「無料でネットショップを開けると聞いたけれど、結局どこで手数料を取られるのかがわからない」
BASE
は、初期費用も月額費用も0円で始められるネットショップ作成サービスです。
ただ、商品が売れたときの手数料と、売上を口座に移すときの手数料には決まりがあり、知らずに始めると思ったより手元に残らないことがあります。
この記事では、2つの料金プランの違い、振込手数料、口コミ、ショップ開設の流れを公式情報をもとにまとめました。
ポチップ
BASEとは？運営会社とネットショップ作成サービスのしくみ
BASEは、BASE株式会社が運営するネットショップ作成サービスです。メールアドレスとパスワード、ショップのURLを決めるだけでショップを作れて、商品の登録から決済、発送までを1つの管理画面で進められます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | BASE（ネットショップ作成サービス） |
| 運営会社 | BASE株式会社（東京都港区六本木） |
| 設立 | 2012年12月 |
| 上場 | 東京証券取引所グロース市場 |
| 導入実績 | 260万ショップ（公式サイトの表記・2026年11月時点） |
| 料金プラン | スタンダードプラン（月額0円）・グロースプラン（月額制） |
| 初期費用 | 0円 |
自分のお店を持つ形のネットショップ
ハンドメイドのマーケットやフリマアプリは、1つの大きな売り場に出品する形です。BASEは、自分専用のURLを持つショップを作り、デザインも自分で選ぶ形なので、ブランドやお店の世界観をそのまま見せられます。
作品を大きなマーケットに並べて売る方法の手数料や始め方は、こちらの記事でまとめています。
決済は「BASEかんたん決済」にまとまっている
BASEのショップでは、購入者の支払いはすべて「BASEかんたん決済」を通ります。利用申請をすると、クレジットカード決済、PAY ID あと払い、コンビニ（Pay-easy）決済、銀行振込決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal、PayPayを使えるようになります（Amazon Pay・PayPal・PayPayはWebページからの購入のみ）。
決済会社と個別に契約する必要がないので、開店準備のなかで一番手間がかかりやすい部分を省けます。一方で、代引きや自分の口座への直接振込など、BASEかんたん決済を通さない受け取り方は使えません。
まずはショップを作る手順を公式サイトで見てみる
BASEだからこその、お金をかけずに最短30秒で自分のお店を開ける強み
一番の強みは、初期費用も月額費用も0円のまま、自分だけのネットショップを本格的に開けることです。
スタンダードプランなら、費用がかかるのは商品が売れたときだけです。売れなければ手数料もかからないので、「まず数点だけ出してみる」という始め方ができます。
アカウントを作るだけなら最短30秒
公式サイトでは「開設まで最短30秒」とされています。登録で入力するのはメールアドレス、パスワード、ショップURLの3つだけで、デザインや商品はアカウントを作ったあとに少しずつ整えられます。
80種以上の機能を追加して、お店を育てられる
BASEには便利機能が80種以上あり、抽選販売、予約販売、SNS連携など、売り方に合わせて必要なものを「Apps」で追加できます。
使わない機能は入れなくてよいので、管理画面がごちゃごちゃしにくいのも助かる点です。
個人なら住所と電話番号を非公開にできる
ネットショップには「特定商取引法に基づく表記」が必要で、運営者の住所や連絡先を載せる決まりがあります。BASEでは、区分が「個人」のショップなら、店舗・活動場所の住所と連絡先を非公開に設定できます。
非公開にすると、表記にはBASE株式会社の住所・連絡先が表示されます。ただし、返品などで購入者から求められたときは開示が必要で、発送元には自分の住所を使います。お名前は非公開にできません。
かんたん発送と匿名配送で、伝票づくりも楽になる
「かんたん発送」は、注文画面からヤマト運輸や日本郵便の送り状を作れる標準機能です。ネコポスやゆうパケットポストなど小さな荷物向けの送り方も選べます。送り状に名前・住所・電話番号を印字しない「匿名配送」も、1配送あたり60円の手数料で使えます。
初期費用・月額利用料0円からはじめるネットショップ【BASE】
売れた分だけ手数料を払う形で始めることで、在庫も作品も小さく試しながら自分のお店を育てられる
月額費用がかからない形なら、売れない月があっても赤字になりにくく、ショップを開いたまま様子を見られます。
たとえば、作りためたハンドメイド作品を5点だけ載せて、SNSで反応を見ながら少しずつ商品を増やす、という進め方ができます。最初からたくさんの在庫や制作費を用意しなくてよいのは、副業や趣味の延長で始めたい人にとって大きな安心材料です。
