Uqey（ユーキー）の口コミ・評判は？受付なしでスマホから借りる無人レンタカーの料金・使い方と注意点

「空港に着いたのに、レンタカーの受付カウンターの行列でなかなか出発できない」

旅行の初日に、手続きと車の説明を待つだけで時間が過ぎてしまった経験はないでしょうか。

待たないレンタカー【Uqey（ユーキー）】は、予約から出発・返却までをスマホのアプリで済ませ、店舗に寄らずに車へ直行できるレンタカーサービスです。

この記事では、カーシェアとの違い、料金の考え方、使えるエリア、会員登録から返却までの流れと注意点を、公式サイトの情報をもとにまとめます。

Uqey（ユーキー）とは？複数のレンタカー会社をまとめて予約できる無人レンタカーアプリ

待たないレンタカー【Uqey（ユーキー）】は、各地のレンタカー会社とその利用者をつなぐアプリです。各社の料金・車種・空き状況をまとめて検索し、そのまま予約できます。

運営しているのは株式会社東海理化です。車の鍵の開け閉めをスマホのアプリで行う仕組みを使い、店舗での受付をしなくても車を借りられるようにしています。

公式サイトによると、アプリの登録者数は35,000人を超えています（2026年10月時点の表示）。

項目	内容
運営会社	株式会社東海理化
サービスの形	複数のレンタカー会社の車を検索・予約できるアプリと予約サイト
入会金・月会費	0円（レンタカー代のみ。アプリの通信料は自己負担）
予約できる期間	180日先まで（1回の予約で最長35日間）
支払い方法	クレジットカードの1回払い（Visa・Mastercard・JCB・AMEX・Diners）
必要なもの	スマホ（iPhone・Android）、運転免許証、クレジットカード
乗り捨て	不可（借りたステーションに返却）

車そのものは、各ステーションを受け持つ地域のレンタカー会社が貸し出します。補償の内容やキャンセル料、車の装備がレンタカー会社ごとに違うのはこのためです。

料金や車種を見るだけなら会員登録はいりません。まずは待たないレンタカー【Uqey（ユーキー）】のアプリを入れて、行き先の空き状況を見てみましょう。

アプリを入れて空き状況と料金を見てみる

Uqeyだからこその強みは、受付に寄らずスマホが鍵になること

いちばんの強みは、店頭での書類の記入や受付をせず、利用当日はステーションへ直行してスマホで鍵を開け、そのまま出発できることです。

免許証の確認や支払いの登録は前もってアプリで済ませておくので、当日に窓口で待つ時間がありません。

免許証はアプリで撮影して、その場で確認が終わる

運転免許証の登録は、アプリで免許証を撮影するだけです。eKYC（電子本人確認）で即時に認証されるため、審査の結果を何日も待つ必要がありません。

会員登録とクレジットカードの登録を済ませれば予約ができ、免許証の登録が終われば車を利用できます。

毎回清掃済みで、ガソリンは満タンから使える

スマホで借りる手軽さはカーシェアに近いのですが、車はレンタカーとして貸し出されます。そのため、毎回清掃が入ったきれいな車を、ガソリン満タンの状態から使えます。

24時間、思い立ったときに借りられる

受付の営業時間を待たずに出発できるので、一部のステーションを除いて24時間いつでも利用できます。買い物や送迎のような日常の用事にも使いやすい仕組みです。

急いでいる日でも借りやすいのは、すぐに借りられるレンタカーなら【Uqey（ユーキー）】のアプリならではの良さです。

受付なしで出発できるアプリをダウンロードする

Uqeyとカーシェアの違いは？清掃とガソリン、会費で比べる

スマホで鍵を開けて乗るという点では、カーシェアとよく似ています。違いが出るのは、車の状態と料金のかかり方です。

比べるところ	このアプリ	一般的なカーシェア
車の清掃	毎回清掃が入る	サービスごとのルールによる
ガソリン	満タンの状態から出発し、満タンにして返す	サービスごとのルールによる
入会金・月会費	0円	サービスによる
受付	店舗での手続きなし	店舗での手続きなし
借りられる場所	レンタカー会社のステーション（空港・駅・ホテルの近くなど）	街なかの駐車場など

