楽天トラベル(レンタカー)の評判は?大手各社を比べて予約でき楽天ポイントがたまる仕組みと免責補償の選び方

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「レンタカーを借りたいけれど、どの会社で予約すればいいのか毎回迷う」

旅行先や帰省先で車を借りるたびに、レンタカー会社のサイトを1つずつ見比べていないでしょうか。

楽天トラベル(レンタカー)は、トヨタレンタカーやニッポンレンタカーなどのプランを並べて比べられ、予約すると楽天ポイントもたまるレンタカーの予約サイトです。

この記事では、楽天トラベル(レンタカー)の仕組みと強み、ポイントのたまり方、評判の傾向、補償の選び方、予約から返却までの流れをまとめて解説します。

目次

楽天トラベル(レンタカー)とは?全国のレンタカー会社を比べて予約できる楽天のサービス

楽天トラベル(レンタカー)は、楽天グループ株式会社が運営している、国内のレンタカーの比較・予約サイトです。パソコン・スマホのWebサイトと、スマホのアプリから使えます。

公式サイトでは、北海道から沖縄まで全国約5,000店舗、空港や新幹線の駅の近くの店舗も幅広くカバーしていると案内されています。

項目内容
サービスの種類国内レンタカーの比較・予約サイト
運営会社楽天グループ株式会社
予約できる会社トヨタレンタカー、ニッポンレンタカー、日産レンタカー、オリックスレンタカー、タイムズカーレンタル、バジェットレンタカーなどの大手と、地域のレンタカー会社
探し方出発・返却の日時と場所(エリア・空港・新幹線の駅)から検索。乗り捨て(別の場所で返す)も選べる
絞り込める条件車のタイプ(軽自動車・コンパクト・ミニバンなど)、カーナビ・ETC・4WD・スタッドレス・チャイルドシート、免責補償・NOC補償、禁煙・喫煙、AT/MT
たまるポイント楽天ポイント(利用金額の1%)
支払い方法現地払い、オンラインカード決済(プランによる)、楽天ポイント、楽天ペイ残高
※2026年10月時点の公式サイトの情報です

車を貸し出すのはそれぞれのレンタカー会社で、楽天トラベル(レンタカー)は探して予約するための窓口の役目です。料金・補償・キャンセル料などの細かな決まりは、予約するレンタカー会社のプランごとに決まっています。

行きたい場所の近くにどんな店舗があるかは、公式サイトで日付と出発場所を入れるとすぐに確かめられます。

楽天トラベル(レンタカー)だからこその強み、レンタカー会社を見比べて楽天ポイントまでためられる

楽天トラベル(レンタカー)の一番の強みは、いくつものレンタカー会社のプランを同じ条件で見比べ、そのまま予約して楽天ポイントまでためられる点です。

ここからは、車の手配が変わる特徴を4つ紹介します。

大手と地域のレンタカー会社をまとめて比べられる

出発の日時と場所を入れると、その条件で借りられる各社のプランが一覧で並びます。会社ごとのサイトを行き来しなくても、料金や車のタイプ、補償の有無を見比べられます。

沖縄・北海道・九州のような旅行先では、大手に加えて地域のレンタカー会社のプランも選べるので、同じ日・同じ場所でも選択肢が広がります。

空港・新幹線の駅から探せて、乗り捨ても選べる

出発場所は、都道府県のエリアのほか、羽田空港・那覇空港などの空港や、新幹線の駅から選べます。飛行機や新幹線を降りてすぐ車に乗りたいときに、近くの店舗を探しやすい作りです。

返却場所は出発した店舗のほか、別のエリアや空港を選ぶ「乗り捨て」でも探せます。行きと帰りで場所が違う旅にも合わせやすくなっています。

当日でも利用の1時間前まで予約できる

インターネットの予約は24時間受け付けていて、利用する時間の1時間前まで予約できます。急に車が必要になった日にも、その場で空きを探して予約まで進められます。ただし、店舗によっては1時間前の予約ができない場合もあります。

チャイルドシートやスタッドレスなど細かな条件で絞り込める

「詳細条件を追加」から、車のタイプ、カーナビ・ETC・4WD・スタッドレスタイヤ・チャイルドシート・ジュニアシート・ベビーシート、禁煙車、AT/MTなどを指定して絞り込めます。家族での旅行や雪道を走る予定のときも、必要な装備がそろったプランだけを見られます。

ホテルや航空券つきのセットもあわせて予約したい人には、以下の記事が参考になります。

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借りたい日の空き状況は、公式サイトのレンタカーのトップページで確かめられます。

