日本直販の評判は?テレビ・ラジオショッピングの老舗通販の送料・返品・支払い方法と、日本直販総本社との違いを解説

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「テレビやラジオの通販で見た商品、ネットで買っても大丈夫かな」

名前は昔から知っていても、送料や返品のルールまで知っている人は多くありません。

日本直販は、1977年にテレビショッピングを始めた老舗の通販ブランドで、今は虎ノ門に本社がある日本直販株式会社が運営しています。

この記事では、日本直販の公式通販サイトの特徴と人気の商品、送料・支払い・返品のルール、口コミで気になりやすい点と対処を、公式の情報をもとに紹介します。

目次

日本直販とは?どこの会社が運営する通販か

日本直販は、「株式会社総合通信教育センター」(のちの総通)が1977年に始めたテレビショッピングのブランドです。店舗では売っていない商品をテレビCMで紹介して評判になり、その後トランスコスモスのもとで事業が続けられてきました。

2022年7月にトランスコスモスから独立する形で日本直販株式会社が設立され、同年10月に通販会社の悠遊生活と合併して今の体制になっています。会社のサイトでは、45年以上続く通信販売の先駆けのブランドと紹介されています。

今はテレビ・ラジオ・新聞・カタログ・インターネットで商品を紹介していて、公式通販サイトでは食品・ファッション・時計・暮らしの道具・家電・趣味の品まで、幅広いジャンルの商品を扱っています。公益社団法人日本通信販売協会にも加入しています。

項目内容
ブランド名日本直販(NIHONCHOKUHAN)
運営会社日本直販株式会社(2022年7月1日設立)
本社東京都港区虎ノ門3丁目20-5 伊藤佑ビル虎ノ門3F
支社大阪・横浜
主な商品食品・ファッション・腕時計・寝具・家具・キッチン用品・家電・趣味用品など
お客様相談の電話0120-10-3300
※2026年10月時点の日本直販株式会社の会社概要・沿革より

買い物の流れや決まりごとは、公式サイトのご利用案内のページにまとまっています。

日本直販だからこその強み|テレビ・ラジオ・カタログで紹介された商品をネットでまとめて選べる

日本直販のいちばんの強みは、テレビ・ラジオ・新聞・カタログで紹介された商品を、公式通販サイトで一度に見比べて選べることです。

番組を見て気になった商品も、放送が終わると名前や値段を思い出せないことがあります。公式サイトにはテレビショッピングで紹介された商品やカタログ掲載商品のコーナーがあり、紹介された商品をあとからゆっくり確かめられます。

日本直販オリジナルの商品が多いのも特徴です。たとえば音波振動歯ブラシ「プラジール2」は日本直販のオリジナル商品で、替えブラシのセットまでそろっています。

支払い方法の選択肢が広いのも、通販に慣れていない人にはうれしい点です。クレジットカードのほか、代金引換・後払い・Amazon Pay・PayPayが使えます。後払いは商品が届いてから、銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済で支払えます。

買い物以外のサービスもあり、自宅の困りごとをスタッフが手伝うお手伝いサービスも用意されています。

日本直販で人気の商品と主なカテゴリ

日本直販の楽天市場の公式ショップで売れ筋の上位に入っているのは、毎日の暮らしで使う道具や、年齢を重ねても使いやすい工夫がされた商品です。

ジャンル主な商品の例
腕時計セイコー5の自動巻き(海外モデル)、セイコーのクロノグラフ、シチズン・カシオの腕時計
暮らしの道具燕三条の職人が仕上げた爪切り(SUWADA・北舟)、高さを選べる座敷座椅子、杖としても使えるキャリーカート
季節・防災イワタニのカセットガスストーブ「マイ暖mini」、防災用品
食品紀州南高梅の完熟つぶれ梅、カニ、お酒、熊本の醤油メーカー・フンドーダイの商品
デンタルケア日本直販オリジナルの音波振動歯ブラシ「プラジール2」と替えブラシ
※2026年10月19日〜25日集計の楽天市場の日本直販公式ショップの売れ筋ランキングと、公式通販サイトのカテゴリより

腕時計は、国内ではあまり見かけないセイコーの海外モデルが並ぶのが日本直販らしいところです。時計好きの人はセイコー腕時計のページから探すと、自動巻きやクロノグラフをまとめて見られます。

食品ではカニの特集も組まれていて、お歳暮や家族の集まりに合わせて選べます。

ほかにも寝具・家具・キッチン用品・防災用品・楽器・ゴルフ用品など、カテゴリが細かく分かれています。欲しい物がはっきりしていなくても、カテゴリを順に見ていくだけで暮らしに役立つ物が見つかります。

テレビで見た商品を公式サイトで注文することで、電話を待たずにポイントもためながら買える

日本直販は電話でも注文できますが、日直ポイントがたまるのはインターネットからの注文だけです。電話・ハガキ・FAX・Amazon Payでの注文はポイントの対象外になっています。

