ビッグエムワンの評判は?大きいサイズのメンズ服の通販の送料・支払い方法と返品のルール、店舗の探し方を解説

記事内に広告が含まれています

「3Lや4Lの服を探しても、近くのお店には置いていない」「ネットで買うとサイズが合うか不安」

体に合うサイズの服がなかなか見つからないと、服選びそのものがおっくうになってしまいます。

ビッグエムワンは、2Lから8Lまでの大きいサイズのメンズ服を専門に扱うお店で、全国の実店舗と公式通販サイトの両方で買い物ができます。

この記事では、ビッグエムワンの特徴と、公式通販の送料・支払い方法・返品のルール、店舗の探し方を公式のお買い物ガイドをもとにまとめました。

生地・布地の専門店 nunozuki
¥495 (2026/10/31 17:30時点 | 楽天市場調べ)
目次

ビッグエムワンとは?2L〜8Lの大きいサイズのメンズ服の専門店

ビッグエムワンは、福岡県北九州市に本社を置く株式会社ザザホラヤが運営する、大きいサイズのメンズ服の専門店です。

Tシャツやパーカーなどの普段着から、ビジネススーツ・ブラックフォーマル・肌着・靴まで、2Lから8Lのサイズでそろえられるのが特徴です。

項目内容
店名大きいサイズの専門店ビッグエムワン
販売業者株式会社ザザホラヤ
所在地福岡県北九州市小倉南区湯川新町4-24-3
サイズ展開2L〜8L(一部に10L対応の商品もあり)
主な取り扱いスーツ・ジャケット・ワイシャツ・ネクタイ・礼服・コート・カジュアルシャツ・Tシャツ・肌着・パンツ・デニム・セーター・靴・小物
実店舗全国82店舗(北海道から九州まで)
通販の問い合わせ電話 093-932-8585(10時〜17時・日曜定休)・問い合わせフォーム
公式サイト「会社概要」「特定商取引法に基づく表記」「店舗案内」より(2026年10月時点)

