アンファミエの評判は？看護師向け通販の送料・支払い方法と、色・サイズ交換が無料になる条件、店舗との違いを解説

「白衣やナースシューズを通販で買いたいけど、サイズが合わなかったらどうしよう」

職場で毎日使うウェアや靴ほど、届いてから失敗したくないものです。

アンファミエは、看護師や介護士など医療・福祉の仕事をする人向けのユニフォームとグッズの通販サイトです。

この記事では、送料と届くまでの日数、支払い方法、色・サイズ交換が無料になる条件、店舗と通販の違いを、公式の案内をもとにまとめます。

アンファミエとは？運営会社と買える看護師・介護士向けグッズ

アンファミエは、株式会社ナースステージが運営する医療・福祉の仕事をする人向けの通販サイトです。株式会社ナースステージは、通販大手の株式会社ベルーナのグループ会社です。

白衣やスクラブ、ナースシューズ・サンダルのほか、聴診器やナースウォッチなどの小物、名前入りの印鑑、介護の仕事向けのユニフォームまでそろっています。

項目	内容
サイト名	アンファミエ（infirmiere）
運営会社	株式会社ナースステージ（親会社は株式会社ベルーナ）
本社	大阪府大阪市西区北堀江
主な商品	白衣・ナース服、スクラブ、パンツ、カーディガン、ナースシューズ・サンダル、ソックス、ナースグッズ、聴診器、印鑑、衛生用品、介護ケア用品、保育士向けウェア
注文方法	オンラインショップ・公式アプリ・カタログ（電話・FAX・郵送）
直営店	札幌・東京（西銀座・池袋）・横浜・名古屋・大阪（なんば）・神戸・福岡の8店舗
会員登録	ネット注文には無料の会員登録が必要

広告主の案内では、看護師・介護士向け通販で国内売り上げNo.1のサイトとされています。公式サイトでも「会員数および売上高で、医療・福祉従事者の皆様に最もご愛顧頂いている」と紹介されています。

カテゴリごとの商品はカテゴリ一覧から探せます。

同じ株式会社ナースステージは、看護師通販のナースリーも運営しています。ナースリーの送料や交換のルールは、次の記事でまとめています。

取り扱いの商品を公式サイトで見てみる

アンファミエだからこその強み｜色・サイズ交換が無料で、まとめ買いほど安くなる

同じ商品の色・サイズ交換なら送料がかからず、まとめて買うほど割引が大きくなるのがアンファミエの一番の強みです。

通販でウェアや靴を選ぶときに気になる「サイズ違い」と「費用」の両方に、しくみで答えています。

ゆうパックで送れば色・サイズ交換が無料

試着してサイズが合わなかったときは、同じ商品の色・サイズ交換なら着払いで送れて、送料はアンファミエの負担です（セール品を除く）。交換品を届けるときの送料もかかりません。

返送はゆうパックを使い、商品到着後7日以内に送ります。お届け明細書の右側にある返品交換カードを同封するのを忘れないようにしてください。手順は返品・交換にまとまっています。

まとめ買い割引は最大10％OFF

1回の注文の商品代金の合計に応じて、会員価格からさらに割引されます。職場でまとめて注文するときにも使えます。

1回の注文の商品代金	割引
22,000円以上	5％OFF
33,000円以上	6％OFF
55,000円以上	7％OFF
110,000円以上	10％OFF

分けて注文した分を合算することはできません。まとめて買うものは1回の注文に入れるのがポイントです。

5,500円（税込）以上で好きな小物を1つプレゼント

1回税込5,500円以上の注文で、用意された小物の中から好きなものを1つ選んでもらえます。合計に入るのは通常の商品代金だけで、名入れの料金や裾上げ料金、送料は含まれません。特典の一覧ははじめての方へで見られます。

名入れは税込220円から

白衣やカーディガン、エプロン、パンツ、サンダルなどには、税込220円からお名前の刺しゅうを入れられます。聴診器の名札や印鑑の名入れもできます。

名入れの商品は届くまで3週間前後かかり、注文後の変更・キャンセルはできません。くわしくは名入れ商品についてで確かめられます。

ナースシューズ、白衣、医療雑貨、介護用品など数多く取り揃えています。

仕事用のウェアと小物をアンファミエでまとめてそろえることで、買い替えの手間と送料をおさえられる

白衣、パンツ、シューズ、ポケットに入れる小物と、仕事で使うものは意外と多く、別々のお店で買うと送料も手間もかさみます。

アンファミエなら、ウェアから靴、聴診器や印鑑まで1か所でそろうため、5,500円（税込）以上にまとめれば送料は319円で済みます。さらに2万円台からはまとめ買い割引も効きます。

