Omio(オミオ)の評判は?ヨーロッパの列車・バスを日本語で予約できるアプリの使い方と手数料・キャンセル、割引パスを解説

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「ヨーロッパで国をまたいで列車やバスに乗りたいけれど、各国の鉄道会社のサイトで1つずつ予約するのは大変そう」

Omio(オミオ)は、ヨーロッパや北米の鉄道・バス・飛行機・フェリーを、日本語の画面でまとめて検索して予約できるサービスです。

この記事では、Omioのしくみと強み、手数料と支払い方法、割引パス、キャンセルと返金のルール、口コミ、予約の流れを、公式サイトとヘルプセンターの情報をもとにまとめました。

目次

Omio(オミオ)とは?運営会社と予約できる交通機関

Omioは、列車・バス・飛行機・フェリーの検索、比較、予約を1か所でできる旅行の予約サービスです。Omio自身は交通機関を運行しておらず、世界中の鉄道会社・バス会社・航空会社と提携して、そのチケットを販売しています。

2013年にドイツのベルリンで「GoEuro」として始まり、2019年に今の名前に変わりました。本社は今もベルリンにあります。

項目内容
サービス列車・バス・飛行機・フェリーの検索・比較・予約
運営Omio(本社 ドイツ・ベルリン。旧名 GoEuro)
主なエリアヨーロッパ(イタリア・フランス・スペイン・ドイツ・イギリスなど)、アメリカ・カナダ、アジアの一部
提携する交通事業者2,000社以上(公式トップページ・2026年11月4日時点)
主な提携先の例トレニタリア、イタロ、ユーロスター、ドイツ鉄道、レンフェ、FlixBus、Amtrakなど
言語・通貨日本語の画面で予約でき、日本円でも支払える
アプリ無料(iPhone・Android)

公式サイトによると、1日に販売するチケットは80,000枚を超えています。最近は日本の鉄道やジャパン・レール・パスも扱っていますが、日本から旅行する人にとって便利なのは、やはりヨーロッパの移動です。

くわしい対応路線はOmio【公式】ヨーロッパ格安乗車券検索で、出発地と目的地を入れて調べられます。

Omioだからこその、ほかにはない強み

鉄道・バス・飛行機・フェリーを1回の検索で並べて比べ、そのまま日本語で予約までできるのが一番の強みです。

ヨーロッパでは、国ごと・会社ごとにチケットのサイトが分かれています。Omioなら、それぞれのサイトを開いて英語や現地の言葉で入力し直す手間がかかりません。

列車・バス・飛行機・フェリーの時間と料金を一度に見比べられる

たとえばロンドンからパリへ行くとき、列車・バス・飛行機それぞれの所要時間と料金が並んで表示されます。飛行機を選んだ場合は、空港から市内までのバスや列車も組み合わせて探せます。Omioではこの組み合わせの旅を「マルチモード移動」と呼んでいます。

日本語の画面と日本円で予約・支払いができる

検索から支払いまで日本語の画面で進められ、支払いの通貨に日本円(JPY)も選べます。

アプリのモバイルチケットは電波がなくても見られる

無料アプリの「予約管理」に保存したモバイルチケットは、インターネットにつながっていなくても表示できます。遅延や運休、乗り場の変更もアプリに届くので、移動中に最新の状況を確かめられます。

モバイルチケットに対応していない路線は、チケットがメールで届くので、印刷して持っていきます。

Omio:ヨーロッパ、北米の鉄道・バス・航空券の予約

Omioの手数料と支払い方法|サービス手数料・予約料金・カード決済手数料の違い

Omioで予約すると、チケット代のほかに手数料がかかることがあります。ヘルプセンターに書かれている手数料の種類は次の3つです。

手数料どんなものか返金
サービス手数料サイトの運営・多言語のサポート・いろいろな支払い方法などのための手数料。予約内容、アプリかパソコンか、予約日・旅行日によって、かからない場合もある返金されない
予約料金検索・比較・予約のしくみを動かし、交通事業者との予約処理にかかる費用払い戻しできる運賃なら返金される
カード決済手数料法人カードや、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブなどで払ったときに自動でかかることがある返金されない

かかる手数料は、支払いの前の画面にすべて表示されます。支払いの前に、手数料を含めた合計金額を確かめられます。

使える支払い方法

ヘルプセンターでは、次の支払い方法が案内されています(2026年11月4日時点)。予約の内容や通貨によっては表示されない方法もあります。

  • クレジットカード・デビットカード:Visa、Mastercard、JCB、Diners Club / Discover、UnionPay など
  • デジタルウォレット:PayPal、Apple Pay、Google Pay、Alipay など
  • 銀行振込:Klarna、Trustly など(主にヨーロッパの銀行向け)

日本のカードで外国の通貨を選んで払うと、カード会社の手数料がかかることがあります。日本円で払うか、現地の通貨で払うかは、検索の前にトップページ右上の通貨の切り替えで選べます。

