「旅先で買いそびれたお土産、もう一度食べたいあの味を家で取り寄せられたらいいのに」
旅行から帰ってきて、そう感じたことはないでしょうか。
JTBショッピングは、JTBグループの株式会社JTB商事が運営する「旅」がテーマの通販サイトです。
この記事では、送料のしくみや支払い方法、JTBトラベルポイントの貯め方と使い方を公式サイトの情報をもとに整理し、損をしない頼み方を紹介します。
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JTBショッピングとは？運営会社と取り扱う商品
JTBショッピングは、旅行会社JTBのグループ会社である株式会社JTB商事が運営するショッピングサイトです。日本全国のご当地の名物と、世界各国のお土産を中心に、旅に関わる商品を取り扱っています。
国内は47都道府県、海外は約60の国・地域から、ご当地ならではの品を選んでいます。老舗のお菓子や名物のお惣菜、伝統工芸品のほか、スーツケースなどの旅行用品もそろっています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サイト名 | JTBショッピング |
| 運営会社 | 株式会社JTB商事（JTBグループ） |
| 所在地 | 東京都中野区本町2-46-1 中野坂上サンブライトツイン13階 |
| 主な商品 | 国内・海外のお土産、お取り寄せグルメ、雑貨、旅行用品、カタログギフト、おせち |
| 会員 | JTBトラベルメンバー・JTBショッピング会員（どちらも登録無料） |
| お届け先 | 日本国内のみ（海外への発送はなし） |
| 問い合わせ | 電話 0120-640-544（10:00〜17:00、年末年始を除く）・問い合わせフォーム |
商品は、国内おみやげと海外おみやげのように、行き先の地域から探せます。お菓子・お惣菜・海鮮・肉などのジャンル別や、ランキングからも選べるので、目的の品が決まっていなくても候補を絞りやすい作りです。
※紹介の商品・価格・キャンペーン等は、変更・中止になる場合があります。最新の情報は紹介先のサイトにてご確認ください。
JTBショッピングだからこその強み、旅の目線で選ばれたお土産と旅行の両方に使えるポイント
JTBショッピングの一番の強みは、旅行会社のグループならではの目線で、国内外のご当地の品を1か所で探せることです。
一般的な通販サイトでは「ハワイのお土産」「京都のお土産」のように旅先で探すのは手間がかかります。JTBショッピングは行き先の国や都道府県から商品をたどれるので、旅先で見かけた品をあとから探すときに迷いにくくなっています。
老舗の名物から新しいご当地品まで幅広い
公式サイトでは、その土地の代名詞になっている老舗の品、地元で長く愛されてきた名物、職人の技を受け継いだ工芸品、その土地の野菜や果物を使ったスイーツ、ご当地を愛する人が作った新名物の5つを軸に商品を選んでいると紹介しています。
旅行にも使えるJTBトラベルポイントが貯まる
JTBトラベルメンバーでログインして買い物をすると、JTBトラベルポイントが貯まります。貯まったポイントはJTBショッピングでの支払いだけでなく、JTBの旅行商品の支払いにも使えます。お土産の買い物が次の旅行の資金にもなるのは、旅行会社のサイトならではの特徴です。
ギフト向けのサービスがそろっている
のし掛けや包装に対応した商品があり、お中元・お歳暮など一部の商品は1回の注文で複数のお届け先を指定できます。宿泊体験と品物のどちらかを受け取った人が選べるカタログギフトたびもの撰華（税込3,960円のコースから）もあります。
旅先の名物を自宅に取り寄せることで、旅の思い出をもう一度味わえる
旅行中は荷物の量や時間が限られていて、気になったお土産を買いきれないこともあります。JTBショッピングなら、帰ってきてから落ち着いて選び、届く日を決めて受け取れます。
旅先で食べた味が自宅に届けば、写真を見返すように旅の思い出を家族と話すきっかけになります。行く前に届けてもらえば、配る分のお土産を旅行中に持ち歩かずに済みます。
お世話になった人への贈り物にも使えます。その土地を代表する老舗の品は、相手に「どこの何か」が伝わりやすいので、ちょっとした手土産やお礼の品を選ぶときに迷う時間を減らせます。