グループの創業から80年の歴史があり、「サイズを理由におしゃれを諦めない」ことを目指して、大きいサイズの服づくりと販売を続けています。

公式通販サイトは会員登録をしなくても注文でき、会員になるとお客様情報の入力を省けます。

ビッグエムワンだからこその強み:大きいサイズでも普段着から礼服まで1か所でそろう

ビッグエムワンの一番の強みは、大きいサイズの服だけを扱っているので、どの売り場を見ても自分に合うサイズが見つかることです。

一般のお店で「最大でも3Lまで」とあきらめていた服も、ビッグエムワンなら同じ種類の中から色や形を選べます。

欧米から直輸入した海外ブランドもそろう

自社で扱うブランドのほかに、欧米から直輸入した海外ブランドもそろえています。

公式通販サイトでは「USAブランド」「ヨーロッパブランド」のコーナーから探せるので、大きいサイズでも海外ブランドの服を選びたい人に向いています。

スーツ・ブラックフォーマルまで大きいサイズで選べる

仕事用のスーツやワイシャツ、冠婚葬祭のブラックフォーマルも、大きいサイズで用意されています。

急に礼服が必要になったときにサイズで困らないよう、「ビジネスアイテム」のコーナーでネクタイやベルト、ビジネスシューズまでまとめて探せます。

サイズはスタッフが実際に測った「実寸」で書かれている

商品ページのサイズは、スタッフが実際の商品を測った仕上がりの寸法です。手持ちの服を測って比べれば、ネットでもサイズを選びやすくなります。

手持ちの服の寸法と実寸を比べて選べば、ネットでも「着られない服」を買う失敗が減らせる

大きいサイズの服は、同じ「4L」でもブランドによって身幅や着丈が違うことがあります。

いつも着ている服の身幅・着丈・袖丈をメジャーで測っておき、ビッグエムワンの実寸と比べて選べば、届いた日からすぐに着られる1着を選びやすくなります。

測り方は公式サイトの「採寸方法について」で、Tシャツ・シャツ・パンツ・ベルトなど種類ごとに案内されています。

ビッグエムワンの良い点・気になる点

良い点:サイズ選びに迷わず、全身をまとめてそろえられる

トップスもパンツも肌着も同じサイズの感覚で選べるので、全身の服をまとめて買いそろえやすいのが良い点です。

全国に実店舗があり、近くのお店で試着してから通販で買い足すといった使い分けもできます。

気になる点:届くまでの日数と返品のルール

一方で、注文してから発送までは3〜10日ほどかかり、翌日に届くような早さではありません。

また、通販の在庫は実店舗と共用しているため、店頭で先に売れてしまい、注文後に品切れの連絡が来ることもあると公式で案内されています。

肌着やワイシャツは返品・交換ができない点にも気をつけたいところです。こうした点は、次の章の考え方でカバーできます。

「すぐに届かない」「サイズが合わなかったら困る」と感じる場合も、早めの注文と7日以内の返品・交換で解決できる

「すぐに届かない」なら、着る日から逆算して早めに注文する

発送までの日数は在庫品で3〜10日が目安なので、行事や出張で着る予定がある服は2週間ほど前に注文しておくと安心です。

支払い方法をクレジットカードや代引きにすると、入金の確認を待たずに発送の準備に進めます。

コンビニ払いとペイジー払いは入金を確認してからの発送になるので、急ぐときは避けましょう。

「サイズが合わなかったら困る」なら、返品・交換のルールを先に確かめる

サイズが合わないなど自分の都合でも、商品が届いてから7日以内に連絡すれば、返品・交換を受け付けてもらえます(肌着・ワイシャツなどを除く)。

このときの送料は自分で負担します。届いた商品が注文と違う・不良がある場合は、お店の負担で交換か返金をしてもらえます。

迷う服は、近くの実店舗で同じブランドのサイズ感を確かめてから注文する方法もあります。

ビッグエムワンの送料・支払い方法・届くまでの日数

送料は5,000円(税抜)以上で無料

お買い上げ合計(税抜)送料(税抜)
5,000円以上無料
5,000円未満500円(北海道・沖縄は1,000円)
公式サイト「お買い物ガイド」より(2026年10月時点)

配送は佐川急便です。一部の下着や小物は、ポストに届く追跡つきのゆうパケットで送られます(ゆうパケットは代引き・配達日時の指定ができません)。

在庫品は3〜10日以内に発送

在庫がある商品は、注文から3〜10日以内(定休日を除く)に発送されます。コンビニ払い・ペイジー払いは入金を確認してからの発送です。

注文すると、登録したメールアドレスに受注確認メールが届きます。届かないときは、迷惑メールの設定で「big-m-one.com」からのメールを受け取れるようにしておきましょう。

支払い方法

支払い方法ポイント
クレジットカードVISA・Mastercard・JCB・ダイナースクラブ・アメリカン・エキスプレス。本人名義のカードのみ
代金引換手数料300円(税抜)。10,000円(税抜)以上の注文で手数料無料
コンビニ払い(前払い)手数料200円(税抜)。セブン-イレブン・ローソン・ミニストップ・ファミリーマート・セイコーマート
ペイジー(ATM・ネットバンキング)入金を確認してから発送
Amazon Pay・楽天ペイ・PayPay残高手数料なし。Amazon Payは登録している届け先に送られる
d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い手数料なし。スマートフォンの通信料金と一緒に支払う
公式サイト「お買い物ガイド」「特定商取引法に基づく表記」より

買い物をすると、税込110円ごとに1ポイントがたまり、次の買い物で1ポイント単位で使えます。

ビッグエムワンのキャンセル・返品・交換のルール

注文のキャンセルは、商品が発送される前であれば、電話かメールで連絡するとできます。発送されたあとはキャンセルできません。

クレジットカードで支払った場合は決済が取り消され、コンビニ払いで入金済みの場合は、指定した銀行口座に返金されます(振込手数料は自分で負担)。

返品・交換を受けられない主な場合

  • 下着・肌着類、ワイシャツ
  • 着用したり、タグを切ったり、洗濯・クリーニングしたりした商品
  • 商品が届いてから7日以上たっている場合
  • 先に連絡せずに送り返した場合
  • タグや箱などの付属品をなくした・傷めた場合
  • タバコや香水のにおいが付いた商品
  • 裾上げをしたパンツ・福袋

返品・交換時の送料は500円(税抜。北海道・沖縄は1,000円)と案内されていて、こちらから送り返す送料は使う配送業者によって変わります。受け取りを確認できる配送方法で送りましょう。

パンツの裾上げもできる

パンツは、注文時の備考欄に股下の長さを書けば裾上げをしてもらえます。

1本税込6,000円以上のパンツは裾上げ無料、それより安いものは500円(税抜)です。出荷まで1週間〜20日ほどかかり、裾上げしたパンツは返品・交換できません。

ビッグエムワンの店舗は全国82店舗:近くのお店の探し方

ビッグエムワンの実店舗は、2026年10月時点で全国に82店舗あります。

地区店舗数
北海道13店舗
東北8店舗
関東3店舗
中部13店舗
近畿10店舗
中国・四国11店舗
九州24店舗
公式サイト「店舗案内」より数えた店舗数(2026年10月時点)

いちばん店舗が多いのは本社のある九州で、北海道・中部にも多くの店舗があります。関東は千葉県の松戸緑ヶ丘店、群馬県の太田浜町店、神奈川県の相模原上溝店の3店舗です。

