し、次の注文で別のシリーズのサンプルを選ぶと、無駄なく比べられます。

会員IDはサンプルの申し込みのときに発行される

公式サイトのショッピングガイドによると、インターネット会員のIDは、商品の注文のときや、スキンチェックなどでサンプルを申し込んだときに発行されます。

サンプルを申し込んだあとに商品を買いたくなったら、同じIDでそのまま注文できます。

サンプルを受け取るまでの手続きは、オルビス スキンケアチェックから進められます。

スキンチェックのサンプルで試すことで、自分の肌に合うスキンケアを買う前に確かめられる

スキンケアを選ぶとき、パッケージや口コミだけで決めると、使ってみてから「思っていたよりべたつく」「乾燥が気になる」と感じることがあります。

スキンチェックで今の肌の状態を言葉で確かめてから、おすすめのサンプルを数日使ってみると、本品を買う前に使い心地を自分の肌で確かめられます。

洗顔料から保湿液までの流れを一度に試せるので、1本ずつ買い足して合うものを探すより、手間も出費も抑えられます。

結果の解説を読むと、自分の肌の傾向やお手入れのポイントもわかります。今のスキンケアを見直すきっかけとして使うのもおすすめです。

まずはオルビスのスキンチェックで、今の肌の状態を確かめてみてください。

オルビスのスキンチェックの口コミ・評判

スキンチェックは手軽に受けられる分、受けた人の感じ方にも傾向があります。しくみから見た、よい点と気になる点をまとめます。

よい口コミの傾向

  • 自宅で好きなときに、人と話さずに受けられる
  • 肌に触れて答える質問なので、ふだん気にしていなかった肌の状態に気づける
  • 洗顔料から保湿液までのサンプルが無料で届き、ライン使いの感触を試せる

悪い口コミの傾向

  • サンプルを受け取るには会員登録が必要で、入力の手間がかかる
  • サンプルは数回分なので、肌の変化までは判断しにくい
  • 自分で答える形式なので、答え方によって結果が変わることがある

気になる点への考え方は、次の章で紹介します。

「会員登録が面倒」「サンプルだけで合うかわからない」と感じる場合も、1回の登録と30日の返品のしくみで解決できる

会員登録は1回で済み、そのまま買い物にも使える

サンプルの申し込みには会員登録が必要ですが、一度登録すれば、その後の注文やサンプル選びに同じIDを使えます。

スキンチェックの結果を見るだけなら登録はいらないので、まず質問に答えてから、サンプルを申し込むかどうかを決めても大丈夫です。

本品は開封後でも30日以内なら返品できる

サンプルの数回分だけでは、続けたときの使い心地まではわからないこともあります。

公式サイトでは、開封後でも発送日から30日以内であれば返品でき、返送料もオルビスが負担すると案内されています。初めての注文は1点から送料無料です。

サンプルで使い心地を確かめ、気に入ったら本品を試し、合わなければ返品する、という順番なら失敗を小さくできます。

結果がしっくりこないときはやり直しやカウンセリングも使える

自分で答える形式なので、迷った質問があれば、時間をおいてもう一度答えてみると結果を見比べられます。

じっくり相談したいときは、オルビスのオンラインカウンセリングで、ビューティアドバイザーに直接聞くこともできます。

まずは手軽に試したい人は、オルビス スキンケアチェックから始めてみてください。

スキンチェックの結果を見たあとは、おすすめのシリーズを初回限定セットで試せる

スキンチェックで乾燥や敏感さ、くすみなどの傾向がわかったら、おすすめされたシリーズをもう少し長く試してみるのもひとつの方法です。

公式オンラインショップでは、オルビスを初めて利用する人向けに、公式通販だけの特別セット(オルビス初回限定)が用意されています。

インフォクレストでは、オルビスのシリーズごとの特徴や初回限定セットの中身を、次の記事で紹介しています。

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どのシリーズが合うか迷っているなら、先にスキンチェックで肌の状態を確かめておくと選びやすくなります。

まとめ:オルビスのスキンチェックで今の肌を知り、無料サンプルから試してみよう

オルビスのスキンチェックは、14問の質問に肌に触れながら答えるだけで、今の肌の状態とおすすめのアイテムがわかるWEBの肌診断です。

  • 診断もサンプルも無料で、自宅で数分あれば受けられる
  • うるおい・油分・ハリ・キメ・透明感の5つと、肌悩みやお手入れの好みから結果が出る
  • サンプルの申し込みはひとり1回で、インターネット会員への登録が必要
  • 本品は開封後でも発送日から30日以内なら返品できる

買う前に自分の肌で使い心地を確かめたい人にとって、スキンチェックはいちばん手軽な入り口です。

今の肌の状態を知るところから、オルビス スキンケアチェックで始めてみてください。

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オルビスのスキンチェックについてよくある質問

オルビスのスキンチェックは本当に無料ですか?

はい。スキンチェックもサンプルも無料で、送料もかかりません。サンプルの申し込みにはインターネット会員への登録が必要です。

>>サンプルの条件を見る

スキンチェックにはどのくらい時間がかかりますか?

質問は14問で、選択肢から近いものを選ぶ形式です。数分あれば最後まで答えられます。

>>質問の内容を見る

サンプルは何回でももらえますか?

スキンチェックからのサンプルの申し込みは、ひとり1回までです。2回目からは、商品を注文するときに注文した個数までサンプルを選べます。

>>2回目以降のサンプルを見る

メイクをしたままでもスキンチェックはできますか?

できますが、肌に触れて答える質問が多いため、メイクを落とした状態のほうが今の肌の感触で答えやすくなります。

>>正確に答えるコツを見る

海外に住んでいてもサンプルは届きますか?

サンプルのお届けは日本国内だけです。

スキンチェックの結果に納得できないときはどうすればいいですか?

時間をおいてもう一度答えてみるか、ビューティアドバイザーと話せるオンラインカウンセリングを使う方法があります。

>>結果がしっくりこないとき

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