気になる地域から、国内おみやげや海外おみやげの一覧をのぞいてみてください。
JTBショッピングの送料と支払い方法
JTBショッピングの送料は全国一律ではなく、商品を発送する「出荷元」ごとに決まっています。出荷元が違う商品を一緒に買うと、それぞれの送料を合計した金額がかかります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 送料の決まり方 | 出荷元ごとの送料の合計。同じ出荷元の商品は、個数にかかわらず送料1回分 |
| 送料の例 | 出荷元「提携倉庫A」の商品は1,100円（商品ページに出荷元と送料を表示） |
| 会員の送料割引 | 会員価格で税込5,400円以上の購入で、送料が550円割引 |
| 送料込み・送料無料の商品 | アイコンのある商品は送料がかからない（送料別の商品と一緒に買うと別途送料あり） |
| クール便 | 追加料金なし |
| お届け日の目安 | 在庫品はご注文日から最短3〜4日後、別送品は最短5〜10日後。最長で50日後まで指定できる |
JTBトラベルメンバーかJTBショッピング会員のどちらかに登録しておけば、税込5,400円以上の注文で送料が550円安くなります。会員価格が設定されている商品もあるので、注文する前に無料の会員登録を済ませておくのがおすすめです。
支払い方法は4種類
- クレジットカード（JTB旅カード・VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners Club）
- 楽天ペイ
- エポスかんたん決済
- PayPay
クレジットカードは一括払いのみで、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応したカードだけが使えます。決済手数料はかかりません。PayPayで払う場合は、お届け希望日を指定できるのが注文日の翌日から25日以内になる点に気をつけてください。
支払い方法や送料のくわしい決まりは、公式のご利用ガイドで確かめられます。
JTBトラベルポイントの貯め方・使い方
JTBトラベルポイントは、JTBトラベルメンバーの人だけが貯められるポイントです。JTBショッピング会員では貯めることも使うこともできないので、ポイントを重視するならJTBトラベルメンバーでログインして注文します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 貯まる量 | 会員価格100円（税込・値引き前）につき1ポイント。送料は対象外 |
| 確定する時期 | お届け予定日の8日後が目安 |
| 有効期限 | JTBショッピングで獲得したポイントはご注文日の翌年12月31日まで |
| 使い方 | 1ポイント=1円。100ポイント以上、100ポイント単位で使える |
| 使える場所 | JTBショッピングでの支払いと、JTBの旅行商品の支払い |
ポイントは注文情報の入力画面で、使う数を入力します。注文を確定した後は使うポイント数を変えられないので、入力した数が「ポイント割引額」に反映されているかを確認画面で見てから決済に進みます。
楽天ペイ・PayPay・エポスかんたん決済で払えば、それぞれのポイントも同時に使えます。
JTBショッピングの口コミ・評判
JTBショッピングの利用者の声としてよく見られる傾向を、良い点と気になる点に分けて紹介します。商品ごとの感想は、公式サイトの商品ページにある「クチコミ」でも読めます。
良い口コミ・評判
- 海外旅行で買ったお菓子を、帰国後にまた買えるのがうれしい
- 地域ごとに探せるので、旅行前にお土産の下見ができる
- JTBの旅行で貯めたポイントを、お土産の買い物に使える
- のしや複数のお届け先に対応していて、贈り物に使いやすい
気になる口コミ・評判
- 出荷元が違う商品をまとめて買うと、思ったより送料がかかった
- 食品は自分の都合では返品できない
- ポイントを貯めるには、JTBトラベルメンバーのログインが必要
気になる点として挙がるのは、送料のしくみやポイントの条件など、注文前に知っておけば防げることがほとんどです。対策は次の章でまとめます。