サイズが合わなかったときも交換の送料がかからないので、新しいシリーズを試すときのハードルも下がります。新年度の準備や、職場の仲間とのまとめ買いにも向いています。

まとめ買いの対象商品を公式サイトで見る

アンファミエの送料と届くまでの日数

アンファミエの送料は、1か所に届ける商品代金の合計で決まります。

1か所への商品代金の合計	送料（税込）
5,500円以上	全国一律319円
5,500円未満（北海道・沖縄県以外）	539円
5,500円未満（北海道・沖縄県）	660円

ポイントやクーポンで支払額が5,500円を下回っても、割引前の合計で送料が決まります。届け先を複数に分けたり、注文を分けたりするとそれぞれに送料がかかります。くわしくは送料についてをご覧ください。

ふつうの商品は翌日〜3営業日前後で発送

在庫のある商品は、注文完了の翌日〜3営業日前後（土日祝を除く）で発送されます。急ぎの発送の個別対応はしていないため、日にちに余裕をもって注文するのが安心です。

印鑑・刺しゅう・裾上げなどの加工がある商品は、混み合うと届くまで2〜3週間ほどかかります。一緒に頼んだ商品も基本的に同時のお届けになるため、先に欲しいものは別の注文に分けます。

配送のルール

• 配送会社は日本郵便または西濃運輸（指定はできない）
• ネット注文では配送日の指定はできず、時間帯の指定はできる。配送日を決めたいときは電話で注文する
• 置き配・店舗での受け取り・ホテルへのお届け・海外発送は受け付けていない
• 発送すると「ご注文商品出荷のお知らせ」メールで伝票番号が届く

お届けの流れは商品のお届けにまとまっています。

送料のかかり方を公式サイトで確認する

アンファミエの支払い方法｜後払い・クレジットカード・PayPayなど6通り

アンファミエの通常会員が選べる支払い方法は、次の6通りです。

支払い方法	ポイント
後払い（コンビニ・郵便・アプリ決済）	商品と一緒に届く振込用紙で、到着後1週間以内に支払う。振込手数料は無料。PayPayや楽天ペイなどのアプリでも払える
クレジットカード	本人名義のカード。カード会社によって分割・リボ払いも選べる
PayPay	入荷待ちの商品を含む注文では使えない
d払い	入荷待ちの商品を含む注文では使えない。1回10万円（税込）まで
auPAY	入荷待ちの商品を含む注文では使えない。1回30万円（税込）まで
代金引換	手数料330円（税込）。自宅（ご依頼主）へのお届けのときだけ

はじめての注文で、商品代金の合計が個人は税込22,000円以上、法人は税込44,000円以上になると、後払いは使えません。その場合はクレジットカードか代金引換を選びます。

ギフトカードや商品券は使えません。支払い方法のくわしい条件はお支払い方法で確かめられます。

支払い方法を公式サイトで確認する

アンファミエのポイント・クーポンと会員特典

ポイントは税込110円ごとに1ポイント

ポイントは、購入金額税込110円ごとに1ポイントたまり、1ポイント＝1円として1ポイントから商品代金に使えます。送料には使えず、セール品はポイントの対象外です。

有効期限は、最後に注文した日から1年後の同じ月の末日までです。しくみはポイントについてにまとまっています。

新規会員・誕生月のクーポン

• オンラインショップの新規会員登録、公式LINEの友だち追加、公式アプリのダウンロード、メルマガ登録でそれぞれクーポンがもらえる
• 誕生月には1,000円引きのバースデークーポン（税込5,500円以上の注文で1回）が届く
• クーポンは会員ログイン後のマイページ「ご利用可能クーポン」で確認できる

誕生月に会員登録した場合は、その年のバースデークーポンの対象外です。クーポンの条件はそれぞれのクーポンに書かれているので、使う前に確かめてください。

会員登録の特典を公式サイトで見る

アンファミエの店舗と通販の違い｜学割・返品交換・取り置き

アンファミエには全国に8つの直営店があり、通販とはサービスの中身が少し違います。

項目	直営店	通販（オンラインショップ）
学割	学生証とマイページを見せると全品10％OFF	対象外
お客様都合の返品・交換	受け付けていない（不良品は1週間以内にレシートと商品を持参）	到着後7日以内に返送すればできる
取り置き・取り寄せ	電話で取り置き（来店予定日まで・1週間以内）、取り寄せもできる	なし
クーポン	公式アプリのダウンロードで店舗限定のクーポンがもらえる	新規会員登録・LINE・メルマガなどでもらえる

注意したいのは、通販で買った商品は店舗で返品・交換できないことと、オンラインショップの商品を店舗で受け取れないことです。通販の商品は、ゆうパックで返送する決まりです。