ヨーロッパ交通を予約するならOmio

Omioの割引パスと友だち紹介クーポンで、チケットを安く予約する方法

Omioには、何回も予約する人向けの「Omio割引パス」と、初めて使う人向けの紹介割引があります(2026年11月4日時点の公式ページ)。

割引内容注意点
Omio割引パス3か月で€19.99。期間中の列車・バス・フェリーの予約がすべて10%OFF(1件の予約につき最大€20OFF)飛行機は対象外。自動更新なし。12か月のパスもある
お友だち紹介割引紹介された人は初回の予約で使える€10の割引、紹介した人もお友だちの初回の旅行のあとに€10紹介した側は、お友だちの旅行が終わってから受け取れる

割引パスは、周遊旅行で何回も列車やバスに乗る人ほど元が取りやすくなります。たとえば1件あたり€50のチケットを5回予約するなら、10%OFFで合計€25安くなり、パスの代金を上回ります。

ユーレイルパスのような「乗り放題」のパスとは違い、割引パスはチケット代そのものが10%安くなるしくみです。乗る回数が少ない旅なら、パスを買わずに1回ずつ予約したほうが安く済みます。

ホームページからの友達招待で10ユーロの旅行クーポンがもらえる!

Omioのキャンセル・変更と返金のルール|Omio Flexとは

Omioで買ったチケットをキャンセル・変更できるかは、予約した運賃の種類(払い戻しできる運賃かどうか)で決まります。運賃の条件は、予約確認のメールかアプリで確かめられます。

項目ルール
キャンセル払い戻しできる運賃か、Omio Flexを付けた予約なら、予約管理ページからオンラインでできる。確定の前に返金額が表示される
日時の変更変更できる運賃なら予約管理ページからできる。手数料は確定の前に表示される
名前・パスポート番号の変更予約したあとは変えられない
モバイルチケットの譲渡できない。ほかの人の分を予約するときは、予約した本人も一緒に旅行する
Omioの手数料キャンセルしても返金されない

Omio Flexを付けると、出発2時間前までのキャンセルで80%が戻る

Omio Flexは、予約のときに追加できるオプションです。理由を問わず、出発の2時間前までならキャンセルでき、チケット代の80%が14日以内に元の支払い方法へ返金されます。

ただし、Flexの料金そのものは返金されません。運行会社が便を運休した場合や、出発2時間前を過ぎた場合は使えません。予定が変わりそうな旅なら、予約のときに付けておくと安心です。

乗る人の名前やパスポート番号はあとから変えられないので、予約のときにパスポートのとおりに入力しましょう。

Omio【公式】ヨーロッパ格安乗車券検索

国をまたぐ移動をアプリ1つで予約することで、駅の窓口に並ぶ時間を観光に回せる

ヨーロッパの周遊旅行で意外と時間を取られるのが、駅の券売機や窓口での切符の購入です。言葉がわからないと、行き先や時間を伝えるだけでも緊張します。

Omioで出発前にチケットを取っておけば、当日はアプリのモバイルチケットを見せて乗るだけです。ミラノからベネチア、ウィーンからプラハといった移動も、日本にいるうちに時間と料金を見比べて決めておけるので、現地では街歩きや食事に時間を使えます。

遅延や乗り場の変更もアプリに届くので、駅の掲示板を何度も見に行かずに済みます。

ヨーロッパ格安乗車券のオンライン予約

Omioの口コミ・評判

OmioについてのX(旧Twitter)の投稿を紹介します。

良い口コミ

ヨーロッパの列車もバスも、Omioでまかなえて助かったという声です。

ヨーロッパに行ったらOmio必須だった
電車もバスもとりあえずこれでいけるのは助かる
一時期あったアプリのメモリリークも無くなった

X投稿(@abalol)より

アプリを使いこなすと、移動の難しさが下がるという声もあります。

OMIOアプリは今回も大活躍
このアプリ無しだと旅行の難易度は数段上がる。使いこなすと移動の難しさが数段下がる。

X投稿(@yosuke_kinosita)より

日本語で使えて、Apple Payで払える点を挙げる投稿です。

omioも紹介するね
ヨーロッパ行くならこのアプリ入れとくと便利!欧州全域 乗り換え案内みたいな感じでそのままチケットも買えるし、日本語で使える
手数料がちょっとかかるけど国境越えたりとかするとき便利!
各国の鉄道会社で直接買ったら安いけど、SMS認証で詰むんだよ…
omioはApple Pay使える

X投稿(@funyakkichi)より

キャンセルしたあと、すぐに返金されたという声もありました。

欧州旅の列車はOmioから予約しました。キャンセル後、即返金されました

X投稿(@ustravelwatcher)より

悪い口コミ

バス会社のアプリで買うより、少し高かったという声があります。

Omioは多分代理店的な感じで手数料?が乗ってるのか日本円のレートがアレなのかはわかりませんが割高になってました
Flixbusアプリで買うと少し安かったです!