楽天トラベル(レンタカー)のポイントのしくみ、たまり方・使い方・お得な予約のしかた

楽天トラベル(レンタカー)でのポイントのため方と使い方を、表で整理しました。

種類条件内容
通常ポイント楽天会員のIDで予約して利用する利用金額の1%
ポイント10倍のプラン対象のプランを予約して利用する通常のポイントを含めて10%(プランによる)
楽天カードで支払うオンラインカード決済で楽天カードを使う楽天ポイントが+1%
SPU(楽天市場のポイントアップ)月1回5,000円(税込)以上の国内レンタカーを予約し、対象期間中に利用する楽天市場の買い物のポイント倍率が上がる(上限あり・期間限定ポイント)
ポイントで支払う予約手続きの画面で使うポイントを選ぶ楽天市場や国内宿泊など、ほかのサービスでためたポイントも使える
※2026年10月時点の公式サイトの情報です。キャンペーンは予告なく変わることがあります

ポイント10倍のプランは、トヨタレンタカー・日産レンタカー・オリックスレンタカーなど複数の会社が出しています。料金だけでなく、ポイントが何倍つくかも比べて選ぶと、同じレンタカー代でも戻ってくるポイントが変わります。

SPUの判定は返却した月で数えられる

楽天市場のポイントアップ(SPU)では、国内レンタカーは車を返却した月を利用した月として扱います。貸し出しの日と返却の日の両方が対象期間に入っている利用が対象です。

金額の5,000円(税込)は1回の予約ごとに判定されます。予約のあとに料金が変わって5,000円を下回った場合や、電話での予約は対象外です。

クーポンは予約の画面で自動で選ばれる

レンタカーの予約に使える割引クーポンも配られています。毎月5と0のつく日から使えるクーポンなど、時期によって内容が変わります。

手に入れたクーポンは、予約の画面で条件の良いものや組み合わせが自動で選ばれます。予約の前にクーポンのページで「獲得する」を押しておくのがコツです。

今のキャンペーンとクーポンは、公式サイトのクーポンのページで確かめられます。

楽天トラベル(レンタカー)の評判・口コミ

楽天トラベル(レンタカー)の評判を、公式サイトで案内されている仕組みをもとに、評価されやすい点と気になりやすい点に分けて整理しました。

良い評判:各社を比べやすく、レンタカー代でも楽天ポイントがたまる

評価されやすいのは、いくつものレンタカー会社のプランを1つの画面で見比べられ、そのまま予約してポイントまでためられる点です。楽天市場や楽天カードをよく使う人にとっては、旅行の移動費でも同じポイントがたまるのが便利に感じやすいところです。

予約の内容をいつでも個人ページで確かめられることや、利用の10日前にリマインドのメールが届くことも、安心につながりやすいポイントです。

気になる評判:会社ごとに補償やキャンセルの決まりが違う

気になりやすいのは、レンタカー会社ごとに補償の内容やキャンセル料の決まり、受付のしかたが違う点です。比べられる会社が多いぶん、細かな条件の違いが分かりにくく感じることがあります。

補償やキャンセルの決まりは、予約の画面とプランのページで先に確かめておけば迷わずに済みます。こうした点への向き合い方は、この後の章でくわしく紹介します。

借りたい日のプランは、公式サイトで探せます。

楽天トラベル(レンタカー)を使うことで、旅先の車をその場で手配しながら、移動費でも楽天ポイントがたまる

旅行の日程が決まったら、到着する空港と時間を入れ、チャイルドシートつき・免責補償込みで絞り込み、ポイントの多いプランを選んで予約する。当日は空港で受付を済ませて、そのまま観光地へ向かう。楽天トラベル(レンタカー)を使うと、そんな流れで車の手配が組めます。

レンタカー会社のサイトを1つずつ開いて見比べる手間が減り、借りたいと思ったときにその場で予約まで進められます。

たまったポイントは次のレンタカー代や楽天市場の買い物に回せるので、移動にかけたお金が少しずつ戻ってくる感覚で使い続けられます。

短い時間だけ車を使いたい日は、楽天のカーシェアと使い分けるのも1つの方法です。

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まずは次の旅行の日程で、借りられる車を探してみてください。

「事故を起こしたらいくらかかる?」「予定が変わったら?」と感じる場合も、予約時の補償の追加と各社のキャンセルポリシーの確認で解決できる

レンタカーを借り慣れていない人が抱きやすい不安には、仕組みを知っておくと備えられます。

「事故を起こしたらいくらかかる?」には、免責補償とNOC補償をつけておく

レンタカーの料金には、対人・対物・車両などの基本の補償が含まれています。ただし事故のときは、補償を使う場合でも「免責額」と呼ばれる自己負担がかかります。公式サイトの例では、対物・車両の免責額はそれぞれ5万円です(金額はレンタカー会社によって違います)。

この自己負担をなくすのが「免責補償制度」です。さらに、修理の間にレンタカー会社が車を貸し出せない分の営業補償(NOC=ノン・オペレーション・チャージ)の請求をなくすのが「NOC補償制度」です。