「送料が高くつきそう」「食品は返品できないのが不安」と感じる場合も、出荷元のまとめ買いと商品ページの確認で解決できる
送料は同じ出荷元の商品をまとめて抑える
送料は出荷元ごとにかかる一方、同じ出荷元の商品なら何個買っても送料は1回分です。商品ページやカートにある「同じ出荷元の商品を探す」を使えば、送料をまとめられる商品を一覧で探せます。
出荷元によっては「10,000円以上で送料無料」のような送料無料の条件が決まっている場合があり、商品ページに表示されます。たとえば出荷元「提携倉庫A」の商品を合計10,000円以上買うと送料が無料になるキャンペーンも行われています（2026年10月時点）。
送料のかからない商品だけを選びたいときは、送料込み商品の一覧から探す方法もあります。
食品は届いた日の確認と賞味期限の表示で安心できる
食品類は、イメージ違いなど自分の都合では返品できません。ただし、商品の不良や商品違いなら、到着から7日以内に電話かメールで連絡すれば、送料は株式会社JTB商事の負担で交換してもらえます。
賞味期限は、JTBショッピングが決めた日数以上の期限が残っている商品だけを発送するルールです。商品ページに「発送の時点で賞味期限まで残り2ヶ月以上」のような目安が書かれているので、配る予定の日に合わせて選べます。
キャンセルは早めに電話かメールで
注文のキャンセルは電話かメールで受け付けていますが、発送の準備に入った後はできません。注文番号（4から始まる9けたの数字）を伝えると話が早く進みます。
JTBショッピングの注文の流れ
地域やジャンルから商品を選び、カートに入れます。カートでは出荷元ごとの送料と、のし・包装の設定を確かめます。
お届け先、お届け希望日と時間帯、支払い方法を選びます。ポイントやクーポンを使う場合もこの画面で入力します。
確認画面でポイント割引額やキャンペーンの適用を確かめ、決済に進みます。カード情報などは決済会社の画面で入力します。
注文が完了すると、登録したメールアドレスに注文完了メールが届きます。発送されるとお届け日の前日深夜までに発送完了メールが届きます。
おせちを頼むなら、おせちの鉄人2027の注文受付はほとんどの商品が2026年12月14日（月）19時まで、お届けは12月29日〜31日です。数量限定のため、締め切り前に売り切れることもあります。
まとめ｜JTBショッピングは、旅先の名物を自宅で取り寄せたい人や旅行のポイントを活かしたい人に向いている
JTBショッピングは、JTBグループの株式会社JTB商事が運営する「旅」がテーマの通販サイトです。国内外のご当地の品を、行き先の地域から探して自宅に届けてもらえます。
- 無料の会員登録で、税込5,400円以上の注文は送料が550円割引
- 送料は出荷元ごとなので、同じ出荷元の商品をまとめると安く済む
- JTBトラベルメンバーなら100円ごとに1ポイントが貯まり、JTBの旅行代金にも使える
- 食品は自分の都合では返品できないため、商品ページで賞味期限とお届け日を確かめて注文する
旅の前の下見にも、帰ってからのお取り寄せにも使えるのがJTBショッピングの良さです。まずは公式サイトで、行った場所や行きたい場所のお土産を探してみてください。
※紹介の商品・価格・キャンペーン等は、変更・中止になる場合があります。最新の情報は紹介先のサイトにてご確認ください。
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JTBショッピングについてよくある質問
- JTBショッピングの送料はいくらですか？
-
出荷元ごとに決まっていて、商品ページに表示されます。会員なら税込5,400円以上の注文で送料が550円割引になります。
- JTBショッピングはどこが運営していますか？
-
JTBグループの
株式会社JTB商事が運営しています。 - JTBトラベルポイントは使えますか？
-
使えます。
JTBトラベルメンバーでログインすると、1ポイント=1円として100ポイント単位で支払いに使えます。 - 注文から何日で届きますか？
-
特別な記載がない在庫品は、ご注文日から最短3〜4日後に届きます。別送品は最短5〜10日後です。
- 食品は返品できますか？
-
自分の都合では返品できません。商品の不良や商品違いは、到着から7日以内に連絡すれば交換してもらえます。