数時間だけ近所で乗るならカーシェア、旅行先で半日以上走るならきれいで満タンのレンタカー、という使い分けがしやすくなります。

カーシェアの料金や入会の流れは、楽天カーシェアの記事でくわしく紹介しています。

旅行先で借りる予定がある人は、待たないレンタカー【Uqey（ユーキー）】のアプリで目的地の近くにステーションがあるか見ておくと安心です。

Uqeyの料金は？入会金0円でレンタカー代だけを払う

アプリの利用料・入会金・月会費はかからず、払うのは借りたレンタカーの料金だけです。

レンタカー代はステーションを受け持つ会社ごとに決まっていて、時期によっても変わります。公式サイトの料金ページには、エリアごとの料金の例が載っています。

ステーション	車種（例）	料金の例
新千歳空港A駐車場（北海道）	ヤリス	3時間まで3,100円／24時間まで8,400円
恵比寿営業所（東京都）	ノートe-POWER	6時間まで4,200円／24時間まで6,400円
富山駅前店（富山県）	アクア	12時間まで5,800円／24時間まで7,400円
熊本空港営業所（熊本県）	マーチ	4時間まで4,000円／24時間まで8,000円

※2026年10月時点で公式サイトの料金ページに載っている例です。最新の料金はアプリか予約サイトで、日時と車種を指定して確かめてください。

支払いはクレジットカードの1回払いだけ

支払いに使えるのはクレジットカードの1回払いで、デビットカードとプリペイドカードは使えません。予約の時点ではカードの利用枠を仮に押さえるだけで、返却の手続きが終わったときに確定した金額で決済されます。

仮押さえと本決済が別々に見えることがありますが、請求されるのは確定した金額の分だけです。

補償・キャンセル料・オプションはレンタカー会社ごとに確認

免責補償やNOC補償、ワイド補償などの内容、キャンセル料、チャイルドシートなどのオプションは、レンタカー会社によって違います。予約手続きの途中の画面で内容を確かめてから申し込みましょう。

行きたい日の料金は、待たないレンタカー【Uqey（ユーキー）】のアプリで日時を入れるとすぐに出てきます。

アプリで行きたい日の料金を調べる

Uqeyが使えるエリアは？空港・新幹線の駅・ホテルの近くに広がっている

公式サイトの料金ページには、北海道・岩手県・東京都・富山県・静岡県・愛知県・三重県・京都府・大阪府・高知県・福岡県・熊本県・鹿児島県・沖縄県の14都道府県のステーションが載っています（2026年10月時点）。

探し方	主なステーション
空港の近く	新千歳空港・丘珠空港・県営名古屋空港・福岡空港・熊本空港・鹿児島空港・那覇空港の周辺など
新幹線の駅の近く	博多駅・名古屋駅・熊本駅・富山駅・浜松駅の周辺など
ホテル	ホテルの駐車場で出発・返却できるステーション（例：ルスツリゾートホテル店、HOTEL VISON駐車場）

ホテル発着のステーションなら、到着した日はホテルで過ごし、観光に出る日だけ借りられるので、借りっぱなしにならずレンタル代を抑えられます。

送迎のあるステーションは、アプリのマップ画面に「送迎」と表示されます。乗り捨て（ワンウェイ）はできないので、借りたステーションに戻る旅程で計画しましょう。

ステーションは増えているので、行き先の近くにあるかは待たないレンタカー【Uqey（ユーキー）】のアプリのマップで確かめるのが確実です。

Uqeyの使い方｜会員登録から返却までの流れ

はじめて使うときの流れは、次の5つです。

利用を始めると貸渡証がメールで届きます。返却の手続きが終わると同時に、クレジットカードでの支払いも完了します。

返却に遅れそうなときは30分単位で延長できる

返却時間の前なら、アプリのキー操作の画面にある「予約延長」から30分単位で延長できます。次の人の予約が入っていると延長できないので、そのときは返却時間を過ぎる前にレンタカー会社へ連絡します。

出発前にアプリを入れて免許証まで登録しておくと、当日あわてずに済みます。まだの人は待たないレンタカー【Uqey（ユーキー）】のアプリから始めましょう。

アプリを入れて免許証の登録まで済ませておく

Uqeyを使う前に知っておきたい良い点と気になる点

サービスの仕組みと公式サイトの案内から、使う前に知っておきたい良い点と気になる点をまとめます。

良い点：待ち時間がなく、きれいな車で出発できる

• 受付カウンターに並ばず、到着してすぐに出発できる
• 毎回清掃済みで、ガソリン満タンの車を借りられる
• 入会金・月会費がかからず、使うときだけ料金を払えばよい
• 複数のレンタカー会社の空き状況をまとめて比べられる
• 返却後1時間以内なら、忘れ物を取りに戻るためにデジタルキーを1回だけ再取得できる