日直ポイントは、会員登録をして買い物をすると100円につき1ポイントがつき、次の買い物で1ポイント1円として使えます。ポイントは商品の出荷から15日後につき、有効期限は最後に商品が出荷された日から12か月です。

さらに、LINEと会員情報を連携すると、3,000円(税込)以上の買い物に使える1,000円クーポンが1回もらえます。手続きは30秒ほどで、詳しくはLINE連携の1,000円クーポンのページで案内されています。

番組を見ながら電話がつながるのを待つ代わりに、好きな時間に公式サイトで商品を見比べて注文する。それだけで、ポイントとクーポンの分だけ次の買い物が少し楽になります。

日本直販の送料・支払い方法・届くまでの日数

日本直販の送料は、一部の商品を除いて900円です。沖縄へのお届けは1,000円が加わり、1,900円になります。

同じ住所に届ける同時注文の合計が16,500円(税込)以上なら、送料は日本直販の負担になります。ただし一部の商品は対象外で、注文後のキャンセルで16,500円を下回った場合も適用されません。大型商品やクール便の商品は、送料が商品ページに別に書かれています。

支払い方法手数料(税込)
クレジットカードなし(分割の回数はカード会社による)
代金引換1回の注文が11,000円未満なら330円、11,000円以上は0円
後払い(銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済)1万円未満110円、1万円以上220円
Amazon Pay・PayPayなし
※公式サイトのご利用案内・よくあるご質問より。直送の商品は代金引換が使えません

届くまでの日数は、注文の受付から通常2週間前後です。商品ページに納期が書かれている場合は、そちらに合わせて届きます。取り寄せの商品も多く、取り寄せができなかったときは注文がキャンセルになることがあります。

配送は佐川急便・ヤマト運輸などで、配送業者は選べません。時間帯は午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時から指定できます。海外へのお届けと、運送会社の営業所止めはできません。

日本直販の返品・交換・キャンセルのルール

届いた商品に不良があった場合は、商品が届いてから10日以内に連絡すると、交換してもらえます。返品や交換は、事前に連絡してからでないと受け付けてもらえないので、まずはカスタマーサポートセンター(0120-10-3300・平日9時〜17時)か、お問い合わせフォームから連絡します。

公式のご利用案内では、イメージと違う・サイズが合わない・注文間違い・不要になったといったお客様都合の返品は受け付けていないと書かれています。よくあるご質問には「お気に召さない場合は商品到着後10日以内に返品」という案内もあるため、迷ったときは送り返す前に電話で相談すると確実です。

返品・交換ができないもの
  • 商品が届いてから11日以上たったもの
  • 開封した商品(使っていなくても)・一度使った、着た商品
  • 電源を入れた電化製品(電池を入れたものも)・組み立てた商品
  • 名入れ・家紋入り・受注生産の商品
  • 食品・衛生用品・化粧品・下着類・寝具類・貴金属・時計
  • CD・DVDなどの記録メディア(未開封でも不可)

「無料お試し期間」が書かれた商品は、その期間中なら返品できます。返品するときは、付属品や梱包材もすべて入れて、届いたときと同じ状態で送り返します。

返金は、クレジットカードなら次の請求との相殺か口座への返金、代金引換や振込で払った場合は指定した銀行口座への振り込みになります。直送の商品は注文後のキャンセルができず、キャンセル料がかかることもあるので、注文前に商品ページの表示を確かめておきましょう。

日本直販スマイルサポートとは?月額500円の会員サービスの中身

よく買い物をする人向けに、日本直販には月額500円(税込)の有料会員サービス日本直販スマイルサポートがあります。入会には無料の会員登録と審査(1〜2営業日)が必要で、会費はクレジットカード払いです。

  • 指定の商品が5%OFF(定期お届けの商品は除く)
  • 送料無料・会員向けのクーポン
  • 日本直販で買った対象商品のメーカー保証を1年延長
  • 日常生活や自転車・車いすの事故で相手にけがをさせたときの賠償責任補償(最大3億円)
  • 置き配の荷物の盗難などの補償(1個または1組ごとに最大30万円)

会費は日割りにならず、使わなかった月も返金はありません。年に何回か日本直販で買い物をする人や、ほかに個人賠償責任の補償に入っていない人なら、入会を考えてみる価値があります。

日本直販の口コミ・評判の傾向

良い口コミの傾向

楽天市場にある日本直販の公式ショップは、ショップの評価が5点満点で4.53です(2026年10月時点・レビュー320件)。テレビで見た商品を同じブランドの公式ショップで買える安心感や、爪切りや歯ブラシのように毎日使う道具の使い心地が評価されやすい傾向があります。

代金引換や後払いが選べるので、クレジットカードを使わずに注文できる点も、通販に慣れていない人には安心材料になります。

気になる口コミの傾向

一方で、注文から届くまで通常2週間前後かかるため、すぐに使いたいときは待ち時間が気になることがあります。

一度注文すると、カタログやお知らせが届くようになり、それを負担に感じる人もいます。また、名前の似た別の会社「日本直販総本社」と混同されて、問い合わせ先がわからなくなるケースもあります。

