藤巻百貨店の評判は？日本の職人の逸品がそろう通販の送料・ラッピングと返品のルール、銀座店を解説

「人とかぶらない、長く使える日本製のものを贈りたい」

誕生日や退職祝いのプレゼントを探していて、そう考えたことはないでしょうか。

藤巻百貨店は、職人やメーカーが手がけた日本の逸品だけを集めたセレクトショップの公式通販サイトです。

この記事では、どんなお店なのかと強み、送料や支払い方法、ラッピングとのしの頼み方、返品のルールを公式サイトの情報をもとに整理します。

藤巻百貨店とは？運営会社と取り扱う日本の逸品

藤巻百貨店は、株式会社caramoが運営する日本のものづくりに特化したセレクトショップです。伊勢丹やバーニーズジャパンでバイヤーとして活躍した藤巻幸大氏とともに、2012年に通販サイトとして始まりました。

バイヤーが全国から選んだ「日本の逸品」だけを扱い、ほかの通販サイトではあまり見かけないメーカーや職人の品がそろっています。バッグや財布、名刺入れなどの革小物から、ファッション、アクセサリー・時計、キッチン・テーブルウェア、暮らしの雑貨まで幅広く扱っています。

項目	内容
サイト名	藤巻百貨店
運営会社	株式会社caramo
所在地	東京都渋谷区渋谷3丁目27番11号 祐真ビル本館6階
創業	2012年
主な商品	バッグ、財布・名刺入れ、雑貨、ファッションウェア・小物、アクセサリー・時計、江戸切子などのテーブルウェア、ライフスタイルグッズ、食品
実店舗	藤巻百貨店 銀座店（東京都中央区銀座1-8-19 ONE GINZA 3階）
お届け先	日本国内のみ
問い合わせ	電話 0120-070-623（10時〜18時、土日祝を除く）・メール・お問い合わせフォーム

お店の成り立ちや取り扱う品のこだわりは、公式サイトの藤巻百貨店とはのページでくわしく紹介されています。新しい品は新商品の一覧で確認できます。

百貨店の通販と比べながら選びたいときは、東武百貨店の通販をまとめた記事も参考になります。

藤巻百貨店だからこその強み、職人の逸品と別注品がほかにはない品ぞろえ

藤巻百貨店の一番の強みは、職人やメーカーと組んで作った別注品・限定品が多く、ほかのお店では手に入らない品を選べることです。

これまでに提案してきた別注アイテムは200以上あり、ブランド同士のコラボ商品も扱っています。贈り物で「相手がすでに持っていそう」「どこでも買えそう」という心配をしにくいお店です。

江戸切子は取り扱う職人が30人超

江戸切子は、伝統工芸士の名品から若手職人の新作まで、30人を超える職人の作品から選べます。藤巻百貨店は日本最大級の切子の祭典「江戸切子桜祭り」の開催にも協力していて、職人と組んだオリジナルの切子も作っています。結婚・昇進・退職祝いなど、お祝いの品として選ばれています。

柄の意味や工房ごとの特徴は、江戸切子の特集で読めます。作品の一覧は江戸切子のページから探せます。

職人と共創したブランド「CENTENA」

2022年には、日本の優れた職人と一緒に作るライフスタイルブランドCENTENAを発表しました。レザーのバッグや財布、着心地にこだわったTシャツ、職人と作った江戸切子のぐい呑みなど、藤巻百貨店だけで扱う品がそろっています。

藤巻百貨店らしい「フジマキブルー」の限定色

藤巻幸大氏が愛した青い色の品を「フジマキブルー」として集めています。財布やタンブラーなどに、ここでしか手に入らない限定色もあります。

作り手への取材記事で品物の背景がわかる

商品ページや特集は、職人やメーカーへの取材をもとにした読み物になっています。素材や作り方の話を読んでから選べるので、贈るときに品物の由来をひとこと添えられます。

バッグ、革小物などのギフトなら「藤巻百貨店」

藤巻百貨店で贈り物を選ぶことで、品物の背景まで添えて気持ちを伝えられる

プレゼント選びで困るのは、相手の好みに合うかどうかと、ありきたりにならないかどうかです。

藤巻百貨店で選ぶと、職人の名前や産地、作り方の話がついた品を贈れます。「この財布は〇〇の職人が一枚ずつ仕立てたもの」と話せる贈り物は、受け取った人の印象にも残りやすくなります。

自分用でも、使うほど味が出る革小物や、毎日の食卓で使う器を選べば、長く愛用できる品が手もとに残ります。日本製にこだわって選びたい人には、迷う時間を減らせるお店です。

