エアトリの海外航空券の評判は?取扱料金・支払い方法・キャンセルと、航空券+ホテルのセット割を解説

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「海外旅行の航空券を予約するなら、エアトリで本当に安く取れるのかな」

行き先と日程が決まっても、航空会社ごとにサイトを開いて料金と時間を比べ、ホテルを別に探すのは手間がかかります。

エアトリの海外航空券は、複数の航空会社の便をまとめて検索して、そのまま予約できるサービスです。

この記事では、運営会社と強み、取扱料金と支払い方法、利用者の口コミ、予約から出発までの流れを公式情報をもとにまとめました。

目次

エアトリの海外航空券とは?運営会社と基本情報

エアトリは、国内・海外の航空券やホテル、ツアー、新幹線、レンタカーなどをまとめて扱う旅行の予約サイトです。海外向けには、海外航空券・海外ホテル・海外航空券+ホテルのセット・海外ツアーなどを用意しています。

運営しているのは、東京証券取引所プライム市場に上場する株式会社エアトリ(証券コード6191)です。観光庁長官登録旅行業第1872号の登録を受けた旅行会社で、プライバシーマークも取得しています。

項目内容
運営会社株式会社エアトリ(東証プライム・証券コード6191)
旅行業の登録観光庁長官登録旅行業第1872号
海外で予約できるもの海外航空券(往復・片道・周遊)、海外ホテル、海外航空券+ホテル、海外ツアー、海外Wi-Fi・eSIMなど
予約の確認マイページで予約内容・eチケットお客様控え・領収書を確認
問い合わせ海外商品を予約済みの人専用の電話窓口(9:00〜18:00)とメールフォーム

海外航空券・海外ホテル・セットの予約を1つのサイトで

海外の旅行に必要な航空券とホテルを、同じサイトの中で別々にも、セットでも予約できます。航空券だけ先に押さえて、ホテルは後から探すといった使い方もできます。

現地で使う通信も、海外Wi-Fiや海外eSIMのレンタルを同じサイトから申し込めるため、旅の準備を1か所にまとめやすい作りです。

エアトリだからこその、海外航空券選びが楽になる強み

いちばんの強みは、海外航空券とホテルを同時に予約すると、別々に取るより総額が安くなるプランがあることです。

航空券選びの細かい条件にも対応しているので、料金と時間のバランスを見ながら便を決められます。

航空券+ホテルの同時予約で、ホテル代が下がるプランがある

海外航空券とホテルを同時に予約すると、個別に予約した合計より安くなるプランがあります。公式サイトのモデルプラン(台北・2泊4日・2名1室、2026年11月4日時点)では、航空券とホテルを個別に予約した料金72,198円に対して、セットの割引が24,388円となり、合計47,810円と案内されています。

割引には条件があり、すべての予約に適用されるわけではありません。予約画面で、個別に取った場合の合計とセットの金額を見比べてから決めると安心です。

海外航空券+ホテルがお得!<エアトリ>

出発当日の便や、1年近く先の便まで探せる

海外航空券は、出発の4時間前までならオンラインで購入でき、出発当日でも予約できます。反対に、360日先の航空券まで予約できるため、長期休みの旅行を早めに押さえたいときにも使えます。

出発・到着の時間帯を選んで絞り込める

検索結果は、出発や到着の時間で選べます。「朝いちばんの便は避けたい」「現地に夕方までに着きたい」といった希望に合わせて、料金だけでなく時間でも便を比べられます。

海外ホテルは、予約・変更・取消の手続き料金がかからない

旅行業務の取扱料金表では、海外ホテルの取扱料金・変更手続料金・取消手続料金はいずれも無料です。ホテル自体のキャンセル規定による取消料は別にかかるので、予約前にプランごとの条件を確かめておきましょう。

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海外航空券とホテルをまとめて予約することで、旅の手配と支払いを1つの予約にまとめられる

航空会社のサイトとホテルの予約サイトを行き来していると、便を決めたあとにホテルが埋まっていたり、日付を入れ間違えたりしがちです。

エアトリで航空券とホテルを同時に予約すれば、旅程・宿泊・支払いが1つの予約にまとまり、確認する場所もマイページ1つで済みます。予約後に届くeチケットお客様控えやホテルのバウチャーも、同じマイページから印刷できます。