X投稿(@m_mln1)より

Omioから届くメールが英語で、チケットの見方に戸惑ったという声もありました。

英語マジで出来ない奴が海外旅行用に入れて便利だったアプリ
・Omio
現地の機械やカウンター、公式サイトで買える人はそっちの方が安いけど、人との関わりが不安な人はこっちがいいのかも。Omioから届くメールは英語なのでチケット表示に戸惑った。人に聞けるなら翻訳アプリ使って人に聞く方が楽。

X投稿(@kanro_djn)より

どちらも、次の章の方法で備えられます。

ヨーロッパ交通を予約するならOmio

「公式サイトより割高かも」「メールが英語でチケットの見方がわからない」と感じる場合も、手数料の事前表示とアプリの予約管理で解決できる

Omioを使う前に迷いやすいのは、料金と、英語のメールへの不安です。

割高が気になるなら、支払い前の合計金額で比べる

Omioでは、チケット代のほかにサービス手数料や予約料金がかかることがあります。ただし、手数料は支払い前の画面にすべて表示されます。サービス手数料は、予約内容やアプリかパソコンかによって、かからない場合もあります。

各国の鉄道会社のサイトで自分で予約できる人は、そちらと見比べてから決めても構いません。言葉や入力の手間に不安がある人、いくつもの国をまたぐ人にとっては、日本語で1か所にまとめて予約できることが手数料に見合う助けになります。何回も予約するなら、割引パスで10%安くする方法もあります。

メールが英語でも、チケットはアプリの「予約管理」で見られる

アプリにログインして予約すれば、チケットは「予約管理」にまとまり、日本語の画面から開けます。電波がなくても表示できるので、駅でメールを探す必要もありません。

乗り継ぎや遅延が心配なら、予約の前に切符の種類を確かめる

Omioでは、別々の会社の列車をつないだ旅程を「連結旅程」として予約できます。この場合は会社ごとに別々のチケットになり、前の列車が遅れたときの乗り継ぎが保証されないことがあります。Omioは予約を確定する前にその旨を知らせてくれるので、乗り継ぎに余裕のある便を選びましょう。

EU域内の列車が60分以上遅れたときは、EUの鉄道旅客の権利にもとづき、鉄道会社に払い戻しや別の列車への振り替えを求められます。

ヨーロッパ格安乗車券のオンライン予約

Omioのアプリ・サイトでチケットを予約する流れ

Omioでチケットを予約するときは、次の順番で進めます。

STEP
アプリを入れてアカウントを作る

無料のアプリをダウンロードし、アカウントを作ってログインします。モバイルチケットの予約はログインした状態で行います。

STEP
支払いの通貨を選ぶ

日本円で払う場合は、検索の前に通貨をJPYにしておきます。

STEP
出発地・目的地・日付・人数を入れて検索する

列車・バス・飛行機などの便が、時間と料金つきで並びます。鉄道の割引カードを持っている場合は、ここで選びます。

STEP
便と運賃を選ぶ

払い戻しできる運賃か、変更できる運賃かを確かめます。予定が変わりそうなら、Omio Flexの追加も考えます。

STEP
乗る人の情報と支払い方法を入れる

名前やパスポート番号は、パスポートのとおりに入力します。支払い前の画面で手数料を含めた合計金額を確かめてから支払います。

STEP
チケットを受け取る

モバイルチケットはアプリの「予約管理」に入ります。対象外の路線はメールで届くので、印刷して持っていきます。

出発前には、外務省の海外安全ホームページで行き先の国の最新の情報も確かめておきましょう。

Omio【公式】ヨーロッパ格安乗車券検索

まとめ:Omioは、ヨーロッパの列車やバスを日本語でまとめて予約したい人に向く

Omioは、鉄道・バス・飛行機・フェリーを1か所で検索して予約できるサービスです。

  • 列車・バス・飛行機・フェリーの時間と料金を1回の検索で比べられる
  • 日本語の画面で予約でき、日本円でも支払える
  • アプリのモバイルチケットは電波がなくても表示でき、遅延の情報も届く
  • 手数料は支払い前に表示され、割引パスなら列車・バス・フェリーが10%OFFになる
  • キャンセルできるかは運賃の種類で決まり、Omio Flexなら出発2時間前まで80%が戻る

ヨーロッパ旅行の行き先が決まったら、まずはヨーロッパ交通を予約するならOmioで、移動したい区間の時間と料金を調べてみてください。

Omio:ヨーロッパ、北米の鉄道・バス・航空券の予約

Omioのよくある質問

Omioの手数料はいくらですか?

予約内容や予約する端末などによって変わり、かからない場合もあります。かかる手数料は支払い前の画面にすべて表示されます。

>>手数料の種類を見てみる

Omioで買ったチケットはキャンセルできますか?

払い戻しできる運賃か、Omio Flexを付けた予約なら、予約管理ページからキャンセルできます。Omioの手数料は返金されません。

>>キャンセルと返金のルールを見てみる

Omioの割引パスとは何ですか?

3か月€19.99で、期間中の列車・バス・フェリーの予約が10%OFFになるパスです。1件あたり最大€20OFFで、飛行機は対象外です。

>>割引パスについて見てみる

Omioは日本円で支払えますか?

支払えます。検索の前にトップページ右上で通貨をJPYに切り替えます。

>>支払い方法を見てみる

チケットは印刷が必要ですか?

モバイルチケットの対象路線なら、アプリの画面を見せるだけで乗れます。対象外の路線はメールで届くチケットを印刷します。

>>モバイルチケットについて見てみる

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