財布選びで日本の工房の品をくわしく見比べたいときは、カードが立つ長財布で知られるルバートアンドコーの記事も参考になります。

藤巻百貨店の口コミ・評判

藤巻百貨店が利用者に行ったアンケート（2025年12月・自社調べ）では、「また利用したい」と答えた人が93%でした。お店の魅力として多かった答えは「上質そうだから（品質・素材）」が73%、「見た目が良かったから（デザイン性）」が57%です。

良い口コミ

公式サイトに寄せられた声では、「特別な品を贈るときに必ず見ている」「購入したバッグが今もお気に入り」「商品の説明文を最後まで読みたくなる」といった、品ぞろえと読み物を評価する内容が目立ちます。

有料のラッピングサービスのレビューは5点満点で平均4.36点です。「丁寧に包装されていて喜ばれた」「同梱の紙袋も丈夫でおしゃれ」といった声が寄せられています。

気になる口コミ

ラッピングのレビューには「もう少しリボンの色が選べるとうれしい」という声もあります。リボンはブルー・シルバーグレー・ピンクの3色から選ぶ形です。

職人の手仕事の品は作れる数が限られるため、人気の品は売り切れていることがあります。欲しい品が品切れのときは、商品ページの「入荷連絡を希望」に登録しておくと、再入荷したときにメールで知らせてもらえます。

藤巻百貨店の送料と届くまでの日数

送料は1回の配送ごとにかかり、配送方法によって金額が決まっています。ふだんの商品は通常配送で、全国一律の税込649円です。

配送方法	送料（税込・1配送ごと）
通常配送	全国一律 649円
クール便	全国一律 891円
メーカー直送	全国一律 880円
メーカー直送（クール便）	本州・四国・九州 1,210円／北海道・沖縄・離島 1,760円
メーカー直送（冷凍便）	全国一律 1,100円
送料無料の商品	0円（通常配送の商品と一緒に買うと送料がかかる）
ヤマト宅急便オプション	本州 1,045円（通常送料649円＋オプション396円）

配送は佐川急便が基本で、有料のオプションでヤマト宅急便も選べます。メーカー直送やクール便の商品は配送元が違うため、ほかの商品と一緒には注文できません。

発送の目安は商品ページの「発送」欄で確認する

発送までの日数は商品ごとに違い、各商品ページの「発送」欄に「通常〇営業日以内」のように書かれています。特定商取引法に基づく表記では、支払いの確認後5営業日以内（通常は翌営業日）に発送するとされています。

1回の注文で複数の商品を買うと、全部まとめて一番遅い発送日に合わせて届きます。急ぐ品と時間がかかる品は、分けて注文するほうが早く受け取れます。

お届けの日付は指定できず、時間帯（午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時）だけを指定できます。お届け先が会社のときは時間帯も指定できません。

藤巻百貨店の支払い方法とポイント・クーポンの使い方

支払い方法は5種類です。代金引換以外は、注文した人に請求されるため、ギフトにも使いやすくなっています。

支払い方法	ポイント
クレジットカード	VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners。分割・リボ払いはカード会社の契約による（海外発行のカードは使えない）
代金引換	手数料は1配送の購入金額で1万円未満330円・3万円未満440円・5万円未満660円（税込）
楽天ペイ	楽天ポイントを使える・貯められる。注文後60分以内に支払いを済ませる
PayPal	PayPalのアカウントで支払う
Amazon Pay	Amazonのアカウントに登録した支払い方法で払う

会員ステージで最大10%のポイントが貯まる

会員登録をすると、商品の金額（送料・手数料を除く）に対して藤巻百貨店のポイントが付きます。還元率は会員ステージで変わり、ブルー1%・ブロンズ2%・ゴールド3%・プラチナ5%・ダイヤモンド10%です。ポイントは次の買い物で1ポイント＝1円として使えます。

ポイントの有効期限は、注文ごとに入金確認から1年間です。お菓子や飲み物など軽減税率の対象の品には使えません。会員登録は新規会員登録のページから無料でできます。

誕生日クーポンとアプリのクーポン

会員には、誕生日の当日の正午ごろに誕生日クーポンがメールで届きます。クーポンは注文情報の入力画面の「クーポン情報」欄にコードを入れて使います。公式アプリのクーポンは表示から24時間で見られなくなるので、使わないときはコードを控えておきます。

なお、領収書は発行されず、商品に同梱される納品書で代わりにします。

職人こだわりの逸品を集めた通販サイト「藤巻百貨店」

藤巻百貨店のギフトラッピングとのしの頼み方

ギフトラッピングサービスは1包装ごとに税込550円で、包装紙にリボンかのしを付けて届けてもらえます。

小物やメーカーの箱が付いたバッグは包装紙で包まれ、リボン（ブルー・シルバーグレー・ピンク）か、のしを選べます。メーカーの箱がない品や、バッグ・コートのような大きな品は、不織布のギフトバッグに入れて届きます。どちらにも藤巻百貨店のショッパー（手提げ袋）が付きます。