売上が伸びてきたら、あとから月額制のグロースプランに切り替えて、1注文あたりの手数料を下げることもできます。小さく始めて、売れ方に合わせて料金の形を変えられるのがBASEの使いやすいところです。
あなたの作品をネットで販売してみませんか？BASEならショップ開設が無料です
BASEの手数料はいくら？スタンダードとグロースプランの違いと振込手数料
BASEの料金プランは、スタンダードプランとグロースプランの2つです。プランで変わるのは手数料と月額費用だけで、使える機能に違いはありません（2026年11月時点の公式情報）。
2つの料金プランの比較
| 項目 | スタンダードプラン | グロースプラン |
|---|---|---|
| 月額費用 | 0円 | 16,580円（年払い・1か月あたり） 19,980円（月払い） |
| 決済手数料 | 3.6%＋40円 | 2.9% |
| 決済手数料（PayPay・Amazon Pay・PayPal） | 4.6%＋40円 | 3.9% |
| サービス利用料 | 3% | 0円 |
| 初期費用 | 0円 | 0円 |
グロースプランの月額費用は、クレジットカードでの支払いのみです。年払いを選ぶと、月払いより年間で40,780円安くなります。
1注文あたりの手数料の計算例
スタンダードプランで、送料込み3,000円の注文がクレジットカードで支払われた場合は、次のようになります。
| 内訳 | 金額 |
|---|---|
| 決済手数料（3.6%＋40円） | 148円 |
| サービス利用料（3%） | 90円 |
| 手数料の合計 | 238円 |
| ショップの売上として残る金額 | 2,762円 |
手数料は、送料を含めた1注文ごとの合計金額から差し引かれます。送料を設定するときも、この手数料がかかる前提で考えておくと安心です。
グロースプランに切り替える目安は月商約50万円
公式ヘルプでは、グロースプランの方が得になる月商の目安を約50万円としています（PAY IDアプリからの注文をのぞく）。それより少ないうちは、月額0円のスタンダードプランのままで問題ありません。
なお、ショッピングアプリ「PAY ID」から入った注文は、どちらのプランでも別の料率になります。スタンダードプランの場合は決済手数料3.6%＋40円に、サービス利用料5.9%がかかります。
売上を引き出すときの振込手数料と事務手数料
売上はBASEに一度たまり、振込申請をすると指定の口座に振り込まれます。申請1回ごとに、次の手数料が差し引かれます。
| 手数料 | 金額 |
|---|---|
| 振込手数料 | 一律250円 |
| 事務手数料（申請額が2万円未満） | 500円 |
| 事務手数料（申請額が2万円以上） | 0円 |
振込は申請から10営業日後です。急ぐときは、条件を満たしたショップなら「お急ぎ振込」（申請額の1.5%）や「最速振込」（申請額の3%）も使えますが、初回の申請では使えません。
BASEの口コミ・評判
Xで見つけた、BASEを使っている人・使ってみた人の声を紹介します。
良い口コミ
「始める前に思っていたほど、お金も手間もかからなかった」という声があります。
ネットショップを始める前は、準備にお金も手間もかかると思っていた。
X投稿(@scckoki)より
でも、実際にBASEで店を作ってみると、最初から全部そろえなくても一歩は踏み出せた。
「難しそう」と調べ続けていた頃の自分に、まず触ってみたら？と伝えたい。
始めてから分かることもある。
一度あきらめたネットショップに、もう一度挑戦した人もいます。
一度は挫折したネットショップBASEを設定してみた！
X投稿(@koko3210go)より
新しい職場でバタバタかもしれないけど、やっぱりハンドメイド好きなのよね
ということで、BASE開設です
決済までそろったショップを、専門の知識がなくても作れた点を評価する声も見られます。
妻氏のショップサイト。アンティーク風なハンドメイドアクセを売ってる。よかったら見てみて。BASEで作ってるんだけど僕はカスタムドメインの設定とGoogle Analyticsの設定しか手伝ってない。それなのに決済もできるECサイトでビジネス始められるって凄い世の中だ。
X投稿(@Keisuke69)より
今回ショップのシステムとしてBASEを利用しましたが、面倒な手続きや高い手数料もいらず、個人・法人問わず簡単にショップを開設できるので、便利な時代になったもんだなと思います。
X投稿(@metaseq3d)より
悪い口コミ
売上が少ないうちに振込申請をすると、手数料の割合が大きくなるという声があります。
試験的にBASEを初めてみて1年くらい？経ちましたが、2件しか売り上げがなく5千円ほどの売り上げにしかならず…
X投稿(@ayumi_pua)より
振り込み申請時に750円もかかる
