シャディギフトモールの評判は？カタログギフトの送料・有効期限と、内祝い・香典返しの頼み方、支払い方法を解説

「内祝いを選ぶ時間はないけれど、失礼のない品をきちんと贈りたい」

出産や結婚、快気祝い、香典返しのお返しは、金額の目安やのしの書き方まで気を配ることが多く、つい後回しになりがちです。

シャディギフトモールは、1987年に日本で初めてカタログギフトを生んだシャディが運営する、ギフト専門の公式通販サイトです。

この記事では、送料やカタログギフトの有効期限、支払い方法、のし・ラッピングの頼み方までを、公式サイトの案内をもとにまとめました。

シャディギフトモールとは？運営会社とシャディのカタログギフト

シャディギフトモールは、東京都港区に本社を置くシャディ株式会社が運営するギフト（贈答品）専門の通販サイトです。シャディは1926年に創業したギフト専門店で、全国約3,000店の加盟店があり、「サラダ館」などの店舗でも知られています。

1987年に日本初のカタログギフトを誕生させて以来、約40年にわたってお祝い・内祝い・香典返しなどで使われてきました。シャディのカタログギフトは年間250万部が発行されています。

項目	内容
サイト名	シャディギフトモール（Shaddy.jp）
運営会社	シャディ株式会社
所在地	東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー24階
取り扱い	カタログギフト・食品・お酒・タオル・雑貨・家電・石鹸洗剤など
無料のサービス	のし・包装紙・リボン・ラッピングバッグ・紙袋・写真や動画入りのメッセージカード
問い合わせ	お客様センター 0120-14-4801（10時〜12時・13時〜15時、土日祝などを除く）・お問い合わせフォーム

運営会社の住所や電話番号、販売責任者の名前は、公式サイトの法令に基づく表記のページで確かめられます。

サイトでの買い物には会員登録が必要です。メールアドレスで登録するほか、FacebookやTwitterのアカウントと連携して登録する方法もあります。手順は会員登録についてのページにまとまっています。

シャディギフトモールだからこその強み、のし・ラッピングが無料でマナーに沿った贈り物にできる

シャディギフトモールの一番の強みは、ギフト専門店ならではの、マナーに沿ったのし・包装・メッセージカードを無料で選べることです。

贈る場面を選ぶと、それに合ったのし紙の柄や水引が用意されているので、のしの知識に自信がなくても形を整えやすくなっています。

のし・包装紙・メッセージカードを無料で選べる

無料のし・ラッピングのページによると、包装紙は20種類、リボンとの組み合わせは140パターン、メッセージカードのデザインは80種類以上から無料で選べます。のしと包装の組み合わせは250通り以上です。

写真や動画を入れたオリジナルのメッセージカードも無料で作れます。香典返しには、宗教に合わせた定型文から作れる挨拶状も用意されています。

用途に合わせたカタログギフトがそろう

総合版の「アズユーライク」のほか、グルメ専用の「味景」、国産和牛専門の「和牛苑」、出産内祝い用の「ミルキーベビー」、出産祝い用の「のびのびBaby」など、贈る場面に合わせてカタログギフトを選べます。

アズユーライクは、一流ブランド品やメーカー品を中心に総掲載点数18,640点（Web含む）をそろえていて、受け取った人が自分で欲しい品を選べます。

10件以上のお返しはエクセルでまとめて注文できる

香典返しや内祝いのように送り先が多いときは、エクセルの一括注文やアドレス帳の一括登録が使えます。LINEやSNSで住所を知らない相手に贈れるソーシャルギフトもあります。

国産和牛のカタログギフト「和牛苑」

シャディのカタログギフトで内祝いを贈ることで、相手の好みに悩む時間を減らせる

内祝いや香典返しで一番迷うのは、「相手が本当に喜ぶ品は何か」という点です。

カタログギフトなら、受け取った人が自分で好きな品を選べるので、贈る側は予算と贈る場面だけ決めれば済みます。食べ物の好みや家族構成が分からない相手にも贈りやすくなります。

のし・包装・挨拶状までサイトでまとめて頼めるので、手書きの準備や店頭での待ち時間も省けます。空いた時間を、赤ちゃんとの時間や、お世話になった人への電話に回せます。

