楽天カーシェアの評判は？月額費0円の料金の仕組みと審査時間、入会から返却までの流れを解説

「週末の買い物や送迎のときだけクルマがあれば助かるのに、駐車場代や保険を払い続けるほどは乗らない」

そんなふうに感じながら、重い荷物を抱えてバスや電車で帰ってきていないでしょうか。

楽天カーシェアは、月額費・入会費0円で、使いたいときに最短15分からクルマを借りられる楽天グループのカーシェアリングサービスです。

この記事では、楽天カーシェアの仕組みと強み、料金の目安、評判の傾向、入会から返却までの流れをまとめて解説します。

楽天カーシェアとは？月額費0円で使った分だけ払うカーシェアリングサービス

楽天カーシェアは、街なかのステーションに置いてあるクルマを、会員どうしで共有して使うカーシェアリングサービスです。楽天IDでログインし、空いているクルマを24時間365日いつでも予約できます。

大きな特徴は、楽天カーシェアそのものがクルマを持っているのではなく、オリックスカーシェア・カリテコ・三井のカーシェアーズの3社のクルマを、1つの楽天IDでまとめて検索・予約できる点です。

項目	内容
サービスの種類	カーシェアリング（ステーションのクルマを予約して借りる）
入会費・月額費	0円
利用料金	利用時間と走行距離で計算（ガソリン代・保険・補償代込み）
取り扱いカーシェア会社	オリックスカーシェア・カリテコ・三井のカーシェアーズ
利用時間	24時間365日（空きがあれば直前まで予約可）
楽天ポイント	利用料金100円につき1ポイント
支払い	クレジットカード、または楽天ポイント・楽天ペイ残高
入会に必要なもの	楽天会員のID・運転免許証・クレジットカード

ふだんは電車やバスで移動し、クルマが要る日だけ借りたい人、マイカーの駐車場代や保険料の負担を見直したい人に向いた使い方ができます。

丸1日以上クルマを使う旅行なら、レンタカーを選ぶ方法もあります。レンタカーの借り方や料金の考え方は、以下の記事でくわしく解説しています。

数時間の買い物や送迎なら楽天カーシェア、まとまった日数の旅行ならレンタカー、と使い分けると選びやすくなります。

近くにどんなクルマがあるかは、公式サイトの地図から確かめられます。

楽天カーシェアだからこその強み、3社のクルマを楽天IDひとつで予約できる

楽天カーシェアの強みは、入会の手続きが1回で済み、3社のステーションから近くて空いているクルマを選べることです。

1回の入会でオリックス・カリテコ・三井のクルマを選べる

カーシェアは会社ごとに会員登録が必要なのがふつうですが、楽天カーシェアなら楽天IDで入会するだけで3社のクルマを同じ画面で探せます。日時とエリアを入れると、地図に条件に合うステーションとクルマが表示されます。

ただし、予約できる期間や最短の利用時間は、カーシェア会社によって次のように違います。

カーシェア会社	予約できる日	利用単位	利用できる時間	初回の電子鍵登録
オリックスカーシェア	31日先まで	15分	15分〜4日（96時間）	不要（2026年8月から免許証で開け閉めできる）
カリテコ	14日先まで	15分	15分〜4日（96時間）	必要
三井のカーシェアーズ	14日先まで	10分	30分〜3日（72時間）	不要

ガソリン代と保険・補償代が利用料金に含まれている

楽天カーシェアの利用料金には、ガソリン代と保険・補償代が含まれています。対人・対物の補償は3社とも無制限で、走行中にガソリンが減ったときは、車内に用意された給油カードなどを使って給油する仕組みです。

マイカーのように、駐車場代・自動車保険・車検代を毎月払い続ける必要はありません。かかるのは使った時間と距離の分だけです。

利用料金で楽天ポイントがたまり、支払いにも使える

楽天カーシェアでは、利用料金100円につき1ポイントの楽天ポイントがたまります。楽天市場など、ほかの楽天のサービスでためたポイントや楽天ペイ残高を、カーシェアの支払いに使うこともできます。