準備の手間が減るぶん、行き先での過ごし方を考える時間を増やせるのも、まとめて予約するうれしい点です。

エアトリの海外航空券の取扱料金・支払い方法・キャンセル

エアトリの海外商品の取扱料金は、旅行業務取扱料金表で次のように決められています(2026年10月現在)。

内容取扱料金変更手続料金取消手続料金
日本発の国際航空券契約時に明示契約時に明示契約時に明示
海外ホテル無料無料無料
現地発着の航空券のみ11,000円11,000円契約時に明示
海外レンタカー2,200円2,200円券面額の15%

日本発の国際航空券の手数料は、予約の手続きの中で金額が示されます。支払いの前に、運賃・燃油サーチャージ・手数料を含めた合計金額を確認するようにしましょう。

支払い方法はカード・振込・コンビニ・後払いから選べる

海外航空券+ホテルの予約ページでは、支払い方法としてクレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・Pay-easy・Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)が案内されています。ただし、予約によってはクレジットカードしか選べない場合があります。

クレジットカード以外で支払う場合は、予約完了のメールに書かれた支払期日までに支払いを済ませます。予約と同時にカードで支払った場合は、あらためて手続きをする必要はありません。

キャンセル・変更はWebの受付ページから

予約後のキャンセルや変更は、公式サイトの「キャンセル・変更受付」から予約番号で手続きできます。航空券のキャンセル料・変更料は、運賃の種類ごとの規定と手続料金によって決まるため、予約の詳細画面で確認しておきましょう。

急な病気などで行けなくなったときに備えて、キャンセル料を補償する「旅のキャンセル費用保険」も用意されています。入金後5日以内で、出発まで7日以上ある予約が加入の対象です。

エアトリの海外航空券の口コミ・評判

良い口コミ

日本発の便だけでなく、海外の国どうしの便や現地の国内線まで探せる点を評価する声があります。

未だに日本発海外航空券しか検索できない旅行大手のサイトにはがっかりする。HISや楽天トラベルでさえ同じ。日本しか見てない。第三国間や外国国内線も検索対象のグローバルOTAに対抗できるのはエアトリ、スカイチケットくらいかな。コロナでUXに大きな差がついた気がする。

X投稿(@ecosameshima)より

海外旅行の航空券を、料金を比べる候補の1つとして使っている人もいます。

海外旅行は、スカイスキャナーで航空券が安い日時の相場をチェックした後、
・エアトリ
・トリップドットコム
・HIS
・日本旅行
あたりで料金を比較して予約してます。

X投稿(@billion_log_t)より

悪い口コミ

旅行会社を通して買うと、海外で予定が変わったときの確認がしにくいのではと心配する声があります。

航空会社の直接購入がベストです。
アプリで確認もお互いにできます。
日本国内なら旅行会社やエアトリなどでも確認しやすいけど、海外となると時差でメールや電話での確認とか難しくなって来るし。
旅行会社経由で航空券買うと代行決済になるからイロイロと。。。大変だとは聞きますね

X投稿(@ColemanYasser)より

会員登録のあとに届くメールマガジンが多いと感じた人もいます。

エアトリとかいう会社を利用したら怒濤の如く、2〜3時間おきにメールマガジンが送信されてきます。さすがに多すぎます。

X投稿(@usiuna7991)より

メールマガジンは、マイページの「メルマガ配信・停止」からいつでも止められます。海外での確認のしやすさについては、次の章で対策をまとめました。

「手数料がいくらかかるかわからない」「海外で予定が変わったら困る」と感じる場合も、予約前の合計金額の確認と予約者専用の窓口で解決できる

手数料は予約の画面で、支払う前に確かめられる

日本発の国際航空券の手数料は、契約時に明示される決まりです。予約の手続きを進めると、運賃と手数料を含めた金額が表示されるので、支払いの前に航空会社の公式サイトの料金と見比べて、納得してから決められます。