出産祝いを贈る側なら、育児中の家族が必要なものを選べる専用カタログもあります。

出産祝い専用カタログギフト「のびのびBaby」

シャディギフトモールの良い口コミ・悪い口コミ

良い口コミ

よく聞かれるのは、「のしや包装を無料で選べて手間がかからない」「カタログギフトなら相手に好きな品を選んでもらえる」という声です。

長く続くギフト専門店なので、目上の人や親戚へのお返しでも安心して使える、という見方もあります。金額が分かるものを同梱しないことも、贈り物として選ばれる理由のひとつです。

悪い口コミ

一方で、「カタログ以外の商品だと送料がかかることがある」「注文してから届くまで数日かかる」といった声もあります。

また、注文を確定したあとはキャンセルできないことを知らずに、のしの名前の間違いに後から気づいて困った、というケースも考えられます。

どれも事前に知っておけば防げることなので、次の章で対処のしかたを説明します。

「送料がかかりそう」「注文後に直せないのが不安」と感じる場合も、送料無料の条件と確定前の見直しで解決できる

「送料がかかりそう」と感じる場合

カタログギフトは全品送料無料です。ほかの商品も、1つの届け先あてに「送料無料」の商品が入っているか、合計5,400円（税込）以上なら送料はかかりません。

1つの届け先あてに5,400円（税込）以上の品を選べば、送料を気にせず届けられます。

「注文後に直せないのが不安」と感じる場合

シャディギフトモールは、注文を確定したあとのキャンセルや返品を原則として受け付けていません。そのぶん、確定ボタンを押す前に「のしの表書き・名前のふりがな・届け先の住所」の3つを見直しておけば安心です。

商品が注文内容と違っていたり、不具合があったりした場合は、到着から7日以内にお客様センターへ連絡すれば交換してもらえます。この場合の送料はシャディが負担します。

「届くのが遅れそう」と感じる場合

急ぎのときは、対象商品に限り正午までの注文でその日に出荷する「お急ぎ便」が使えます。お急ぎ便の商品には手提げ紙袋を付けられない点は覚えておきましょう。

百貨店の通販でお歳暮やカタログギフトを比べたい人は、上の東武オンラインショッピングの記事も参考になります。

シャディギフトモールの送料と届くまでの日数、配達日時の指定

送料と届くまでの日数は、公式サイトの送料についてのページで次のように案内されています。

項目	内容
送料	1配送先ごとに539円（税込）
送料が無料になる条件	1配送先に「送料無料」の商品が含まれる、または1配送先の合計が5,400円（税込）以上
カタログギフト	全品送料無料
届くまでの日数	注文から4〜7営業日ほど（土日祝を除く）
配達時間帯	午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
届け先	日本国内のみ（注文は海外からもできる）

配達日を指定した場合、支払い方法はクレジットカードか代金引換だけになります。後払いやコンビニ払いを使いたいときは、配達日を指定せずに注文しましょう。

名入れ商品や、オリジナルの挨拶状を付けた注文は、作るのに時間がかかるため、届くのが通常より遅れることがあります。お中元・お歳暮などの季節の商品は、配達日時を指定できない場合もあります。

送り先が長く留守にしているなどで届けられないときは、商品は注文した人のもとへ送られます。

シャディのカタログギフトの有効期限とシステム料、届くまでの日数

カタログギフトは、受け取った人がハガキやカードで商品を申し込むしくみです。よくあるご質問によると、ルールは次のとおりです。

• 申込ハガキ・カードギフトの有効期限は発行日から180日間
• カタログを注文してから届け先に届くまで約10日
• 届け日を指定するときは、届け日の2週間前までに注文する
• 同じ住所に複数のコースを送るときは、区別できるシールを貼って届ける
• カタログの内容は年に1回入れ替わる

有効期限を過ぎると商品と交換できないので、贈るときに「早めに選んでね」と一言添えておくと親切です。申込ハガキをなくした場合は再発行できない点にも気をつけましょう。

カタログギフトの価格には「システム料」が含まれていて、カタログ・挨拶状・化粧箱・包装紙・のし紙・申込ハガキの返信代、受け取った人が選んだ商品の配送料がまかなわれています。受け取った人がお金を払うことはありません。