ふだんから楽天のサービスを使っている人ほど、ポイントを無駄なく回しやすくなります。

どのカーシェア会社のクルマが近くにあるかは、公式サイトで日時とエリアを入れると確かめられます。

楽天カーシェアの料金、時間料金とパック料金、距離料金の仕組み

楽天カーシェアの利用料金は、利用時間と走行距離で決まります。長く使うときはパック料金が自動で適用されるので、自分で料金プランを選ぶ手間はほとんどかかりません。

時間料金は15分ごと、長時間はパック料金が自動で適用

公式サイトが案内している料金の目安は、オリックスカーシェアのコンパクトカーを2時間使った場合、290円×8回（15分ごと）＝2,320円です。

料金はカーシェア会社と車種のクラスで変わります。例として、オリックスカーシェアのスタンダードクラス（ノート・アクア・プリウスなど）の料金は次のとおりです。

料金の種類	金額
時間料金	15分あたり290円
6時間パック	5,500円
12時間パック	7,500円
24時間パック	9,800円
夜間パック（18時〜翌9時）	4,000円

6時間・12時間・24時間のパックは、利用時間に合わせていちばん安い料金が自動で適用されます。三井のカーシェアーズは10分あたり210円から、カリテコは15分あたり250円からなど、会社ごとに料金表があるので、予約の画面で金額を見比べてから選べます。

6時間以内なら距離料金はかからない

利用時間が6時間以内の予約・利用なら、走行距離の料金はかかりません。6時間を超えると、オリックスカーシェアなら1kmあたり20円の距離料金が利用時間すべてにかかります。

近場の買い物や送迎なら6時間以内に収め、遠出の日はパック料金と距離料金を合わせて計算しておくと、予約時の金額との差に驚かずに済みます。

支払いはクレジットカードか楽天ポイント・楽天ペイ残高

支払いは、クレジットカード、または楽天ポイント・楽天ペイ残高から予約のときに選びます。どの方法で払う場合も、クレジットカードの登録は必要です。

請求額は利用した翌月14日に確定・決済されます。実際に走った距離や時間によって、予約したときの金額と変わることがあります。

キャンセルは利用開始の時間まで無料、返却が遅れると超過料金

予約の変更・キャンセルは、利用開始の予定時間まで無料です。ただし、過剰な予約の取り置きやキャンセルは控えるよう公式サイトで案内されています。

返却の予定時間を過ぎると、超えた時間に通常の2倍の時間料金がかかります。次の予約が入っていて延長できなかった場合も同じなので、遅れそうなときは早めに延長の手続きをしておきましょう。

自分の使い方でいくらになるかは、公式サイトの料金シミュレーションで確かめられます。

楽天カーシェアの評判・口コミ

楽天カーシェアの評判を、公式サイトで案内されている仕組みをもとに、評価されやすい点と気になりやすい点に分けて整理しました。

良い評判：月額費がかからない・楽天ポイントがたまる

評価されやすいのは、月額費がかからず、使わない月は0円で済む点です。月に1〜2回しか乗らない人でも、負担を気にせず入会しておけます。

利用料金で楽天ポイントがたまり、ためたポイントで支払いもできる点も、楽天のサービスをよく使う人に喜ばれやすいポイントです。

気になる評判：審査に日数がかかることがある・会社ごとにルールが違う

気になりやすいのは、入会の審査です。最短当日で終わる一方で、公式サイトでは数日かかる場合があるとも案内されており、急いでいるときに使えないことがあります。

また、予約できる期間や電子鍵の登録、事故のときの負担は、カーシェア会社ごとに違います。こうした点への向き合い方は、この後の章でくわしく紹介します。

3社の違いは、公式サイトのカーシェア会社別ガイドで確かめられます。

楽天カーシェアを使うことで、マイカーを持たなくても必要な日だけクルマのある暮らしになれる

まとめ買いした飲み物やお米をトランクに積んで、家の前まで運べる。楽天カーシェアに入会しておくと、そんな日がクルマを持っていなくても手に入ります。

マイカーを持つと、乗らない月も駐車場代や自動車保険料がかかります。楽天カーシェアなら月額費0円で、乗った日の時間と距離の分だけ払えばよいので、クルマにかかるお金を使った分だけに絞れます。