振込手数料250円
事務手数料500円(2万円以上の場合はかからない)
在庫の調整が面倒だから在庫を全部0にした。
なんかアホらしくなったわ…
アプリ経由の注文で手数料が変わることを、あとから知ったという声もありました。
自分の認識不足だけど同じBASE販売でも
X投稿(@ur1oPt66sQAYXVA)より
BASEのWeb版とBASEのアプリ?（PayID）では、売れた時の手数料が違うのね(^_^;)
PayID経由で売れた方が手数料は少し上がるの知らなかったが
お客様からはメリットもあるようだし販売促進にもなると思う…
販売者の方達はPayID経由の販売も必須かしら？
どちらも、手数料のしくみを先に知っておけば防げる内容です。対策は次の章でまとめます。
「振込のたびに手数料で目減りしそう」「ショップを開いても見つけてもらえないかも」と感じる場合も、2万円以上でのまとめ申請とSNSからの集客で解決できる
悪い口コミで多いのは、手数料と集客の2つです。どちらも、使い方を少し工夫すれば負担を小さくできます。
売上が2万円たまってから申請すれば、事務手数料は0円
事務手数料の500円がかかるのは、申請額が2万円未満のときだけです。2万円以上たまってからまとめて申請すれば、差し引かれるのは振込手数料の250円だけになります。
ただし、売上には振込申請の期限があります。発送日（注文を「対応済」にした日）の月末を締め日として、その6か月後の月末までに申請しないと失効します。売上が少ない時期は、期限だけは管理画面で確かめておきましょう。
アプリ経由の注文は、新しいお客さんとの入り口と考える
PAY IDアプリからの注文は手数料が上がりますが、アプリで商品を見つけた人が買ってくれた注文でもあります。手数料の違いを知ったうえで、送料や価格を決めておけば、あとで驚くことはありません。
SNSでお店の入り口を作る
BASEは自分のお店を持つ形のサービスなので、大きなマーケットのように売り場に人が集まるわけではありません。InstagramやXで作品や商品の写真を発信し、プロフィールにショップのURLを載せておくと、見てくれた人がそのままお店に来られます。SNS連携の機能も、Appsから追加できます。
自宅を知られたくない不安は、非公開設定と匿名配送で
個人のショップなら、特定商取引法の表記で住所と電話番号を非公開にでき、送り状も匿名配送にできます。自宅で作った作品を売りたい人でも、ネットに住所を出さずに始められます。
BASEでネットショップを開設する流れ
アカウントを作ってからショップを公開するまでは、次の順番で進めます。
公式サイトの登録画面で、メールアドレス、パスワード、ショップURLを入力してアカウントを作ります。
登録したメールアドレスに届く認証用のメールを開き、メール認証を完了します。
氏名や住所など、ショップの運営に必要な情報を入力します。この内容が「特定商取引法に基づく表記」のページに表示されます。
商品名、説明、価格、画像など、販売に必要な情報を入れて商品を登録します。
テーマを選んでショップの見た目を整え、公開の設定をすれば注文を受けられるようになります。
アカウントを作るところまでは数分で終わるので、まずは登録して管理画面を触ってみると、必要な準備が見えてきます。
まとめ：BASEは、お金をかけずに自分のネットショップを試してみたい人に向くサービス
BASEは、初期費用も月額費用も0円で、自分だけのネットショップを開けるサービスです。
- スタンダードプランは月額0円で、売れたときに決済手数料3.6%〜＋40円とサービス利用料3%がかかる
- 月商が約50万円を超えるなら、月額制のグロースプランで手数料を下げられる
- 振込申請は1回250円、2万円未満なら事務手数料500円が加わるので、まとめて申請するのがお得
- 個人のショップなら住所と電話番号を非公開にでき、匿名配送も使える
作品や商品を「まず少しだけ売ってみたい」と思ったら、無料ネットショップ開業【BASE】
でアカウントを作るところから始めてみてください。
初期費用・月額利用料0円からはじめるネットショップ【BASE】
ポチップ
BASEのよくある質問
- BASEは本当に無料で使えますか？
-
スタンダードプランなら初期費用も月額費用も0円です。商品が売れたときに、決済手数料とサービス利用料がかかります。
- BASEに有料のプランはありますか？
-
あります。月額制のグロースプランで、決済手数料が2.9%〜になり、サービス利用料がかかりません。
- 売上はいつ振り込まれますか？
-
振込申請から10営業日で、指定の口座に振り込まれます。
- 自宅の住所を公開しないと使えませんか？
-
区分が「個人」のショップなら、特定商取引法の表記で住所と電話番号を非公開にできます。
- 代引きや手渡しで代金を受け取れますか？
-
受け取れません。支払いはすべて「{B}かんたん決済」を通す決まりです。