学割は看護学生に限らず、学生証があれば使えます。試着してから買いたいときは店舗、まとめ買い割引や名入れを使いたいときは通販と、使い分けるのがおすすめです。

店舗にない商品も公式サイトで探す

病院・施設でまとめて買うなら特別法人会員

法人名と法人番号（または医療機関コード）があれば、無料で特別法人会員に登録できます。

• 対象の商品は1点からでも通常価格の10％OFF
• 月末締め・翌月末払いの請求書払いが使える
• WEB上で見積書を作れる
• ウェア・シューズ・サンダルのサンプルを最大15点まで借りられる（送料無料・2週間以内に返却）

優待価格の商品はまとめ買い割引や購入特典の合計には入らず、新規会員登録のクーポンも対象外です。登録の条件は特別法人会員で確かめられます。

アンファミエの口コミ・評判｜良い点と気になる点

公式の案内から見える、アンファミエの良い点と気になる点をまとめます。

良い口コミ

• ウェアから靴、聴診器や印鑑まで仕事で使うものが1か所でそろう
• 同じ商品の色・サイズ交換なら送料がかからず、通販でもサイズ選びを試しやすい
• まとめ買い割引と特典のプレゼントがあり、職場でまとめて頼むとおトク
• 直営店で試着でき、学生なら学割も使える

悪い口コミ

• 名入れや裾上げの商品は届くまで3週間前後かかる
• ネット注文では配送日を指定できない
• セール品やインナー・靴下などの衛生商品は返品・交換の対象外

どれも事前に知っておけば避けられる点です。名入れが必要な白衣は早めに注文し、急ぎのものは加工なしの商品だけ別の注文にすると、待つ時間を短くできます。

「通販だとサイズが合うか不安」「後払いが使えないかも」と感じる場合も、無料の交換と6通りの支払い方法で解決できる

「通販だとサイズが合うか不安」

同じ商品の色・サイズ交換は、ゆうパックの着払いで送れば送料はかかりません。使う前のシューズ・サンダル・ウェアなら、サイズ違いの交換ができます。

ただし、自分で名前を書いたり裾上げしたりした商品は交換できません。届いたらまず試着して、加工する前にサイズを確かめるのが大切です。交換は1回の注文につき原則1回なので、迷うときは店舗で試着してから通販で頼む方法もあります。

「はじめてで後払いが使えないかも」

はじめての注文で個人は税込22,000円以上になると、後払いは使えません。その場合も、クレジットカード・PayPay・d払い・auPAY・代金引換から選べます。

まとめて買う予定なら、1回目は後払いの上限より少なめに注文するか、最初からクレジットカードを選ぶとスムーズです。

「返品したらお金はいつ戻るの？」

クレジットカードは返品の確認後3営業日前後で返金の手続きがされ、戻る時期はカード会社によって違います。後払いでまだ払っていない場合は、新しい振込用紙が届きます。

交換の商品は、返品が届いてから4〜10日ほどで届きます。3〜5月の混む時期は最大2週間前後遅れることがあるので、新年度の準備は早めがおすすめです。

返品・交換のルールを公式サイトで確認する

アンファミエの注文の流れ｜会員登録からお届けまで

注文のしかたはショッピングガイドにもまとまっています。

看護師向け通販【アンファミエ】

まとめ｜アンファミエは仕事用のウェアと小物をまとめて買いたい人に向いている

アンファミエは、看護師・介護士など医療・福祉の仕事をする人向けのユニフォームとグッズを、1か所でそろえられる通販サイトです。

• 税込5,500円以上で送料は全国一律319円、好きな小物を1つプレゼント
• 同じ商品の色・サイズ交換は、到着後7日以内にゆうパックの着払いで送れば送料がかからない
• まとめ買い割引は1回の注文が22,000円以上で5％、110,000円以上で10％OFF
• 名入れの商品は3週間前後かかるので早めに注文する
• 学割は直営店だけ。通販の商品は店舗で返品・交換できない

サイズ交換の送料を気にせず選べるので、新しい白衣や靴を試したいときにも使いやすいサイトです。まずは公式サイトで、仕事で使うアイテムを探してみてください。

アンファミエ公式オンラインショップを見る

アンファミエのよくある質問

アンファミエとナースリーは同じ会社ですか？

どちらも株式会社ナースステージが運営しています。それぞれの送料や特典のルールは、各サイトのショッピングガイドで確かめてください。

>>アンファミエの運営会社を見る

アンファミエの送料はいくらですか？

1か所への商品代金の合計が税込5,500円以上なら全国一律319円、未満なら539円（北海道・沖縄県は660円）です。

>>送料と届くまでの日数を見る

注文してからどれくらいで届きますか？

在庫のある商品は注文完了の翌日〜3営業日前後で発送されます。名入れなどの加工商品は3週間前後かかります。

注文のキャンセルはできますか？

お問い合わせフォームから連絡します。出荷の準備に入っていると変更・キャンセルはできず、セール品と名入れ商品は受け付けていません。

店舗で学割は使えますか？

直営店で学生証とマイページを見せると全品10％OFFになります。通販での購入は対象外です。

>>店舗と通販の違いを見る