土曜の午前は2時間だけ借りて大きな買い物、雨の日は家族の送り迎え、連休は24時間パックで少し遠くまで、というように、予定に合わせて借りる長さを変えられます。

入会しておけば、クルマが必要になったその日にスマホから予約できるので、まずは近くのステーションにどんなクルマがあるか探してみてください。

「審査に時間がかかりそう」「事故のときの負担が心配」と感じる場合も、早めの入会と会社ごとの補償の確認で解決できる

評判の章で触れた2つの不安には、入会のタイミングとクルマの選び方で備えられます。

「審査に時間がかかりそう」には、使う予定の数日前までに入会

楽天カーシェアの審査は最短当日に終わりますが、本人確認のために050-5213から始まる番号から電話がかかってきたり、顔写真の提出を求められたりすることがあります。

使う日が決まったら、数日前までに入会の手続きを済ませておくと、当日になって予約できないという事態を避けられます。カリテコのクルマを使う場合は、初回に電話での電子鍵登録（5〜10分ほど）も必要になるので、時間に余裕をもって出かけましょう。

「事故のときの負担が心配」には、補償の内容を見て会社を選ぶ

利用料金には保険・補償が含まれていますが、事故でクルマを使えなくなった期間の営業補償（NOC）の扱いは会社ごとに違います。

カーシェア会社	事故のときのNOC
オリックスカーシェア	楽天カーシェア補償サービスで免除
三井のカーシェアーズ	トラブルあんしんサポート（無料付帯）で免除
カリテコ	自走して返せる場合20,000円・自走できない場合50,000円＋レッカー代など

事故のときの負担をできるだけ抑えたいなら、近くにステーションがある会社の中から、NOCが免除される会社のクルマを選ぶと安心です。どの会社でも、事故やトラブルのときは警察とカーシェア会社への連絡が補償を受ける前提になります。

補償の細かな条件は、予約の前に公式サイトの保険・補償のページで確かめておきましょう。

楽天カーシェアの入会から返却までの流れ

楽天カーシェアを使うには、楽天会員登録と楽天カーシェアの入会登録の両方が必要です。入会は無料で、次の流れで進みます。

入会しただけではお金はかからないので、使う予定が決まったら早めに登録だけ済ませておくと、必要な日にすぐ予約できます。

入会の手続きは、次のリンクから進められます。

楽天カーシェアの評判まとめ

楽天カーシェアは、月額費・入会費0円で、オリックスカーシェア・カリテコ・三井のカーシェアーズの3社のクルマを楽天IDひとつで予約できるカーシェアリングサービスです。

• ガソリン代と保険・補償代が利用料金に含まれ、使った時間と距離の分だけ払えばよい
• コンパクトカーを2時間使った場合の目安は2,320円（オリックスカーシェア）
• 利用料金100円につき1ポイントの楽天ポイントがたまり、支払いにも使える
• 審査は最短当日だが数日かかることもあるので、使う予定の前に入会しておくとよい

「クルマは欲しいけれど、持つほどは乗らない」と感じているなら、楽天カーシェアは必要な日だけクルマを使える手段になります。入会は無料なので、使う予定ができる前に登録を済ませておきましょう。

楽天カーシェアのよくある質問

楽天カーシェアに月額費や年会費はかかりますか？

入会費・月額費はかかりません。利用した時間と距離の分の料金だけがかかります。

>>料金の仕組みを見てみる

入会してからいつ使えるようになりますか？

審査が終わり、入会完了のメールが届いたら予約できます。最短当日ですが、数日かかる場合もあります。

>>入会の流れを見てみる

ガソリン代は別にかかりますか？

利用料金に含まれています。給油が必要なときの方法は、カーシェア会社ごとの給油のルールに従います。

予約はどのくらい先まで、いつまでできますか？

利用の直前まで予約できます。先の予約は、オリックスカーシェアが31日先まで、カリテコと三井のカーシェアーズが14日先までです。

>>会社ごとの違いを見てみる

予約をキャンセルするとお金はかかりますか？

利用開始の予定時間までは無料でキャンセルできます。予定時間を過ぎるとキャンセル料がかかります。