海外商品を予約した人専用の窓口がある

海外航空券・海外航空券+ホテル・海外ホテル・海外ツアーを予約した人には、専用の問い合わせ窓口があります。電話は0570-048-988(ナビダイヤル)と050-3613-7656(一般電話)で、受付は土日祝も含めて9:00〜18:00です。メールの問い合わせフォームも用意されています。

時差がある旅先では電話がつながる時間が限られるため、出発前にマイページで予約内容とフライトの時刻を確かめ、気になる点は日本にいるうちに問い合わせておくと安心です。

フライトの時刻の変更は、出発前に自分でも確認する

eチケットお客様控えには、発券した日のスケジュールが載っています。その後に便の時刻が変わる場合もあるため、出発前には航空会社や空港のホームページで最新の時刻を確かめておきましょう。Webチェックインを使うと、当日の手続きも早く済みます。

国内の航空券やホテルをエアトリで予約したい人は、国内向けの使い方をまとめた記事も参考にしてください。

関連記事

エアトリで海外航空券を予約する流れ

エアトリで海外航空券を予約してから出発するまでの流れは、次のとおりです。

STEP
出発地・行き先・日程・人数を入れて検索する

往復・片道・周遊から選び、出発や到着の時間帯などで便を絞り込みます。ホテルも一緒に取るなら、海外航空券+ホテルのメニューから検索します。

STEP
搭乗者の情報を入力して予約する

名前と性別は、パスポートと完全に一致させて入力します。1文字でも違うと搭乗できないため、送信の前に必ず見直しましょう。

STEP
支払期日までに支払う

予約完了のメールで内容を確かめ、期日までに支払います。入金が確認されると「お支払完了のお知らせ」のメールが届きます。

STEP
eチケットお客様控えを印刷する

控えの用意ができるとメールが届くので、マイページから全員分を印刷して、それぞれが持って行きます。入国審査で見せるよう求められる場合があります。

STEP
出発の2時間前までに空港でチェックインする

国際線のチェックインは出発の2時間前が目安で、年末年始などの混み合う時期は3時間前が目安です。

出発前に自分で確かめておくこと

  • パスポートの残りの有効期間(多くの国で6か月以上必要)とビザの要否
  • アメリカ(ESTA)・カナダ・オーストラリア・ニュージーランド・イギリスなど、事前の電子渡航認証が必要な国かどうか
  • LCCを使う場合の預け荷物の料金(一部の航空会社を除き有料)
  • 出発前の最新のフライト時刻

まとめ:エアトリの海外航空券は、航空券とホテルをまとめて比べて予約したい人に向くサービス

エアトリは、東証プライム上場の登録旅行会社が運営する旅行の予約サイトです。海外航空券を時間帯などで絞り込んで探せて、ホテルと同時に予約すれば総額が下がるプランもあります。

日本発の航空券の手数料は予約時に示されるので、合計金額を確かめ、名前をパスポートどおりに入れてから支払うのが上手な使い方です。次の旅の行き先が決まったら、まずは日程を入れて料金を見比べてみてください。

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エアトリの海外航空券のよくある質問

エアトリの海外航空券の運営会社はどこですか?

東証プライム上場の株式会社エアトリです。観光庁長官登録旅行業第1872号の登録を受けた旅行会社です。

>>運営会社を見てみる

海外航空券の手数料はいくらですか?

日本発の国際航空券の取扱料金・変更・取消の手続料金は、予約時(契約時)に示されます。支払う前に合計金額を確認しましょう。

>>取扱料金の表を見てみる

支払い方法は何がありますか?

クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・Pay-easy・Paidy翌月払いが案内されています。予約によってはクレジットカードのみの場合があります。

>>支払い方法を見てみる

予約した名前がパスポートと違っていたらどうなりますか?

名前・性別がパスポートと完全に一致していないと搭乗できません。気づいたらすぐに予約者専用の窓口へ問い合わせてください。

>>予約の流れを見てみる

メールマガジンは止められますか?

マイページの「メルマガ配信・停止」から止められます。

海外航空券とホテルの料金を見比べてみる

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