選べるもの	内容
包み方	包装紙／不織布ギフトバッグ（商品の大きさ・箱の有無で決まる）
リボン	ブルー・シルバーグレー・ピンク
のし	内のし・外のし。表書きは御祝い・内祝い・御中元・御歳暮・御年賀・文字なし
名入れ	注文情報入力画面の「商品とラッピング（有料）のご指定」欄に名前を書く

複数の品をまとめて包むならラッピングの数量は「1」、別々に包むなら品物の数だけ選びます。クール便やメーカー直送の商品はラッピングを頼めません。

お祝い返しや会社の記念品など大人数に贈るときは、カスタマーサポートに相談すると、のしのカスタマイズにも対応してもらえます。1回の注文で別々の住所に届けることもできます。

「返品できないのが不安」「実物を見てから選びたい」と感じる場合も、商品ページの確認と銀座店で解決できる

藤巻百貨店では、注文した後の自分の都合によるキャンセルや変更、イメージ違いによる返品は受け付けていません。高価な品が多いぶん、ためらう人もいるでしょう。

届いた品の不良や間違いは送料無料で交換・返品できる

注文と違う品が届いたときや、キズ・破損などの不良品だったときは、届いてから7日以内に連絡すれば、送料はお店の負担で交換か返品をしてもらえます。注文を間違えたと気づいたら、その日のうちにカスタマーサポートへ連絡します。

サイズや色は商品ページと銀座店で確かめる

商品ページには、サイズや素材、作り手の話がくわしく書かれています。それでも迷うときは、実店舗で手に取って確かめられます。

項目	内容
店名	藤巻百貨店 銀座店
住所	東京都中央区銀座1-8-19 ONE GINZA 3階（2026年8月12日に移転）
営業時間	11時〜20時（不定休・ONE GINZAの休館日に準じる）
アクセス	東京メトロ銀座一丁目駅7番出口から徒歩約1分
電話	03-6264-5612

商品ページの「実店舗の在庫を確認する」から店頭の在庫を見られます。店舗のLINEでも、在庫の確認や取り寄せの相談ができます。

名入れや仕様の変更はできないので、選ぶ前に確認する

販売中の品の名入れや仕様の変更、オーダーメイドは受け付けていません。色やサイズは、注文の前に商品ページの写真と説明でよく確かめておきます。

藤巻百貨店の注文の流れ

藤巻百貨店を騙る偽サイトへの注意が公式から出ています。注文はアドレスが「fujimaki-select.com」の公式サイトか公式アプリから行います。

ほかに気になることは、公式サイトのご利用ガイドとよくある質問にまとまっています。

まとめ｜藤巻百貨店は、日本の職人の逸品で人とかぶらない贈り物を選びたい人に向いている

藤巻百貨店は、株式会社caramoが運営する日本のものづくりに特化したセレクトショップです。

• 財布・バッグ・江戸切子などに、ここでしか買えない別注品や限定色が多い
• 送料は通常配送なら全国一律の税込649円。複数の品は一番遅い発送日にまとめて届く
• ポイントは会員ステージで1%〜10%。ラッピングは1包装税込550円でリボンかのしを選べる
• 自分の都合での返品・キャンセルはできないので、商品ページや銀座店で確かめてから注文する

品物の背景まで添えて贈れるのが藤巻百貨店の良さです。まずは公式サイトで、贈りたい相手に合う日本の逸品を探してみてください。

贈り物には「藤巻百貨店」。日本のいいもの集めました

藤巻百貨店についてよくある質問

藤巻百貨店の送料はいくらですか？

通常配送は全国一律の税込649円です。クール便やメーカー直送の商品は別の送料がかかり、送料無料の商品もあります。

>>送料と届くまでの日数を見る

どんな支払い方法が使えますか？

クレジットカード、代金引換、楽天ペイ、PayPal、Amazon Payの5種類です。

>>支払い方法とポイントを見る

ラッピングやのしは頼めますか？

1包装税込550円で頼めます。リボンは3色、のしは内のし・外のしと表書きを選べます。クール便とメーカー直送の商品は対象外です。

>>ラッピングの頼み方を見る

注文した後にキャンセルや返品はできますか？

自分の都合によるキャンセル・返品はできません。不良品や注文と違う品が届いたときは、到着後7日以内に連絡すれば交換か返品ができます。

>>返品のルールを見る

実店舗はありますか？

東京・銀座の「ONE GINZA」3階に銀座店があります。営業時間は11時〜20時です。

ファッションからインテリアまで「日本のいいもの」を厳選《藤巻百貨店》