シャディギフトモールの支払い方法とVポイント・クーポンの使い方

支払い方法は次の5つです。詳しくはお支払いについてのページで確かめられます。

支払い方法	ポイント
クレジットカード	1回100万円以上の注文と海外発行のカードは使えない。本人認証（3Dセキュア）が表示されることがある
スコア後払い	手数料0円。上限は個人55,000円（税込）・法人100,000円（税込）。払込票が別に届き、発行から14日以内に支払う
代金引換	商品を受け取るときに配送業者へ支払う
コンビニ・銀行決済（前払い）	支払いが済んでから商品を手配する
Vポイント	1ポイント1円として使える

スコア後払いは、支払い期限を過ぎると回収事務手数料297円（税込）が加わる（最大3回）ので、払込票が届いたら早めに支払いましょう。

Vポイントは注文前に手続きしておく

Vポイントは200円（税抜・値引き後）につき1ポイントたまります。ポイントが付くのは、商品がすべて発送されてから14日後以降です。

ただし、注文後にポイントを付けてもらうことはできません。Yahoo! JAPAN IDとの連携など、Vポイントが貯まる・使えるのページにある利用手続きを注文前に済ませておきましょう。

新規会員登録で500円クーポンがもらえる

2026年11月30日（月）午前10時までに新規会員登録とメルマガ登録をすると、5,000円以上の買い物で使える500円クーポンがもらえます。クーポンコードは、カート内の「お支払い方法選択」の画面で入力します。

出産内祝い・結婚内祝い・快気祝い・香典返しには、カタログギフトとカードギフトを対象にした「まとめ買いクーポン」も用意されています。購入金額に応じて割引額が変わります。

シャディギフトモールのキャンセル・返品のルールと領収証の発行

注文を確定したあとのキャンセルは、コンビニ支払い（前払い）でまだ支払っていない場合だけ受け付けています。その場合は、MYページの注文履歴から「注文をキャンセルする」ボタンで手続きします。

お客様の都合による返品・交換は、未開封でも受け付けていません。次の商品は、不具合があっても返品・交換の対象外です。

• 到着から8日以上たった商品
• 届いたあとに手元で傷や汚れがついた商品
• 一度使った商品
• 名入れ・家紋入れ・オーダーの商品
• 生花・食品などの生もの

領収証は注文番号ごとに発行されます。クレジットカード払いなら、MYページから郵送を頼めます。後払い・コンビニ払い・代金引換は、支払うときに受け取る領収証を使います。

食品は、表示された賞味期間の半分以上が残った状態で出荷されます。届いた品の価格が分かる明細は同梱されないので、そのまま相手に届けても安心です。

シャディギフトモールでの注文の流れ

一般的なギフトを贈るときの流れは次のとおりです。ご利用ガイドにも同じ手順が載っています。

注文後は「お届け予定日のご案内」メールが届き、発送が終わると「商品発送のご案内」メールで伝票番号を確かめられます。

まとめ：シャディギフトモールはのし・包装までまとめて頼みたいお返しに向いている

シャディギフトモールは、カタログギフトの草分けであるシャディの公式通販サイトで、のし・包装・メッセージカードを無料で選べます。

カタログギフトは全品送料無料で、ほかの商品も1配送先5,400円（税込）以上なら送料がかかりません。一方で、注文後のキャンセルは原則できないので、確定前の見直しが大切です。

内祝いや香典返しの準備に時間をかけられない人は、まずは用途別の人気ランキングから予算に合う品を探してみてください。

百貨店の通販と比べて選びたい人には、大丸松坂屋オンラインストアの記事も役立ちます。

シャディギフトモールについてよくある質問

シャディのカタログギフトは送料無料ですか？

カタログギフトは全品送料無料です。ほかの商品は1配送先ごとに539円（税込）ですが、合計5,400円（税込）以上なら無料になります。

>>送料と届くまでの日数を見る

カタログギフトの有効期限はいつまでですか？

申込ハガキ・カードギフトの有効期限は発行日から180日間です。期限を過ぎると交換できません。

>>カタログギフトのルールを見る

注文から何日で届きますか？

通常は4〜7営業日ほどです。カタログギフトは注文から届け先に届くまで約10日かかります。

注文したあとにキャンセルできますか？

コンビニ支払い（前払い）で支払う前の場合だけ、MYページからキャンセルできます。それ以外は原則できません。

>>キャンセル・返品のルールを見る

後払いは使えますか？

使えます。スコア後払いは手数料0円で、個人は55,000円（税込）までです。配達日を指定した注文では使えません。

>>支払い方法を見る