「届くまで時間がかかりそう」「カタログや案内が届き続けないか不安」と感じる場合も、商品ページの納期確認と送付停止の手続きで解決できる

届く日が気になるときは、注文前に商品ページの納期を確かめましょう。納期が書かれている商品はその日程で届き、発送後は配達時間の変更も配送業者に手配してもらえます。贈り物なら、渡したい日から2週間以上の余裕をもって注文しておくと安心です。

カタログが不要な人は、公式サイトのカタログ送付停止のご依頼のフォームから送付を止められます。フォームから手続きできるので、電話で伝えにくい人でも自分のタイミングで止められます。メールマガジンも、マイページの会員登録情報から受け取るかどうかを選べます。

注文の確認メールが届かないときは、迷惑メールのフォルダに入っていないかを見て、「666-666.jp」からのメールを受け取れるように設定します。2営業日たっても届かなければ、問い合わせフォームから連絡すれば確認してもらえます。

日本直販と日本直販総本社の違い

名前がよく似ていますが、通販の日本直販(日本直販株式会社)と、「株式会社日本直販総本社」は別の会社です。

日本直販日本直販総本社
主な事業テレビ・ラジオ・カタログ・インターネットの総合通販カイロプラクティックの施術院向けの健康寝具などの販売
公式サイトwww.666-666.jp(通販サイト)www.nippon-chokuhan.jp
買い方公式通販サイト・電話・カタログ取り扱い販売店(施術院)
※2026年10月時点の各社の公式サイトより

テレビやラジオのショッピングで紹介された商品や、通販サイトでの注文について問い合わせたいときは、日本直販のお客様相談の窓口(0120-10-3300)に連絡します。

日本直販の公式通販サイトでの買い方

STEP
無料の会員登録をする

公式サイトで会員登録をします。Yahoo! JAPAN IDやFacebookのアカウントでも登録でき、登録するとネット注文で日直ポイントがたまります。

STEP
LINE連携で1,000円クーポンを受け取る

LINEと会員情報を連携すると、3,000円(税込)以上の買い物に使えるクーポンがもらえます(1人1回)。

STEP
商品を選んで納期・送料を確かめる

商品ページで価格・納期・送料・返品の条件を確かめ、カートに入れます。

STEP
支払い方法と配達時間を選ぶ

クレジットカード・代金引換・後払い・Amazon Pay・PayPayから支払い方法を選び、クーポンコードがあれば入力して注文します。

STEP
届いたらすぐ中身を確かめる

商品が届いたら、10日以内に不良や間違いがないか確かめます。問題があれば、送り返す前に連絡します。

2024年9月以前に旧サイトの日本直販オンラインで登録した人は、システムの変更により、初めてログインするときにパスワードの再設定が必要です。会員登録は無料の会員登録のページからできます。

まとめ|日本直販はテレビで見た商品をポイントをためながら選べる老舗の総合通販

日本直販は、1977年にテレビショッピングを始めた老舗のブランドで、日本直販株式会社が運営する総合通販です。

  • ネット注文なら100円で1ポイントの日直ポイントがたまり、LINE連携で1,000円クーポンももらえる
  • 送料は一部商品を除き900円、同時注文が16,500円(税込)以上なら日本直販の負担
  • お客様都合の返品は受けていないため、商品ページの納期と返品の条件を確かめてから注文する

テレビやカタログで気になる商品があった人は、まず公式サイトで商品ページの納期と送料を確かめるところから始めてみてください。

産地直送の食品を通販で取り寄せたい人は、JAタウンの使い方を解説した記事も参考になります。

関連記事

テレビやカタログで紹介された商品を公式サイトでまとめて見るならこちらからどうぞ。

日本直販についてよくある質問

日本直販はどこの会社ですか?

東京都港区虎ノ門に本社がある日本直販株式会社が運営しています。1977年に始まった「日本直販」のブランドを引き継ぎ、2022年10月に悠遊生活と合併して今の体制になりました。

>>運営会社を見る

日本直販の送料はいくらですか?

一部の商品を除き900円(沖縄は1,900円)です。同じ住所への同時注文が16,500円(税込)以上なら、送料は日本直販の負担になります。

>>送料と支払い方法を見る

日本直販の商品は何日で届きますか?

注文の受付から通常2週間前後です。商品ページに納期が書かれている場合は、そちらに合わせて届きます。

日本直販で買った商品は返品できますか?

不良品は届いてから10日以内に連絡すれば交換してもらえます。お客様都合の返品は公式のご利用案内では受け付けていないため、迷ったら先に電話で相談しましょう。

>>返品のルールを見る

日本直販と日本直販総本社は同じ会社ですか?

別の会社です。日本直販は総合通販、日本直販総本社はカイロプラクティックの施術院向けの商品を扱う会社です。

>>違いを見る

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