気になる点：使える免許証とスマホに条件がある

マイナ免許証だけを持っている人と、海外で発行された免許証・国際運転免許証の人は、今のところ利用できません。仮運転免許証でも借りられません。

鍵の開け閉めをスマホのアプリで行うため、スマホを持っていない人は使えず、Bluetooth・位置情報・カメラの利用許可が必要です。乗り捨てができない点や、補償・キャンセル料がレンタカー会社ごとに違う点も、予約の前に確かめておきたいところです。

手元の免許証が従来の免許証で、スマホを持っていれば、すぐに借りられるレンタカーなら【Uqey（ユーキー）】のアプリですぐに登録を始められます。

「鍵が開かなかったら困る」「マイナ免許証にしたら使えない」と感じる場合も、アプリの案内と免許更新時の選び方で解決できる

スマホが鍵になるサービスでは、「現地で車のドアが開かなかったらどうしよう」と不安に思う人もいるでしょう。

公式サイトでは、ドアが開かないときの手順として、車の近くでもう一度操作する、Bluetoothを一度オフにしてからオンにする、アプリやスマホを再起動する、といった順番が案内されています。iPhoneはロック画面から、Androidはロック画面の通知からもキー操作ができます。

それでも解決しないときは、レンタカー会社か、アプリのサポート窓口（0120-406-745）に連絡すれば対応してもらえます。

免許証については、運転免許センターなどで更新するときに「マイナ免許証と従来の免許証の併用」か「従来の免許証」を選べば、そのまま使い続けられます。

返却時の給油も、給油レシートを取っておいて写真をアップロードするだけです。一部のステーションでは料金にガソリン代が含まれていて、そのことは予約の際の「料金詳細」に書かれています。

不安な点を先に解消しておけば、当日は待たないレンタカー【Uqey（ユーキー）】のアプリだけで出発できます。

アプリを入れて次の旅行に備える

受付に寄らずスマホで出発することで、旅先に着いてすぐに観光を始められる

空港や駅に着いたら、そのままステーションへ歩き、アプリで鍵を開けて車に乗り込むだけです。カウンターの列に並んでいた時間を、最初の観光地へ向かう時間に使えます。

早朝の便で着く日や、夜に予定を詰め込んだ日でも、受付の時間を気にせず動けます（早朝・深夜の出発と返却ができるかはレンタカー会社ごとに違います）。

手続きの待ち時間がなくなるだけで、旅の1日目を最初から楽しめるようになります。

次の旅行の行き先が決まったら、すぐに借りられるレンタカーなら【Uqey（ユーキー）】のアプリで近くのステーションを探してみてください。

旅行先の近くのステーションを探す

まとめ｜Uqeyは受付なしでスマホから借りられる無人レンタカー

待たないレンタカー【Uqey（ユーキー）】は、複数のレンタカー会社の車をまとめて予約でき、予約から返却までをスマホで済ませられるサービスです。

• 入会金・月会費は0円で、レンタカー代だけを払う
• 当日は受付に寄らずステーションへ直行し、アプリで鍵を開けて出発
• 車は毎回清掃済みで、ガソリン満タンから使える
• 14都道府県の空港・駅・ホテルの近くなどにステーションがある（2026年10月時点）
• マイナ免許証のみ・海外発行・国際免許では使えず、乗り捨てもできない

受付の待ち時間をなくして、旅先ですぐに動きたい人は、アプリを入れて空き状況をチェックしてみてください。

アプリで空き状況をチェックしてみる

Uqeyのよくある質問

料金や空き状況は会員登録なしで見られますか？

見られます。予約するときに会員登録とクレジットカードの登録が必要になり、車を使うにはアプリが必要です。

>>料金の考え方を見てみる

予約した人以外も運転できますか？

できます。運転する人もアプリで会員登録と免許証の登録をし、利用開始の前までに予約した人が追加運転者として登録します。

>>利用の流れを見てみる

乗り捨てはできますか？

できません。借りたステーションに返却します。

>>使えるエリアを見てみる

当日に免許証を忘れたら借りられますか？

借りられません。アプリに登録していても、運転する人は有効な運転免許証を必ず持っていく必要があります。

デビットカードで支払えますか？

使えません。支払いはクレジットカードの1回払いだけです。

>>支払い方法を見てみる

アプリで車を探してみる