楽天トラベル(レンタカー)では、予約の画面で免責補償の有無を選べるほか、検索の条件で「免責補償」「NOC補償」を指定して、補償つきのプランだけを探せます。

「予定が変わったら?」には、各社のキャンセルポリシーを先に見ておく

予約のキャンセルは、個人ページからインターネットで手続きできます。キャンセル料は、それぞれのレンタカー会社が決めているキャンセル料の規定によってかかる場合があります。

予約の前に、プランのページで各社のキャンセルポリシーを確かめておくと安心です。

「マイナ免許証でも借りられる?」には、対応しているかを会社ごとに確かめる

2025年3月24日から、マイナンバーカードを運転免許証として使える「マイナ免許証」が始まりました。対応しているかはレンタカー会社によって違います。

マイナ免許証で借りるときは、スマホに警察庁の「マイナ免許証読み取りアプリ」を入れておき、店頭でカードを読み取って免許の情報を見せます。事前に保存した画面のスクリーンショットを見せても借りられない場合があるので、出発前にアプリで表示できるかを確かめておきましょう。

補償つきのプランは、公式サイトの検索の条件から探せます。

楽天トラベル(レンタカー)の予約から返却までの流れ

楽天トラベル(レンタカー)で予約してポイントをためるには、楽天会員のIDを使います。予約から返却までは次の流れで進みます。

STEP
出発・返却の日時と場所で検索する

レンタカーのトップページで、出発と返却の日時、出発場所(エリア・空港・新幹線の駅)、返却場所を選んで検索します。「詳細条件を追加」で車のタイプやオプション、補償を絞り込めます。

STEP
プランを選んで予約する

プランを選んで「予約」を押し、オプションや免責補償の有無を選びます。乗る人の情報、支払い方法、楽天ポイントやクーポンを使うかを入れ、「この内容で予約する」を押せば予約の完了です。

STEP
店舗で受付をして出発する

予約した時間に店舗か指定のカウンターへ行き、レンタカー会社と契約して車を借ります。運転する人全員の運転免許証を持っていきます。

STEP
レンタカー会社の決まりにしたがって返却する

予約した返却場所・時間に車を返します。返却のしかたの決まりは、予約のメールやレンタカー会社の案内で確かめておきます。

店舗で支払うプランでは、出発のときにクレジットカードで前払いするのが基本です(レンタカー会社によって違います)。オンラインカード決済で予約していれば、店舗でカードを出す必要はありません。現金で払うときは、クレジットカード以外の本人確認書類も持っていきます。

レンタカー探しは、次のリンクから始められます。

楽天トラベル(レンタカー)の評判まとめ

楽天トラベル(レンタカー)は、全国のレンタカー会社のプランを比べて予約でき、レンタカー代で楽天ポイントがたまる楽天グループのレンタカー予約サイトです。

  • 大手と地域のレンタカー会社のプランを、同じ条件で1つの画面で見比べられる
  • 空港・新幹線の駅から探せて、乗り捨ても選べる。当日も利用の1時間前まで予約できる(店舗による)
  • 利用金額の1%の楽天ポイントがたまり、ポイント10倍のプランや楽天カードの+1%もある
  • 月1回5,000円(税込)以上の利用で、楽天市場のポイント倍率が上がる
  • 事故の自己負担が心配なら免責補償・NOC補償をつけ、キャンセル料は各社の規定を先に確かめる

「レンタカーを毎回いろいろなサイトで探すのが面倒」「どうせなら楽天ポイントもためたい」と感じているなら、楽天トラベル(レンタカー)は車の手配をぐっと楽にする手段になります。まずは次の旅行の日程で借りられる車を探してみてください。

楽天トラベル(レンタカー)のよくある質問

楽天トラベル(レンタカー)で予約するのにお金はかかりますか?

サイトやアプリで探したり予約したりするのは無料です。かかるのはレンタカーの利用料金と、選んだオプション・補償の料金です。

>>サービスの内容を見てみる

ポイントはどれくらいたまりますか?

楽天トラベル(レンタカー)の利用で、利用金額の1%の楽天ポイントがたまります。ポイント10倍のプランを選んだり、楽天カードで支払ったりすると、さらに上がります。

>>ポイントのしくみを見てみる

当日でも予約できますか?

インターネットの予約は24時間受け付けていて、利用する時間の1時間前まで予約できます。店舗によっては1時間前の予約ができない場合もあります。

>>強みを見てみる

免責補償には入ったほうがいいですか?

事故のときの自己負担(免責額)をなくしたいなら、予約の画面で免責補償をつけておくと安心です。修理中の営業補償(NOC)の請求もなくしたい場合は、NOC補償つきのプランを選びます。

>>補償の選び方を見てみる

予約をキャンセルしたいときはどうすればいいですか?

個人ページからインターネットで手続きできます。キャンセル料は、それぞれのレンタカー会社が決めている規定によってかかる場合があります。

>>予定が変わったときの備えを見てみる

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