住所・電話番号・地図は、公式サイトの「店舗案内」から地区ごとに確かめられます。

店舗によって定休日や営業時間が変わることがあるので、出かける前に店舗案内の最新情報を確かめておきましょう。近くに店舗がない人は、公式通販サイトを使えば全国どこからでも同じように買い物ができます。

ビッグエムワンの2027年福袋は通販限定で予約受付中

公式通販サイトでは、2027年の福袋の予約販売が2026年10月7日から始まっています。

福袋価格サイズ
LINKATION(リンケーション)2027年福袋13,200円(税込)3L・4L・5L・6L・8L
BH(ビィエイチ)2027年福袋13,200円(税込)3L・4L・5L・6L・8L
公式サイトの商品ページより(2026年10月時点)。数量限定のため、売り切れている場合があります
  • 発送は12月中旬以降に順次(予定)
  • ほかの商品とは一緒に注文できないので、福袋だけで注文する
  • コンビニ払いと店舗受け取りはできない
  • 注文後のキャンセル・返品・サイズ交換はできない
  • アイテムや色は選べない

福袋の予約販売は通販サイト限定の企画です。サイズ交換ができないので、ふだん着ている服の実寸を確かめてからサイズを選びましょう。

ビッグエムワンの公式通販サイトでの注文の流れ

STEP
欲しい商品を選ぶ

アイテムやサイズ、「新着商品」「セール」などのコーナーから商品を探し、商品ページで色・素材・実寸を確かめます。

STEP
買い物かごに入れる

サイズと色を選んで「買い物かごに入れる」を押します。続けて買い物をするときは「お買い物を続ける」を押します。

STEP
届け先・支払い方法を選ぶ

届け先や支払い方法を選びます。会員登録をしなくても注文でき、パスワードを設定すればそのまま会員登録もできます。

STEP
注文を確定する

確認画面で内容を確かめて注文を確定します。通常は翌営業日までに受注確認メールが届きます。

STEP
届いたらすぐに中身を確かめる

商品が届いたら、まず不良やサイズの間違いがないか確かめます。返品・交換をしたいときは、到着から7日以内に連絡します。

公式サイトでは、社名や電話番号を勝手に使って公式のように見せかけたサイトへの注意も呼びかけられています。注文するときは、アドレスが「big-m-one.com」の公式サイトであることを確かめましょう。

ビッグエムワンは大きいサイズの服を普段着から礼服までまとめてそろえたい人に向いている

ビッグエムワンは、株式会社ザザホラヤが運営する大きいサイズのメンズ服の専門店です。

  • 2Lから8Lまでのサイズで、普段着からスーツ・礼服・肌着までそろう
  • サイズはスタッフが測った実寸で書かれていて、手持ちの服と比べて選べる
  • 送料は5,000円(税抜)以上で無料、在庫品は3〜10日以内に発送
  • 自分の都合の返品・交換は到着から7日以内に連絡(肌着・ワイシャツなどは対象外)
  • 全国82店舗の実店舗と公式通販サイトを使い分けられる

体に合うサイズの服がなかなか見つからない人ほど、選べる楽しさを感じられるお店です。

ほかのメンズ通販と送料や発送の早さを比べたい場合は、こちらの記事も参考にしてください。

関連記事

まずはビッグエムワンの公式通販サイトで、自分のサイズの新着アイテムを見てみましょう。

大きいサイズの専門店ビッグエムワン

MAWAブランドストア楽天市場店
¥3,080 (2026/10/31 17:30時点 | 楽天市場調べ)

ビッグエムワンのよくある質問

ビッグエムワンの公式通販サイトはどれ?

ビッグエムワンの公式通販サイトは「big-m-one.com」のアドレスのサイトで、株式会社ザザホラヤが販売業者として運営しています。公式は、社名などを勝手に使ったサイトへの注意も呼びかけています。

>>ビッグエムワンとは

何Lまでのサイズがある?

2Lから8Lまでのサイズを中心に扱っていて、一部には10Lに対応した商品もあります。サイズは商品ページの実寸で確かめましょう。

>>ビッグエムワンの強み

送料が無料になるのはいくらから?

お買い上げ合計が5,000円(税抜)以上で送料無料です。5,000円未満の場合は500円(税抜)、北海道・沖縄は1,000円(税抜)かかります。

>>送料と支払い方法

注文してから何日で届く?

在庫のある商品は、注文から3〜10日以内(定休日を除く)に発送されます。コンビニ払い・ペイジー払いは入金を確認してからの発送です。

>>届くまでの日数

サイズが合わなかったら返品できる?

商品が届いてから7日以内に先に連絡すれば、自分の都合でも返品・交換を受け付けてもらえます。送料は自分で負担し、肌着・ワイシャツ・着用した商品などは対象外です。

>>返品・交換のルール

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
目次